テメキュラの人気アパートメントホテル

私たちは2泊しました。部屋は清潔で、実際にはそれにいくつかの個性があり、そのようなクッキーカッターは見えませんでした。私たちはプールとホットタブを使用しました、ホットタブのジェットは機能しませんでしたが、それは私の通常の運だけだと思います。朝食は現在バッグですが、怖くはありませんでした。私はそれが私のお気に入りのワッフルだったことを意味しますが、すべてを考慮してください。悪くない。金曜日から午後6時30分にbdayの夕食日曜日までケーキを保持しなければなりませんでした。そして、私たちは日曜日の午前11時にoutをチェックしました。彼らはとても役に立ちました。

私はひどい経験をしています。部屋に入った瞬間から、すでに問題が発生しました。まず、ACは自動的にオフとオンになり、ファンモードのみになり、時には暖かい空気が排気口から出ます。メンテナンスに何度か電話しましたが、少なくとも扇風機を提供することです。その問題のために、私たちはぐっすり眠れませんでした&それから午前7時30分ごろ、誰かが私たちに電話してゴミについて思い出させました.私は半分目が覚めていました、私は私の睡眠が面倒だったので、彼女が私に言ったことを理解できませんでした.私の配偶者は、電話が何であるかを確認するために再び電話をかけました、そして、彼女はそれが間違いだと言いました.私はとても怒っていたので、彼らは基本的に何も私の睡眠を邪魔したので、私は再び電話をかけました。マネージャーに聞いてみると、実際に電話した人は、セニアというマネージャーが会話が録音されたらいいなと思っていたのですが、上級管理職から誰かが録音を引っ張ってその電話を聞くことができて、大きな落胆でした。顧客サービスが悪く、共感が足りないため、すでにマネージャーと話しているとは信じられません。上級管理職にとって、従業員が訓練され、顧客に優れたサービスを提供する権限を付与されることを確実にすることが重要です。彼女は私にポイントを提供しましたが、私はそれを受け入れませんでした。ポイントは必要ありません。誠実な謝罪は物事を修正します。このホテルを家族や友人にお勧めしますか?絶対に違います!ホテルや企業にとって、顧客満足度や忠誠心に大きな影響を与える可能性があるため、優れた顧客サービス体験を提供することが重要です。

滞在するのに最適な場所! プールも素敵です。3泊しましたが家族で楽しめました。

この場所が2つ星と評価されている理由が本当にわかりませんか？私は今この場所に2回滞在しましたが、正直なところ他の場所には滞在しません。私はこの場所を私の友人の何人かに推薦しました、そして彼らは私と同じくらい彼らの経験を愛していました。 COVIDのせいで状況は異なりますが、自宅にいるように感じることができます。スタッフはとてもフレンドリーで親切です。ホテルは最高のロケーションスポットを持っています、あなたはすべての酔っぱらいに見舞われることはないように旧市街からちょうど十分に離れていますが、酔うために行くのにちょうど十分に近いです。ホテルには、ロビーで購入できる水、ゲータレード、軽食、温かい食事、そして歯ブラシのように旅行で忘れてしまうかもしれないちょっとした物資があります。現在、COVIDピクニックスタイルの食事はご利用いただけませんが、ホテルには朝用の朝食バッグがあり、ホテルのロビーでお受け取りいただき、お部屋でお楽しみいただけます。彼らは私が他のレビューをしたホテルの内外に他の設備を持っています。全体的に、この場所が大好きです。

素敵で清潔なホテル。3-5pmから幸せな時間で下のバー。そして、飲み物を部屋に連れて行くことができます。バーテンダーはフレンドリーで親切でした。部屋は清潔で、更新され、広々としたキングルームでした。私は再びここに滞在します。

私たちはこの地域の友人を訪ねて5泊しました。クロスクリークでゴルフをし、ウィルソンワイナリーを楽しんだ。私たちの部屋は快適で、ベッドは良かった。シャワーは少し攻撃的でしたが、機能しました。5日間に1回、より多くの部屋の掃除をしていただければ十分ではありませんでした。 covid のために削減されたことは知っていますが、私たちの部屋料金はサービスの減少を反映していません。朝食はとても良かったし、私たちは朝の食事の簡単な時間を楽しんだ。エアコンに問題があり、10分で交換されました。これは印象的です。壁が非常に薄いことに気づき、私たちの隣のゲストと私たちの上部の動きを聞きました。

私は最近、仕事のイベントのためにTemecula Creek Innで3泊しました。インのチームは50人以上の私たちの大グループを収容するのに最適でした。設定は美しいです。私の部屋は少し愛を使うことができましたが、それは快適で快適でした。私は毎日の部屋の掃除をやめ、代わりに私のニーズに合わせてスタッフにテキストを送ることができました。追加のコーヒーポットとタオルはすぐに配達されました。目立つことは、会議の一環として私たちが楽しんだ食べ物でした。本当に素晴らしく、優雅で丁寧にサービスをしました。私たちは隣接する「メドウ」地域で2つの夜を楽しんだ。私たちのグループは火で社交し、リラックスするのに十分なスペースを持っています。全体的に非常に楽しい経験。

中西部の寒さと雪から抜け出すためにカリフォルニアを訪れている間、私たちは初めてテメキュラを訪れることにしました。ポンテヴィンヤードインの良いレビューに基づいて、私たちは滞在するためにこのプロパティを選択しました。がっかりしませんでした。インは美しく、敷地は美しく、サービスは素晴らしく、敷地内には2つのレストランがあります。ワインの試飲はしませんでしたが、施設はとてもきれいでした。無料駐車場。私たちの部屋はとても素敵で、ブドウ園を見渡す大きなパティオがありました。私が持っている唯一の否定的なコメントは、バスルームの化粧鏡についてです。化粧鏡を使うのが大好きですが、これはあまりにも低く吊るされていて使えませんでした。あなたはそれを見るためにずっと下に曲がらなければなりませんでした。町まで車で約10分です。

私のボーイフレンドと私は、この地域での数日間の結婚式に出席するのに最適な場所だったので、ここに滞在しました。滞在までの1週間は長い仕事だったので、美しいブドウ園のリゾートで荷物を降ろすことに興奮しました。私たちの滞在は非常に残念でした。私は1泊350ドル以上を支払い、5つ星の体験を期待していました。私たちは奇妙なレイアウトの部屋に着きました（ベッドはドアの近くにあり、テレビから遠く離れていましたか？それは私を危険に感じさせました）そして超時代遅れでした。私たちは、「わかりました、何でも、きれいなシーツと清潔なタオルで寝る場所が必要です」のようなものです-ああ、また間違っています。 COVIDのために（カリフォルニア全体でマスクの義務と社会的距離の義務が緩和されたにもかかわらず）、ホテルは清掃サービスを提供していませんでした。これは、私がスタッフと行ったやり取りのいずれにおいても明確にされていませんでした（予約中またはチェックイン中）。翌日、私たちは朝食を注文し、60ドル以上を支払った生ぬるいオムレツをほぼ1時間待ちました。とにかく、全体として、私たちは物事を最大限に活用し、入浴してワインを飲みましたが、これはまったく価値がありませんでした。私はより良い経験のためにあまりお金を払っていません。 Airbnbをもっと遠くに持って行くか、近くの安いホテルの1つに泊まりたいです。