Crystal Palace Hotel

天津の老舗ホテルです。サービスがとても良いです。今回は家族と子供たちと一緒に天津で一泊することにしたので、立地が良く、交通が便利で渋滞も少ないクリスタルパレスを選びました。フロントデスクの曹建霞さんはとても熱心でプロフェッショナルで、迅速なチェックインを手伝ってくれました～子供たちとお年寄りにスナックを2パックあげました。子供たちはとても喜んでいました。部屋に入ると美しい湖の景色が広がります～部屋の大きなベッドは遠隔操作が可能で子供達も楽しく遊んでいました～バスルームには洗剤やハンドソープも完備されています～ホテル内には子供用スリッパも完備されていますお子様用歯ブラシもございます〜 丁寧で心遣いのあるサービスです

総合評価はとても良いです！ 1. サービスはとても良いです〜夜にチェックインしたとき、フレンドリーなフロントデスクの曹暁良さんに会いました。彼のサービス態度はとても良かったです。エレベーターに乗るときのウェイターも非常に熱心にエレベーターのボタンを押すのを手伝ってくれました。 2. レイクビューのお部屋は眺めが良く、スカイタワーも見えます。窓際に座ってお茶を飲みながら、静かな湖の景色をお楽しみください。 3. 部屋の欠点は、バスルームが狭すぎること、お湯の出が少し遅いこと、シャワールームの床タイルが滑り止めになっていないことです。

環境は良く、清潔で整頓されており、清掃スタッフは非常に優秀で、ゲストを丁寧に迎えてくれます。ロビーのウェイターはとても勤勉で、荷物の運びを手伝ってくれます。レストランスタッフもゲストへの気遣いを忘れず、温かい食事を客室まで届けてくれます。フロントの女性店員は熱心でテキパキと仕事をこなしていたが、男性店員は仕事が下手で未熟で、客を20分以上待たせた。

天津に来るのは初めてで、いくつかのホテルを予約しましたが、長旅の後にクリスタルパレスにチェックインしましたが、とても満足した滞在でした。お部屋は明るくて清潔、近々リニューアル予定です。フロントデスクのFeng ShuoとManjunは親切で、ウェルカムコーヒー付きのレイクビューの部屋にアップグレードしてくれ、天津のサービスを体験することができました。古いホテルですが、かなりおしゃれな雰囲気で、専門店もたくさんあります。

ベッドはとても快適です。必要なものはすべて揃っています。照明も雰囲気もいいです。幸いなことに、ジェイ・チョウのコンサートを見るために早めに予約しました。とても費用対効果が高いです。ハイディラオを食べた後は歩いてすぐの距離です。近くにもありません地下鉄の駅まで。長い散歩の後に到着し、シャワーを浴びているときにブレスレットを失くしそうになりました。幸いなことに、ホテルに電話して、覚えていたことを思い出させてくれました。拾い上げてくれた女の子とその人に本当に感謝しています」連絡をくれた女の子、本当に感謝しています。

天津クリスタルパレスホテルは、天津市中心部の賑やかなエリアに位置しています。このホテルに宿泊してレビューすることができてうれしかったです。 1つ目は快適な環境です。ホテルのロビーは広くて明るく、豪華でエレガントな装飾が施されています。ホテル全体が静かな環境で、安らぎを感じさせてくれます。お部屋の設備も充実しており、ベッドもふかふかで寝心地が良く、ゆっくりお寛ぎいただけます。 二つ目は景色が良いことです。ホテルの窓からは人造湖が見えます。特に夜は街の明かりを背景にさらに美しい景色が広がります。 最後に、階下の広東料理はおいしいです。ホテルには本格的な広東料理を提供する独自の広東料理レストランがあります。 全体として、天津クリスタルパレスホテルでの滞在は楽しい経験でした。環境、景色、食事の全てにおいて他の旅行者に勧める価値があります！

デラックススイートに一泊しましたが、10時過ぎにホテルに着くと、2階の部屋が割り当てられましたが、フロアが短いので上の階はないかと尋ねました。デスクはそのようなことはないと答えたので、私たちは滞在することにしました。 夜に家に入り、外には何も見えませんでしたが、翌朝7時、部屋の外にすぐにプラットホームがあり、数人の建設作業員がそのプラットホームに立っているのを発見しました。どうやって目覚めたのですか？電動ドリル、クレーン、ハンマーの音で目が覚める。さらに驚くべきことは、夜間は紗のカーテンが一枚しか引かれていないため、作業員がホームに上がると室内が直接見えるということだ。具体的な距離は写真で確認できます。ホテルのフロントデスクに苦情の電話をしたところ、ホテルのフロントデスクは非常に積極的に問題解決に取り組んでくれ、技術部門に電話するからと言って、2階のドアのところまで行って確認してくれました。そのため、電気ドリルの音が30分間止まり、その後再び穴あけが始まりました。もう一度ホテルのフロントに電話しましたが、今度は電気ドリルの音が1時間止まりました。その後、頭上で電気ドリルの轟音が鳴り響き、目が覚めました。妊婦として、心臓発作を起こしそうになりました。具体的な内容は、音量は動画で確認できます。耐えかねて12345に苦情の電話をしたのですが、今のところ返答はありません。 ホテルの設備について話しましょう。シャワーヘッドからお湯が出ません。フロントに電話して、お湯が出るまでシンクとシャワーヘッドを5〜10分間一緒に開ける必要があると尋ねました。ホテルのフロントは「」と言いました。ここは角部屋です。「それで終わりです。ウェイターが水を差しに来ました。部屋を変えてはいかがですか？」と私は言いました。部屋がないって言いませんでしたか？今なら使えるとのことですが、その時はお昼の12時半で前日の掃除も終わっていなかったので、昨夜頼んだ時に交換してみたらどうでしょうか？シャワーとバスタブの築年数は写真で確認できます。 ホテルのロビーは改装されており、部屋は非常に古く、ホテルのスタッフの態度は非常に良いですが、問題は解決できず、チェックインのエクスペリエンスは非常に悪いです。