ジ・アース(Oyado the Earth)

夫婦で利用。 前々から一度泊まってみたかった宿だったので、期待していました。 料理は美味しかったが、値段を考えると当然レベル。 接客は、食事を担当してくれた方以外はレベルが低いと感じました。 夕食後に部屋の露天風呂に入ろうとしたら、火傷するほど(実際に真っ赤になった。)の温度になっていた。フロントに連絡するが、返事は良いがなかなか温度変わらず。再度連絡し、部屋に見に来て貰いました。対応してくれたスタッフも温度が高いことを認めたが、中々温度下がらずなんとか入れる様になったのは小1時間経過後でした。 翌朝、チェックアウト時に謝罪も無かったので、痺れを切らした妻が「昨日の件はご存知ですか」と尋ねたがそのスタッフはまったく知らない様子。隣にいたスタッフは「あの後もはいれませんでした？」と一言…呆れてなにも言う気になれませんでした。 ある意味1人1泊５万以上の宿で出来ない経験をさせて頂きました。 ある程度、常連の顧客はおられる様ですが、常連と新規顧客への対応をあからさまに違い、正直あまり気分が良いものではありませんでした。 今のままでは新規の顧客を掴むのは難しそうに感じました。

前回妻と2人で利用させていただき、めちゃお気にになったので今年は連泊で利用させていただきました。 お気にになった中でも、こちらのSPAが特に気に入り今回も予約しておいたので、それに間に合うように御宿へ向かいました🚙 丁度いい時間に到着し、チェックインしながらウェルカムスパークリングで🥂。。。 この日は前回と同じお部屋でプレミアムスイートwithダイニングの御潜の棟209号室「餐海（sankai）」です(・∀・)ｲｲﾈ!! 荷物を置いて早速SPAへGO～～～ SPAでは前回もいらっしゃった方ともう一方の女性が出迎えてくれて、メニューの説明と内容の相談をして100分の全身と頭のSPAをしていただくことに。。。いや～やっぱきもちええわ～と感じてていたら、なんとお腹がグ～～～っと(笑)　 8月初旬から体調を崩していた僕はこの日8月1日から初めてお腹がめちゃくちゃ空いた感を感じました🙌　この日は22にちです😲 100分のSPAで身体もお腹もスッキリした(笑)後は、早めにご用意いただいたお待ちかねのお部屋のお食事部屋で晩御飯です。。。こちらに向かってる車中では食べれるかな～❓と言ってましたが、今はお腹が空いて空いてたまりません🎶 お部屋に付いた食事処は既に用意されていて、着席してまずはいつものようにビールで🍻 まずは前菜　鱧皮胡瓜露生姜、鰻八幡巻、あじ棒寿司、サーモン蓮根巻、鳥松風、鱧の子寄せ、丸十レモン煮、銀杏松葉　 どれもがめちゃウマですが、鱧の子寄せとあじ棒寿司は最高～っ❣　ビールが進みます。 次はお造りなので冷酒をオーダーしました。 お造りは甘エビ、サザエ、カンパチ、イサキが氷が敷かれた器に綺麗に盛り付けられていました🐟🦐 これは冷酒が進みます❣ 次に吸物　清汁仕立　海老葛叩き、枝豆豆腐、焼き麩、蓮芋、松葉柚子　優しいお出汁に心もお腹も幸せに🎵 強肴　伊勢志摩産黒鮑バター焼き、アスパラ、トマト、エリンギ、肝ソース これにはビックリ❕　アワビ好きの2人には最高ですね。この肝ソースをお皿ごと舐めまわしたいです(笑) お部屋の担当の方が仰ってましたが以前はよく取れた鮑が最近はめっきり少なくなったそうです。黒鮑は特に。。。若布が減ってきているので若布を食べる鮑が減ってるそうです。やっぱ海水温が上がってるんかな❓ 炊合せ　鰻冬瓜博多　子芋、南瓜、人参、三度豆、有馬山椒あん、木の芽 柔らかく炊いた冬瓜の上に鰻乗っていて山椒のあんが良い塩梅でとてもマッチしています(・∀・)ｲｲﾈ!! 