真珠の郷の おもてなし 潮路亭

悪くはありませんでしたが、唯一の真珠パウダー温泉がこのホテルの特徴だと思います。部屋も清潔で、小さなケーキもサービスでいただきました。ただ、細部がもう少し豪華だったらと感じましたし、オーシャンビューもかなり遮られていました。

ホテルの景色は美しく、食事も美味しく、温泉も快適で、スタッフのサービス態度も全体的にとても良かったです。特筆すべきは、鳥羽駅への送迎バスがあることです。運転手さんがとても親切で、朝早くから私たちの荷物を駅からホテルまで運んでくださり、午後にチェックインした時にはすでに部屋に荷物が置かれていました。これは素晴らしい体験でした。翌日駅に向かう際もバスで送っていただき、本当に感謝しています！もしまた鳥羽に来る機会があれば、必ず潮路亭を選びます！

今回の旅行で一番満足したホテルでした。最初はシャトルバスの乗り場が分からず、坂道をスーツケースを引いて上ったこと以外は、全てが完璧でした。 シャトルバスは30分に1本出ています。参考になるかと思い、写真を撮っておきました。 **シャトルバスについて** JRでお越しの場合、駅を出るとすぐ地上に出ますが、シャトルバス乗り場は実は反対側で、路線バス乗り場と向かい合っています。2階の、デザートを売っているサービスカウンターのガラス窓から見ると分かりやすいと思います。 **チェックインについて** 到着後、チェックイン手続きを済ませると、まずロビーでケーキと紅茶をいただきながら休憩を促され、その後、荷物は部屋まで運んでくれます。ロビーは2階にあり、1階には真珠パウダー温泉があります。エレベーターで直行可能です。2階の反対側はレストランで、鉄板焼きも同じフロアにあります。鉄板焼きを試したい場合は、必ず事前予約が必要です。当日は和食しか予約できませんでしたが、こちらも美味しかったです。芝生でのマシュマロ焼きは、レストラン脇の階段を下りて行くとあります。雰囲気も良く、お茶のサービスもありました。 **部屋について** 部屋は芝生ビューで、眺めがとても良かったです。夜は必ず二重カーテンを閉めてください。芝生側から部屋がかなりはっきり見えます。部屋のアメニティは全てミキモトのもので、とても使い心地が良かったです。温泉施設にも同じものが置いてあり、ロビーのショップでも購入できます。 **温泉について** 温泉の入り口には牛乳とアイスクリームの自動販売機があります。私はお風呂上がりに牛乳を一本飲むのが好きで、とても美味しいです。他にはコーヒー味と乳酸菌飲料がありました。脱衣所のロッカーは靴を入れるスペースがあり、左側の平たいレバーを引けば開きます。閉める前に暗証番号を必ず確認してください。日本の入浴習慣に慣れていない方で抵抗がある場合は、着替える前に小さめのタオルを取り、脱衣中に身体を隠したり、入浴中に頭に乗せたりできます。私はいつも部屋で体を洗ってから温泉に行っています。 **ホテルについて** 私は和風の潮路亭の方が気に入っています。温泉に入るのに便利で、真珠パウダー温泉は本当にキラキラしていて、とても綺麗です。丸い形の浴槽は湯温が少し低めなので、ゆっくり長湯できます。2つのホテルにあるショップも、潮路亭の方が品揃えが良く、見ていて楽しいです。洋風のショップは真珠製品が中心ですが、和風の潮路亭ショップには可愛い小物が多く、免税も可能です。ホテル内での食事やスパの費用は、すべて部屋付けにしてチェックアウト時にまとめて清算できます。スパは18歳以上が対象で、サービスも素晴らしく、アロマオイルの香りもとても良かったです。洋風エリアのスタッフは全員スーツ、和風エリアは全員着物を着用しており、とても趣がありました。 もう一つ、シャトルバスを待つ際は、早めに注意を払い、係員に待っていることを伝えておくことが重要です。人が少ない時など、玄関にいない、または呼ばれても返事をしないと、バスがそのまま発車してしまうことがよくあります。

このホテルで一番魅力的だったのは、お肌がツルツルになるパール温泉でした。しかし、その温泉では、多くの海外からの宿泊客を受け入れているためか、洗い場待ちで裸のまま並ぶという状況に初めて遭遇しました。サービスも明らかに追いついていないと感じました。部屋のバスローブに帯がなく、従業員に問い合わせるのも面倒だったため、結局一度もバスローブを着て温泉へ行くことはありませんでした。そのため、全体的な満足度は大きく下がってしまいました。 もちろん良い点もありました。ある時、山麓へ食事に行くため、フロントでタクシーの手配をお願いしたところ、捕まらないとのことで、特別にシャトルバスで送っていただきました。この心遣いには家族一同、大変感動しました。和食の夕食と朝食も、どちらも大変美味しくいただきました。夜はマシュマロ焼きや花火鑑賞のアクティビティもありました。