Holiday Inn Hemel Hempstead M1, Jct. 8

朝食は素晴らしかったが、1人あたり18.95ポンドで2人分請求されたので（シングルルームだったので）、とても高かった。問い合わせたところ、これは標準的なやり方だと言われた 広い部屋だったが、リクエストしていなかったのに障害者用部屋が用意されていて驚いた。つまり、シンクが低く、シャワーはバスタブの中にあった 部屋は寒かった。夏に向けてエアコンがオンになっており、室温は調節できないと言われた。部屋の温度調節は、通気口から冷たい空気を吹き出す以外は機能しなかった。バスルームのラジエーターはオンにしても暖まらなかった。シャワーはぬるかった。 テレビの音量調節が機能しなかったため、音量がとても小さかった 天井の煙探知機の緑色のライトが私を眠らせなかった。

素晴らしいロケーションで行きやすく、スタッフはフレンドリーでしたが、改善の余地があるのはレストランだけでした。スタッフの気配りが足りず、マネージャーがレジに寄りかかっているだけで、スタッフに文句を言っているのが常に聞こえました。

車で到着する場合、M1 からすぐの好立地です。共用エリアのカーペットが少し古びていますが、部屋は問題ありませんでした。広々とした駐車場があるのに、ホテルの宿泊客として駐車料金を支払わなければならないのは不愉快です。金儲けのための行為のように思えます。

ホテルの部屋は十分清潔ですが、プールエリアは古くて汚いです。 朝食は冗談のようでした。スタッフが足りず、席も足りず、食事もまずかったです。バーエリアの席は使われていなかったのに、席に着くまで15分も待たされました。また、コーヒーマシンが2台とも故障していたため、温かい飲み物はありませんでした。

赤ちゃん連れで部屋を予約したのですが、ソファーベッドと寝心地の悪いソファーベッドマットレスしか用意されませんでした。部屋は普通です。駐車場代として2泊で14ポンドも払わなければなりませんでした!!!! ぼったくりです。

このホテルは、アクセスと立地が素晴らしい、清潔で手入れの行き届いた素敵なホテルです。スタッフはフレンドリーで親切で、アメニティも豊富です。私たちのファミリールームは広く、すべてがうまく機能していました。私にとって唯一のマイナス点は、朝食がめちゃくちゃで、非常に乱雑だったことです。テーブルにカトラリーがなく、コーヒーマシンが機能していないなど。ピーク時に到着すれば、他の人はまったく問題なかったかもしれません。私が言うように、それ以外は素晴らしいホテルです。

プールはボーナスでしたが、ホテル全体が古くなってきており、廊下を行き来する人の騒音レベルは私たちが望むレベルを超えていました。

ホテル周辺のハリー・ポッター・トレイルは、ハリー・ポッター訪問前の私たちの8歳の子供にとても喜ばれ、予想外のサプライズでした。

Property was modern & clean. Staff were extremely professional & friendly and check-in was a breeze.