ホテル レストラン ホリデーに泊まった方の口コミ・宿泊体験

50年前からホリデイ・インを知っていますが、一番残念なのは、いつも美味しい料理を提供していたレストランが閉まっていること、そして本当に必要だったはずの飲み物の自動販売機がないことです。 ホリデイ・インにとっては残念ですね。これではスイスのおもてなしとは言えません。

ホテルは清潔で部屋も良いのですが、マットレスが少しへたっていました。フロントの対応は親切でした。驚いたのは、出発時に朝食時もチェックアウト時もスタッフを見かけなかったことです。Trip.comの料金表示が間違っていたのは非常に残念です。ホテルで支払うべき宿泊税は、記載されていた1部屋あたりではなく、1人あたりでした。レストランは営業していないようでした。

スイスを訪問しました

チェックインが遅くなり、クリスマス休暇明けのためホテルのスタッフは誰もいませんでした。せめて清潔なシーツと枕カバーくらいは用意しておいてほしいと思っていましたが、ソファーベッドは準備されていませんでした。シーツは破れ、枕は汚れていて、枕カバーもありませんでした。毛布にもシミがあり、カバーシーツもありませんでした（添付写真参照）。 支払った料金を考えると、非常に残念です。椅子は壊れていて、テレビのリモコンもなかったのでテレビを見ることもできませんでした。ジャグジーにはテレビ画面に映っているように、汚れた粒子がたくさんありました。唯一の救いは、提供された朝食が美味しかったことです。厨房スタッフはよく仕事をしているようでした。 スイスでこのようなレベルのホテルに泊まるなんて、本当にがっかりです。今回のスイス旅行で泊まったホテルの中で、最悪のホテルでした。

ホテルはとても清潔で広々としています。朝食ルームからは山から昇る美しい朝日を眺めることができます。バス停はホテルのすぐ向かいにあり、トゥーン中央駅まで数駅なので、特にスイスパスをお持ちの方には大変便利です。スタッフの方々はとても親切で親身になって対応してくれます。唯一の難点は、ベッドが少し薄め（スイスの多くのホテルに共通する点ですが）なことですが、全体的にはとても快適な滞在でした。

このホテルは美しい湖とシャダウ公園の近くに位置しています。トゥーン駅からバスの便も良く、トラベルカードを使えばシュピーツなどの他の場所へもバスで簡単にアクセスできます。部屋も清潔で快適でした。

ホテルへはトゥーン駅から1番バスに乗れば簡単にアクセスできます。ホテルでは無料のバスパスや美術館の割引も提供しています。無料の朝食も付いており、料理はとても美味しいです。客室は清潔で快適です。

サービスは素晴らしく、朝食も種類豊富でボリュームたっぷりでした。 唯一気に入らなかったのは、バスルームと寝室を隔てるガラスの仕切りです。

トゥーン市中心部からバスで数駅のところにあるこのホテルで、快適な滞在ができました。部屋は清潔で静かで、朝食も美味しかったです。

ホテル側はチェックイン時に何も警告してくれず、給湯器の中央システムに故障箇所があり、週末中に修理できないとのことでした。一晩中冷水シャワーを浴びなければならず、翌朝朝食時にフロントのスタッフに会うまで、電話にも誰も出ませんでした。チェックアウト時にこの件をフロントに伝えたところ、苦情はメールで送るように言われ、非常に腹立たしい思いをしました。

近くにバス用の駐車場があります。早朝に出発する際にコーヒーメーカーがないのは残念です。

スタッフは親切で助かりました。立地も良かったです。部屋も清潔でした。

親切でサービス精神旺盛なスタッフ。シンプルな朝食と、マシンで淹れた美味しいコーヒー。

ゲストにとって全てが完璧でした。心からお勧めします！