ノボテル ヴァインズ リゾート スワン バレー

ノボテル ヴァインズ リゾート スワン バレーに泊まった方の口コミ・宿泊体験

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ノボテル ヴァインズ リゾート スワン バレー

Not Applicable, Verdelho Dr, 6069 ザ・ヴァインズ, 西オーストラリア州, オーストラリア宿泊プラン・詳細を見る
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ノボテル ヴァインズ リゾート スワン バレーの口コミ・評判・お客様の声

9.1/10
非常に良い
115件の口コミ
利用者のリアルの声
ロケーション9.1
設備・アメニティ9.0
サービス8.9
清潔度9.3
絞り込み：
並び順：
全ての口コミ(115)
高評価(112)
画像・動画付き(50)
スタイリッシュな環境(23)
広い客室(20)
清潔なプール(16)
スイミングプールが素晴らしい(16)
子連れ旅行におすすめ(10)
景色が素晴らしい(9)
朝食が美味しい(9)
家族向けの部屋タイプあり(5)
低評価(3)
ゲスト
リゾートルーム(キング)
宿泊時期： 2025年6月
ファミリー
12件の口コミ
8.5/10
とても良い
投稿日： 2025年7月18日
割り当てられた部屋はアメニティから少し離れていましたが、滞在を心から満喫できました。周辺は美しい自然に囲まれ、鳥、アヒル、カンガルーといった地元の生き物も数多く生息しています。さらに、主要なショッピングセンターやレストランなどにも近いです。
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ホテルからの返信: お客様へ 素晴らしいレビューをいただき、誠にありがとうございます！ご滞在を楽しんでいただき、愛らしいカンガルーやその他の野生動物など、この地域の自然の美しさを体験できたとのこと、大変嬉しく思います。素敵な写真も撮れたといいですね！お部屋の立地についてご意見をいただき、ありがとうございます。アメニティから少し離れていましたが、全体的なご滞在に影響はなかったとのこと、大変嬉しく思います。またのお越しを心よりお待ちしております。どうぞよろしくお願いいたします。アキラ - フロントオフィス・アシスタントマネージャー
zzzzzzz777
リゾートルーム(キング)
宿泊時期： 2024年3月
夫婦・カップル
19件の口コミ
9.0/10
非常に良い
投稿日： 2024年5月6日
装飾は比較的初期のものでしたが、全体的な設備はまだ比較的充実しています。部屋のコーヒーマシンはあまり機能せず、少し漏れています。 多くの施設は平日は営業しておらず、比較的閑散としています。 2階は景色が良く、朝はカンガルーが下に来たり、鳥がやって来たりするのが見えます😃 レストランのサービス態度は非常に平均的ですが、それでも食べ物は美味しく、価格性能比は非常に高いです。
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6/8
ゲスト
リゾートルーム(キング)
宿泊時期： 2024年1月
夫婦・カップル
45件の口コミ
9.5/10
素晴らしい
投稿日： 2024年3月14日
ゴルフとワインを楽しむためにここに来ましたが、期待を裏切りませんでした。まず、駐車場は十分に広く、部屋は清潔で衛生的です。大小のプールと36ホールのゴルフ場があります（カンガルーと遊ぶことができます）。
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6/8
Evaking
アパートメント(2ベッドルーム)
宿泊時期： 2024年1月
ファミリー
35件の口コミ
10/10
とても素晴らしい
投稿日： 2024年2月8日
カンガルーやアヒルと泳ぐのはとても良い経験です。人間と自然が調和しています。子供は、ここが今回の旅行で一番良い場所だと言いました。値段も比較的安いです。高価です。数日前、他の 2 ベッドルームのホテルはこれよりもはるかに高価でした。 もう一度訪れる価値のある場所です！
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ゲスト
リゾートルーム(キング)
宿泊時期： 2024年1月
夫婦・カップル
10件の口コミ
10/10
とても素晴らしい
投稿日： 2024年2月17日
ホテルの環境はとても良く、部屋はとても広く、カンガルーを見ることができます。車があればとても便利です。
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ゲスト
リゾートルーム(クイーンベッド2台)
宿泊時期： 2024年1月
友人同士
2件の口コミ
10/10
とても素晴らしい
投稿日： 2024年2月9日
コストパフォーマンスに優れ、リラックスした一日を過ごせます。春節期間中は観光客も少ないのでおすすめです。
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ゲスト
アパートメント(３ベッドルーム)
宿泊時期： 2024年3月
ファミリー
6件の口コミ
8.0/10
とても良い
投稿日： 2024年4月9日
チェックイン時に、ヴィラは個人所有でノボテル傘下ではないと言われました。Wi-Fiはありません。2階建てのアパートなので、荷物を寝室まで運ばなければなりませんでした。それ以外はすべて良好です。キッチンには基本的な必需品がすべて揃っていますが、寝室3室にバスルームは2つしかありません。受付。アパートから離れているため、先に荷物を降ろさないでください。
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LiebhaberZ
アパートメント(３ベッドルーム)
宿泊時期： 2024年1月
ファミリー
2件の口コミ
10/10
とても素晴らしい
投稿日： 2024年3月3日
かなり良いですララララ
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愛沙皇后
リゾートルーム(クイーンベッド2台)
宿泊時期： 2023年7月
ファミリー
37件の口コミ
4.5/10