焼肴　すずきたて味噌掛け　貝柱黄身焼、青唐、栗麩田楽　この貝柱めちゃウマ～～ 合肴　牛ロース　人参、ペコロス、ズッキーニ、牛蒡に和風ソース　柔らかいお肉にとても美味しい和風ソースがGood❣　牛が苦手な僕でもペロっと食べられました。 〆のご飯は雑魚御飯　食べてる最中に炊飯器が出来上がった音を立ててたので笑いました(笑) 合わせ味噌のお味噌汁、香物三種 雑魚御飯がめちゃウマで少しお替りしてしまいました💦 これにフルーツのデザートでお腹はち切れそうになりました。 ここに来るまでは食欲無かったのに、こんなに食べれるなんて😲 食後はお部屋に付いた露天風呂でゆっくりして一日目は暮れて行きました。。。 朝御飯は食事処ダイニング「嵐」で和食です。焼き魚、だし巻き*、炊合せ、お刺身、サラダなど盛り沢山です🍚 一旦チェックアウトしてお伊勢（内宮）参りです。※別にアップいたします。 御宿に帰ってきてこの日は潮の棟112号室「仙波（senpa）」ってメゾネットスィート、子供のころからメゾネットにあこがれてる僕はめちゃくちゃ楽しみにしていました♫ お部屋にはお月見台なるベランダもありましたが一度も出ていません(^^; お部屋を一通り探索して部屋付きの露天風呂も狭いし、おそらく前日のお部屋とは別棟なのでしょうが作りが古くて雑いようなお部屋でテンション高かった僕は急にテンション下がってしまいました💦 で、お伊勢参りで汗をかいた二人は大浴場へ初めて行きましたが、あまりの小ささに僕は直ぐに出て、お部屋の温泉に入りました(笑) さ～てお楽しみの晩御飯🙌　今夜はお部屋に食事処が無いのでダイニング「嵐」の個室で頂きました🍚 まずはビールで🍻し、冷酒もオーダー 前菜　茶碗蒸しに茄子や海老などの一皿　茶碗蒸しが大好きな僕は再びテンションがあげあげに(笑) 造り　甘エビ、平目とエンガワ、カンパチに黒鮑　この黒鮑がたまらなくウマウマ～～👏👏 吸物　鱧のお吸い物　僕は松茸が苦手なのでシメジに変えていただけました。 炊合せ　何か忘れましたがお魚、小芋、人参、さやえんどう、などの炊合せ 焼肴　鮑の貝殻を器にして大きな車海老と黒鮑の焼き物がデンと出てきて2人は感激の声と👏　贅沢に黒鮑がいっぱいで幸せな一皿 強肴　なんとビーフシチュー　担当の方が説明してくれましたがお肉好きの山川総料理長さんの渾身の一品だそうです❣　 このビーフシチューが今まで食べたビーフシチューの概念を変えてしまうぐらいめちゃくちゃウマウマでやっぱ肉好きの総料理長さんが作るだけあってBest of The Beef Stew👏👏👏 合肴　海老やイサキの天ぷら　体調がまだ完全じゃない僕にはまだ揚げ物は無理なようで揚げた匂いで。。。ごめんなさい。。。 〆は*やマグロなど具沢山の巻寿司、ニュー麵　この巻寿司がめちゃウマでしたよ～ デザートはヨーグルトとフルーツのブルーベリーソース いや～ホンマにお腹はち切れまっせ(笑) 食後はゆっくりお部屋の温泉に浸かり一日の疲れを解しました♨ おはようございます！ 朝御飯はダイニングで和食の🍚 伊勢海老のお味噌汁、里芋の炊き合わせ、茶碗蒸し、甘エビのお造り、だし巻き、サラダなど盛りだくさんでした(・∀・)ｲｲﾈ!! ホンマにこの二日間で8月初めからの栄養を全て取り戻せたような感じです。 この後、食欲が戻りホンマに良かったです❣ SPAのお陰もあるでしょうけど、山川総料理長さんの見た目も美しく、かつとても美味しいお料理の数々のお陰だと思います。特に黒鮑とビーフシチューは最高です❣ また、戻ってきますね。お部屋はプレミアムスイートwithダイニングで(笑) ありがとうございました(人''▽｀)ありがとう☆ 最後に体調が芳しくない僕のことをずっと気遣ってくれていた妻に感謝しています。 ありがとね。いつまでもLove Loveでいようね💕

