The Ritz-Carlton, Tianjin

喜歡有院子的酒店，這是毫不猶豫訂下麗思卡爾頓的理由。其實，它更像一座充滿藝術氣息的城堡，歐式裝修搭配青瓷風相得益彰，明亮典雅，走廊貼的是淡咖色圖案的壁紙，過道用淡雅的山水畫、人物畫裝點，多而不膩，賞心悦目。 🌈位置超級好：海河大光明橋附近，幾步路就能到河邊，原英**的中心，鬧中取靜。酒店前面是維多利亞花園，出門左走是解放北路，以前的東方華爾街，各大洋行的舊址，如今的金融街，工農中建的天津分行都在此，張學良故居也在附近；出門右走是大沽北路，從這可以去到瓷房子、意大利風情區，最遠不超過2公里，再往前行就是天津之眼；出門正前方是泰安道，街角是是粉色玫瑰粧點的12 STAY 咖啡，適合打卡拍照；上了泰安道往右，到浙江路左轉，一直走能到小白樓、天津音樂廳、五大道，也就不到兩公里遠。另外西開教堂也在附近，總之，住在這裏非常適合用腿/小黃車丈量天津的**區，彷彿遊走於小歐洲。 🌈停車免費🅿️：有地庫，停車方便，免費，前台掃碼申請豁免。 🌈房間舒適：房間大，歐式風格，裝飾雅緻，門廳青花瓷牆面。有寫字枱、茶几，帶露台，露台能欣賞園景，特別喜歡有露台的房間，小小驚喜：）房間外是走廊，從走廊上就能看到海河。 🌈 衞生間寬敞好用：是我喜歡的設計，兩個洗漱盆，一邊是浴缸🛁 酒店服務非常好，拖行李，引導至房間，馬上會有樓層服務員問詢是否需要加用品；房間內礦泉水6瓶，夠用一邊是淋浴和廁所。衞浴是TOTO的，洗浴用品是法國diptyque品牌，品質不錯👍馬桶電動的，很合我心意。Dyson的吹風機，配件一個不落地擺着備用。 🌈充電設施方便：兩邊的牀頭櫃給有3個USB充電口，一個插座，書桌邊有一排插座，非常實用，TYPE- C頭需自帶插頭。 🌈早餐中規中矩：比較豐盛，煎餅果子、麪、水果、沙拉、果汁都有。 🌈服務非常好：入住辦理很快，有專人拖行李，引導至房間，而且馬上會有樓層服務員問詢是否需要加用品；房間內礦泉水6瓶，服務員還會另外主動贈送；退房也很快，因幾個台都在辦理入住，直接將房卡交給前台服務員了。 🌈健身設施：有健身房和泳池，住客免費。游泳池不算大25*5？但更衣間超出了我的預期，非常大，除了淋浴間、桑拿間（分乾濕），還有化粧間和一個躺椅休息區，呵呵，在這也能好好享受一番了。 🌸酒店總體讓我很滿意，如果硬要吹毛求疵的話，還有以下幾點不足之處： 💧 櫃子裏面的抽屜仍有味道，沒法使用； 💧 房間書桌/床頭均沒有紙巾，不方便； 💧 英式設計，如果能再配上英式茶具會更好； 💧 卧室頂部射燈壞了幾個沒有更換； 💧 廁所裏面沒有垃圾桶 💧 三層室外花園少了點花，更像一個露台，一樓花園也少點景緻，當然，外面的維多利亞花園已經是一大亮點。

非常棒，歷史悠久的建築，富麗堂皇的裝修，熱情的服務，對小朋友的細心，絕對是帶孩子來的首選，餐食很精緻豐富，下午茶很美，環境很棒，張張大片，出行方便，3公里豪華車待遇，行政酒廊也很好很安靜很有品質

天津麗思卡爾頓真的超級棒👍🏻無論服務 裝修 環境 衞生都很到位 位置也好 離五大道很近 吃飯逛街citywalk都是不二的選擇 這次還帶了大行去五大道騎行了一圈 相當的舒坦

天津的麗思真的是服務態度最好的麗思了，周邊商圈和景點都很方便。自助也很好吃😋 環境：一點都不吵，可以一覺睡到自然醒。 有陽台，可以開門，對喜愛自然風的朋友們表示非常友好。

服務：對於一個相對不是很旅遊的城市來説，服務真的很好，前台的小姐姐得知我們是看球入住後，畫的卡片也別有新意還真的蠻有心的～（在這邊謝謝jane jia～）門口的門僮也會主動幫忙開門，搬行李箱。打掃的人員看到後也會問好，服務很滿意。 設施：酒店很華麗歐式，但房間內有部門老化的地方，但是整體設施都很好。洗護是diptyque的無花果，吹風機是戴森並且頭都配齊了。 對於這個價位而言，我覺得這個酒店很值。

