インペリアル ハウス

スタンダードダブルルームを２泊予約したのですが、お店では満室だと言われシングルルームにしてくれました。翌日部屋を変更してほしいとお願いしましたが、店主は待たなければならないと言った... 私は旅行するためにあなたの国に来たのではなく、荷物をまとめて部屋を待つためではありません、特に空室がたくさんあるときは。 不誠実で危険なビジネスに宿泊し、2日後にチェックアウトして別のホテルに移動するのは嫌です。 その他の情報: このホテルの場所はわかりにくいです。古都の中では比較的静かですが、実際には遮音性が非常に低く、上下の隣人から騒音が聞こえます。他のハードウェアは言うに及ばず、農家よりもひどいです。

It's good and easy to use

私たちの組織の代表として、私は代表団としてジョージアを訪問した際に、インペリアル ハウスのスタッフと何度か遭遇しました。残念ながら、これらの経験は一貫して非専門的で失礼なものでした。あるとき、予約条件について明確なコミュニケーションがあったにもかかわらず、予約確認書には前払い不要と記載されていたにもかかわらず、到着時に前払いを要求され、予想外の費用と不便を招きました。さらに、スタッフとのコミュニケーションが不足しており、メールが何日も返信されないことが多く、直前の確認が不必要なストレスを引き起こしました。最も懸念されたのは、ホテル側からの直前の確認のために予約をキャンセルしなければならなかったときの対応でした。私たちの状況を理解し、確認を 3 日間遅らせたことを謝罪する代わりに、スタッフは失礼で非専門的に対応し、将来の予約を脅かしました。全体として、インペリアル ハウスのスタッフとの経験は残念なものであり、私たちが期待するプロ意識の基準を満たしていませんでした。経営陣がこれらの問題を迅速に解決し、ゲストの体験を向上させることを願っています。

私たちのグループは、ジョージア対スコットランドの試合のためにトビリシに滞在している間、ここに滞在しました。トビリシ旧市街の中心部の静かな通りにある当ホテルは、数多くのバーやレストランまで徒歩圏内です。部屋は広々としていて、エアコンと優れたシャワーが備わっていました。朝食は種類豊富でとても美味しかったです。

このホテルは避けてください！！失礼で怒鳴り散らすスタッフ！！！😡😤 私たちは夜行便で早朝にこのホテル/施設に到着しました。私たちは男性に、私たちを入れてもらえないかと尋ねたところ、彼は誰かがチェックアウトしたら入れてくれると言いました。その後、彼女はこの非専門的な短髪のブロンドの女性に切り替えました。私たちのエージェントが私たちの様子を尋ねるメッセージを送ってきたので、私は疲れていると返信しました。チェックインもされておらず、まだ寝ていません。彼女は施設に電話すると言いました。すると突然、失礼な短髪のフロントデスクのスタッフが私たちのところに来て、私たちが彼女に迷惑をかけているから誰かに電話したと怒鳴り散らしてきました！！！私は誰かに電話していないと言い、私たちはただ元気かと聞かれただけでした！彼女が私たちに向かって怒鳴り散らしているにもかかわらず、私たちはまだまともな方法で彼女と話しています！彼女はチェックインは12時ではなく午後2時だと言いました。私は、それは知らないと言い、彼女の前にいた男性と話をして、誰かがチェックアウトしたら私たちを入れることに同意しました!! 彼女は、私たちが彼女を嘘つきにしていると言いました! 私はもう怒鳴り声に耐えられなかったので、彼女に怒鳴り返し、「誰も彼女が嘘つきだなんて言ってない」と言いました!!! 彼女はその後も自分のデスクでぶつぶつ言い続けました。あなたを怒鳴りつけるフロントデスクの受付係に出会ったのは初めてです!!! 彼女は私たちを攻撃する準備ができているかのようでした!!!! どの業界でも非常に非専門的なので、この女性に対して適切な措置を講じてほしいと思います。私たちの滞在は1週間でしたが、彼女に会うたびに滞在するのが嫌でした!! 彼女は私の結婚式の日に私たちに向かって怒鳴り、喧嘩をしました!! 彼女のせいで、幸せなはずの一日が台無しになりました!!! 😡🤬 怪しげなエリアにあるこの施設ではなく、周辺でもっと良いホテルを探すことをお勧めします。 Hotel Marlyn は価格も安く (40 ドル)、立地も良好です。

Room was so dirty , no alleviator everyday we have to take a stairs to 4th floor , smell of bathroom is so disgusting, nothing working ( no phone, no AC , no fridge , safe box ) , bed full of bugs, lights full of spiders net. Breakfast was so disappointing full of pork and no Halal food. So tiny road to reach the hotel Oval all it was the worst experience ever had in my entire life.