キャンセル待ちを依頼していて、宿泊日の前日にキャンセルが出て、他の予約済みの旅館をキャンセルして宿泊した、憧れの宿であったが、残念。 部屋はフォレストスイート(二階) クーラーからの風はカビ臭い。 送風ファンは埃だらけ。 洗面所のコンセントは壁に取り付け部、根本から外れて、怖くてドライヤーを使えなかった。 価格の割には、家具も建具も安っぽい。 料理は今一つ。ワインも高価なものをオーダーすると、「切らしています。」次に高価なものをオーダーしても、同じ回答。 恐らく、元々準備していないと、察する。 であれば、メニューに掲載してはいけない。 ワインのペアリングをオーダーしていらのに、お料理が運ばれてきても、ワインが出てこない。 ソムリエを気取る年配の担当者は ワインの知識不足。 美味しかったのはメインのアワビだけ。 食事後、オーブンキッチンに向かって 「ごちそうさまでした。」 と挨拶するも、数人いた板前さん、全員無視で、会釈もなし。 特に年配の人相の悪い板長？さんは こちらをにらんだように見て、無視。 とても感じが悪い。 量も少ない(私は少食な方) 露天風呂は下水の臭いが臭く、クモの巣。 チェックアウト時、一斉に宿泊者で込み合い。 思わず引き返した。 このご時世、他のオーベルジュ、少数部屋の高級旅館は時差チェックアウトシステムを設け、チェックアウト時には事前にフロントに電話をして、他の宿泊客がいないことを確認して、 フロントに降りるようになっている。 支配人？年配の男性の接客も、ファミリーレストランの若い店長にも劣る程度。 ホスピタリティの精神がまったくない。 唯一、それを感じられたのは、朝ごはんの時に担当して下さった、ベトナム人の実習生？の若い女性の中居さんのみ。 評価すべきは景色だけ。 この価格を設定するなら、 まず、接客態度、掃除、設備のチェック、 フロントから、レストラン従業員まで、 すべて基本的な研修からやり直すべき。 コチコミ評価にあぐらをかいている。 裁縫は無し。

六月五日、六日と一泊二日で家族旅行(四人)として行きました。 長文失礼いたします。 まず旅館までの道のりが大変分かりにくく地図アプリを駆使してなんとか到着という感じでした。途中の道は驚く程狭く細く、崖ギリギリで旅館に着く頃には疲労いっぱいでした。 着いてからは旅館の方が一人お出迎えしてくださり荷物を持っていただいていざ中へ。 すると責任者の方でしょうか、少々年配の方が出てこられたのですが、こちらを見てクスリと…。 旅館に相応しくない年齢に見られたのか、服装や持ち物が安っぽく見られたのか分かりませんが近所のおじさんのように馴れ馴れしく上から目線で対応してきました。 その時点で既に不愉快極まりなかったのですが、気持ちを抑えつつ部屋へと向かいました。 旅館の中の床はフローリングと畳になっており、共有部分なのにスリッパなど無し。こちらからスリッパをお願いしないとそのまま素足か靴下での移動となります。 大浴場の近くにはフリードリンクにお水がありましたがコップはそのまま置いてあり、コロナ禍にも関わらず些か感染対策に疎いのではと思いました。 お部屋の中の印象は高級旅館とは程遠い土壁に、塗りむらのある木の壁、空調には埃、なんと言っても見えるところにゴキブリホイホイが設置されており驚きました。 置いてあるインテリアは一昔前の物で統一感がないと感じました。 ですがとりあえず荷物の整理をと思い、畳の上で荷解きを始めたところ、小さな蟻が沢山いることに気づき、家族総出で蟻退治をすることに。合計五十匹はいたと思います。 拉致が開かないため部屋に置いてあった虫スプレーで畳の隙間や窓際に吹きかけました。 途中畳の間からワラジ虫が出てきた時は堪らず悲鳴をあげてしまいました。 