之前住過上海的麗思卡爾頓，天津的風格跟上海的又完全不一樣，各有千秋！ 天津的麗思彷彿置身上世紀三十年代，滿滿民國風，看着陳設都能在腦海裏腦補一部年代劇啦。這次把酒店也作為了一個景點來參觀，很喜歡房間樓下的空中花園，一早趁着沒啥人去逛了一下。特地選擇了早餐在酒店吃，想感受一下五星級酒店的早餐，嗯怎麼説呢，服務太積極，我中途離開去補拿些吃的回來早餐就被收拾乾淨了，我還沒吃完啊，獨自出行的人太難了，建議增加個小牌子方便客人明示，也省得工作人員猜這桌客人有沒有吃完能不能收拾，我有聽到他們的討論哦。

此行天津訂了麗思卡爾頓 孩子體驗感非常好 整潔衞生每一位小姐姐都超級熱情 行政酒廊的小姐姐特別貼心會給準備寶寶餐具 娃也得到了她最愛的小獅子背包玩偶……唯一一點就是行政酒廊的餐食確實有點點不合口味 沒啥選擇性 退房前前台小姐姐有點小失誤耽誤了點時間

酒店硬件設施和外部環境真的沒話説，完全就是被這些吸引來的；大部分工作人員的態度也都挺好，禮貌和熱情都有；衞生也尚可，至少肉眼看不出來明顯污漬。不滿意的主要有以下幾點: 1. 沒有歡迎水果或者歡迎茶點，mini吧的所有飲品除了礦泉水都是收費的。我住過蠻多貴价酒店的，這還是第一次遇到。當然我也覺得這是情分，不是本分，也能理解吧。 2. 外賣需要自己下去拿，沒有工作人員提供送餐服務或者配備機器人。現在快捷酒店基本都配備送外賣的機器人了，這也不是什麼非常耗費人力財力的操作。 3. 工作人員對於能否在酒店拍照有不同的説法和規則。這點也是我最迷惑的。我和我朋友于入住當晚在酒店大堂拍照，因為想拍兩個人的合照所以使用了三腳架，當時大堂有很多工作人員，但並沒有人制止我們或者提出不能使用三腳架拍攝。但是第二天白天我們去同一個位置繼續拍攝時，大堂一位工作人員首先上來詢問我們是否為酒店住客（這一點也很離譜，因為我們兩個人是從內部的電梯下來到一樓大堂，當時是白天9點多10點，大堂幾乎沒有客人辦理入住或者拍照，理論上我和我朋友應該非常顯眼的是住店客人），在我們明確表示我們是住客後，該工作人員表示拍照可以，但是不能使用三腳架，如果需要拍攝雙人照可以讓工作人員幫忙。雖然該工作人員的語氣和態度都挺温和，但我們心裏還是有點不太高興，如果貴酒店不可以使用三腳架拍攝，那麼前一天晚上為何沒有人阻止我們？我和我朋友也不是不講道理的人，如果我們前一天晚上就被制止，那我們確實可以理解貴酒店就是這樣的要求，並且肯定不會在第二天繼續使用。但前後不同的工作人員不同的要求就讓我們有理由懷疑: 第二天制止我們的工作人員主觀上認定我們是來酒店“蹭拍”的，併為難我們。這雖然不是什麼大事，但還是讓人心裏挺不爽的。希望貴酒店可以加強一下員工培訓，至少能統一説辭，看你們的評價都是清一色的誇環境和硬件好，這一點真的無可厚非，所以還是再注重一下服務質量吧，不要浪費了這麼好的硬件條件。

期望很高，實際不盡如人意。服務説的比唱的好聽。。 賓客關係人員提前聯繫瞭解了入住時間和需求，到達後説給升級行政樓層（不含行政待遇）高樓層視野好，但是未完成打掃，需要等待。為了好景觀，等待兩小時，進房間後茶几上有明顯灰塵，浴缸泡澡的頭墊是濕的。。房間的景觀如圖一，連花園都看不到，也沒有了樓下樓層的陽台。想想人家也是好心“升級”，也就算了。 預訂了小小酒店人套餐，看評論圖片內容有（小帳篷+小獅子背包+小獅子玩偶+小獅子帽子+小黃鴨+小童洗漱用品+小童小點心心），⚠️實際沒有帽子、小黃鴨和小童小點心。。隨機諮詢了酒店三位服務人員，有的不清楚，有的回答模凌兩可。。最後以套餐更新為由，好吧真真假假搞不清。。 一星給酒店顏值，確實漂亮；一星給酒店SAP和泳池的工作人員，很有愛心。 ⚠️五一假期，含早+小小酒店人套餐，房價近3K，服務標準，無驚喜，不值得入住；平日的價格可以隨便體驗一下。 綜合來講，和南京麗思真的有差距，尤其是【真誠】二字。