投稿日： 2023年8月19日
予約時に「洗濯機あり」と明記していたのに、「なし」だった！ こんなにハウスキーピングがひどいホテルに泊まったことはありません。 ホテル周辺の環境もとても美しく、まるでタイのリゾートのような雰囲気です。しかし、ホテルに入ると、設備は比較的老朽化していましたが、すべて清潔でした。 今回は計4日間ホテルに滞在しましたが、2日目に遊んでからホテルの部屋に戻ると、交換をお願いしたタオル以外は全て掃除されていました。しかし、3日目の夜にホテルの部屋に戻ってみると、予約していたベッド以外はすべて清潔ではなく、使用済みの水のグラスは交換されておらず、バスルームも清潔ではなく、そして最もとんでもないことは、私たちの部屋のテラスのドアを開けてください。 ルームサービスに電話しても誰も出ませんでした。すぐにフロントに行き、すぐに対応してくれるようお願いしました。20分待っても応答がありませんでした。先にフロントに電話をして、また来てもらうようお願いしました。 。到着したスタッフのアルビンさんはとても感じが良く、すぐに清潔なタオルとコップを返してくれて、簡単な掃除もやってくれました。 次の日、遊びから帰ってきて、部屋に行ってから確認した方が良いだろうと思っていましたが、帰ってくる前に両者に違いがないことに気づきました。古い部屋を使っていただけで、お椀やカップはまだ掃除も交換もされていないので、自分で部屋から出してレストランに行って、お椀やカップを頼まなければなりません😡
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匿名ユーザー
リゾートルーム(クイーンベッド2台)
宿泊時期： 2024年1月
ファミリー
9件の口コミ
10/10
とても素晴らしい
投稿日： 2024年2月16日
ホテルは子供用にプールサイドに部屋を用意してくれて、とても心遣いがありました！ホテルの生態環境は一流で、夕日にはカンガルーが群がり、スワンバレーで一番選ばれるホテルとなっています👍👍👍
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xxxxx0621
リゾートルーム(クイーンベッド2台)
宿泊時期： 2023年12月
ファミリー
10件の口コミ
8.0/10
とても良い
投稿日： 2024年1月13日
環境はとても良いですが、スリッパやブラシは頼まないと部屋に届けられません。 朝食はお勧めできません。ビュッフェですが、選択肢は非常に少なく、伝統的な英国式朝食のみです。
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Tuoluokesikesitajikang
リゾートルーム(クイーンベッド2台)
宿泊時期： 2023年11月
ファミリー
24件の口コミ
8.0/10
とても良い
投稿日： 2023年12月21日
ホテルのフロントから宿泊先までは車で行く必要があります。朝はカンガルーを見ることができます。ホテルはそれほど新しくないので、短期滞在には問題ありません。
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匿名ユーザー
リゾートルーム(クイーンベッド2台)
宿泊時期： 2023年9月
ファミリー
41件の口コミ
9.5/10
素晴らしい
投稿日： 2023年10月7日
緑の芝生と大きな蔓にカンガルーがいる、完璧な自然環境を備えた非常にコストパフォーマンスの高いホテルです。ホテルの部屋は適度な広さで、清潔で整頓されています。ノボテル ブランドの品質は依然として保証されています。
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ゲスト
アパートメント(2ベッドルーム)
宿泊時期： 2023年9月
友人同士
1件の口コミ
10/10
とても素晴らしい
投稿日： 2023年10月29日
とても素敵なリゾートホテルで、ドアのすぐ近くでカンガルーを見ることができます。
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ゲスト
リゾートルーム(クイーンベッド2台)
宿泊時期： 2024年2月
ファミリー
6件の口コミ
5.5/10
投稿日： 2024年3月7日
サービスが遅すぎます。
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ホテルからの返信: Thank you for your feedback. We appreciate you taking the time to share your experience with us.We’re glad to see that you rated our amenities, cleanliness, and surroundings positively. However, we’re sorry to hear that the service did not meet your expectations during your stay.We’d like to let you know that as of last year, we implemented a new hotel management system, including the latest card reader and payment technology, to improve efficiency and reduce wait times. In addition, we have hired and trained new team members with a strong focus on providing prompt and attentive service.We understand that there is always room for improvement, and your comments help us continue refining our operations. We hope to have the opportunity to provide you with a smoother experience in the future.-Novotel Vines Resort