そんな事をしていると夕食の時間になったため隣の部屋へ移動し食事をいただきました。 正直目新しい食事ではなく、海が近い鳥羽では定番のお料理ばかりで感動はなく淡々と食事は進みました。特にデザートはファミリーレストランにあるようなマンゴーのパンナコッタで少々ガッカリしました。 食事が終わり、小休憩のため部屋にあるコーヒーメーカや冷蔵庫、棚などを物色しているとスリッパの入っている箱の中にゴキブリの死骸を発見しました。これにはいまでも鳥肌が立ちます。 すぐにフロントに電話をして処理に来ていただきたいことを説明しスタッフの方に来ていただきました。 ゴキブリの死骸が入った箱を外に出してそのあと謝罪をされましたが、スタッフの方は立ったままゴミ袋やタオルなどを持った状態で頭を下げるばかりですぐにでも部屋を出ていきたいという感じが伝わってきました。 その様子に我慢の限界だったため、責任者を呼んで欲しいと伝えましたが夜は不在とのことで次の日責任者の方から説明をしていただけることに。 そして部屋移動をしたいのは山々でしたが生憎その日は全室満室であったため泣く泣く同じ部屋に泊まることになりました。 気分転換にと大浴場へ行きましたが洗い場は中に二つ、外の露天に一つと少なく、金庫は四つしかありませんでした。 これは混んでいる時は大変だろうなぁと思いながら素早くお風呂を済ませて部屋へ戻り再び出現した蟻を退治することに。 なんのためにお風呂に入ったのか分かりませんでした。 次の日起きて朝食会場へ向かいました。 個室に通され食事をしましたがお味噌汁はインスタントのお麩が入っており非常に安っぽく感じました。デザートはヨーグルトの蜂蜜かけとパイナップルでこれにもまたガッカリしてしまいました。 朝食後はすぐに旅館を出る準備をしてフロントへ向かいました。 精算中にもしかすると責任者の方が出てこられるのかなと思っていましたがいつになっても出てこられず、お会計のスタッフの方から「すみません」の一言だけ。 たわいもない日常会話を続けられ、ここの旅館の方達は昨日の一件を何も知らないのか、もしくはどうでも良い事だと思っているのだなと怒りよりも悲しい気持ちになりました。もう一刻も早くここから立ち去りたいという気持ちで一杯でした。 玄関ではスタッフの方が玄関の地べたを靴下のままスタスタ歩いて裏から靴を取り出しており空いた口が塞がりませんでした。 車に乗る前に何人か見送りに出てこられましたが最後の最後まで上から目線で話しかけられ、欲しかった説明もなくもう2度とここには来ないと誓いこちらから何も言うことはなく出てきました。 コロナ禍で県外へ出ていくことが難しい中少しでも癒しを求めて、そして非日常を味わいたくてこちらの旅館を苦労して予約しました。 四人で二十万円程かかりましたし、決して安くないお値段だと思います。 ですが支払った額以下のサービスだったと感じました。 もう少しゲストを楽しませたいという気持ちはないのでしょうか？ 唯一心穏やかになったのは、朝食の際に担当していただいた外国人スタッフの方の笑顔やお話です。一生懸命食事の説明をされたり、声かけをしていただいて頑張っているスタッフの方もいるのに…と悲しくなりました。 こちらの旅館を利用しようと考えている方は虫が居ても平気な方にとっては良いのではないでしょうか。 しかしながら同じ鳥羽市なら◯◯◯邸の方が変わらない値段でとても良いサービスを受けられたのでそちらの方が良いと思います。 どうか皆様のご参考になりますように。

2019年に妻と一緒になり海外旅行が好きな私たちはパラオに行ったっきりコロナでまともに旅行も行けずにいました。。。 2020年には妻のご両親らと私の仕事しているベトナム縦断旅行を企画・予約するもコロナであえなく断念( ﾉД`)ｼｸｼｸ… 今回の旅行は1泊でけではありますが、我々夫婦には行く前からとても楽しみにしていました🎶 事前に予約していたSpaに間に合うように約2時間半のドライブ🚙 お宿近くになると細い山道で。。。こんなとこにあるのかと心配になるような道を突き進むと急に目の前が開け目下に目指す『The Earth』が見えてきます😲 お宿に着くと荷物をピックアップに来ていただけチェックインのため夜はBarになるところのシートに案内されウェルカムスパークリングウィ出していただいてチェックイン後、元海女さんの女性にお部屋に案内されました。 まず通されたお部屋に「なんだこんなもんか」と心の中で呟いて荷物を解こうとしたら。。。お部屋を間違えたようで(笑)違うお部屋に。。。更にショボかったらと不安になりながら通されたお部屋は２階の角部屋で空間が広く、先ほどのお部屋とは比べ物にならないくらい素晴らしいお部屋209「餐海」というお部屋でした いきなりのサプライズ演出にビックリ(笑)🙌 着替える時間も無くSpaへ向かい２人でSpaを受けれるお部屋に案内され、早速マッサージへGo～　 妻も僕も熟練された女性の素晴らしい施術でいつも首が痛いと言ってる２人ともが痛みが取れるくらいスッキリ(・∀・)ｲｲﾈ!!　めちゃくちゃビックリするくらい軽くなりました☺ 着替える間もなかったので浴衣を持ってきていただけたので浴衣に着替えてからお部屋に戻りお食事まで待望のお部屋付き露天風呂へ♨ 昨日の雨の吹き返しで風が強く少し寒いぐらいでしたが温泉でゆっくりまったり温まりホッコリ(^^♪ 眺めも素晴らしくゆっくり入れますよ✌ ランチも食べていなかったので少し早めの５時半からお部屋の食事スペースで夕食を。。。まずは生ビールで乾杯🍻　プハ～～っ！めちゃ喉がなります(笑) お食事は事前に好き嫌いをお伝えしていたので考慮していただいた内容 前菜　千代口に入った長芋素麺、わらび、鵜玉や鶏貝の手まり寿司など色鮮やかでどれもこれもとても手が込んでいてウマウマ～～～ お造りはマグロが苦手な僕はシマアジ、炙った伊勢海老などが氷が敷き詰められた器に綺麗に盛られて。。。ここで冷酒に変えて乾杯。。。伊勢海老がめちゃウマ～～～ 潮仕立の吸い物は蛤くず叩き、胡麻豆腐に木の芽　優しいお味でホッコリしますね(・∀・)ｲｲﾈ!! 強肴は黒鮑のバター焼き肝ソースで　これには妻も大絶賛肝ソースがたまらなくウマ～いっ＼(^o^)／ 焚合せ　飛竜頭、好物の鯛の子など　見た目も綺麗で文句なしGood 焼肴　鰆の木の芽田楽　帆立竹の子はさみ焼　鮎の子供の氷魚　茗荷酢で　旬の鰆が最高にウマウマで冷酒グビグビ 合肴　牛肉が苦手な僕には伊勢海老、妻には追加料金でヘレステーキ　ペコロスやロマネスコなどを添えた伊勢海老はフワフワで文句なし　妻のヘレも一切もらいましたがこちらもウマウマです(・∀・)ｲｲﾈ!! 御飯は鮑飯でお替りしてしまいました(笑) 「曽根崎多幸梅本店」で鍛えられた料理長のお料理はどれもこれもが素晴らしく量もちょうどいい量で約３時間ゆっくり楽しめました(人''▽｀)ありがとう☆ お夜食まで付いてました(笑) 朝ごはんは食事処でThe和なお料理で大満足👏👏👏 温泉に何回入ったんやろ(笑) 日頃の慌ただしさを忘れさせてくれた２日間でした🙌 妻も大変喜んでくれて素晴らしい旅になりました。 一番忘れられないのが夜中に温泉に入った時に見た満天の星空です☆　目に見える範囲が全て星で覆われていてとてもロマンチックでした(⋈◍＞◡＜◍)。♡ またスタッフの皆様のお気遣いや優しさがとても素晴らしいお宿だったことはまた次回への楽しみでもあります。 ありがとうございます(人''▽｀)ありがとう☆ また帰ってきますね。