ホテル ミュッセ 銀座 名鉄

ホテル ミュッセ 銀座 名鉄に泊まった方の口コミ・宿泊体験

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ホテル ミュッセ 銀座 名鉄

〒104-0061 東京都中央区銀座 7-12-9宿泊プラン・詳細を見る
ホテル ミュッセ 銀座 名鉄
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ホテル ミュッセ 銀座 名鉄の口コミ・評判・お客様の声

9.0/10
非常に良い
1067件の口コミ
利用者のリアルの声
ロケーション9.2
設備・アメニティ8.6
サービス9.1
清潔度9.2
絞り込み:
並び順:
全ての口コミ(1067)
高評価(1038)
画像・動画付き(265)
アクセスが便利(126)
買い物に便利(97)
客室が小さい(96)
朝食が美味しい(78)
地下鉄駅に近い(40)
バスタブが素晴らしい(33)
荷物配送手配可能(11)
美味しいビュッフェ(10)
低評価(29)
スト
禁煙コネクト(モデレートツイン×2部屋往来可)
宿泊時期: 2026年7月
ファミリー
6件の口コミ
10/10
とても素晴らしい
投稿日: 2026年9月4日
コネクティングルームを予約しましたが、家族との出入りにとても便利でした。寝る時は真ん中のドアを閉めることができ、静かに過ごせます。このホテルの防音は良いです。朝食は小皿で提供され、味は普通です。清掃なしのオプションを選んだのですが、毎日タオル、水、ゴミ袋、アイマスクを届けてくれるので、個人的にはこの方が好きです。ただ、洗面所のエアコンがとても効いていました。
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ホテルからの返信: We would like to thank you for your recent stay at Hotel Musse Ginza Meitetsu and sharing us your review. We are grateful to read your positive comments. We are very pleased to see that you had a pleasant stay with us. We will take your feedback seriously in order to keep standards. Thank you once again and we hope to see you again.Hotel Musse Ginza Meitetsu
Xuehua_
モデレートスモールダブル 禁煙
宿泊時期: 2026年7月
ファミリー
36件の口コミ
10/10
とても素晴らしい
投稿日: 2026年8月30日
ホテルは市内の路地裏にあり、ロケーションが良いとも言えますが、そうでないとも言えます。どの地下鉄駅へも平均して5~10分歩く必要があります。京急線で「東銀座」A11出口を出て路地をまっすぐ進むと到着しますが、初めてだと少し探すかもしれません。三越百貨店や松屋銀座へは徒歩10分程度で、買い物後にホテルまで歩いて帰るのは少し疲れます。唯一の利点は、ホテルの1階にセブンイレブンがあることです。ホテルで朝食を申し込んでいない宿泊客にとっては非常に便利です。部屋のベッドは大人1人と子供1人での利用に最適で、壁に寄せられているので子供がベッドから落ちる心配もありません。
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ホテルからの返信: 非常感謝您的詳細分享!對於步行至車站和商場的路程,感謝您的坦誠反饋。同時,很高興樓下的便利店和安全的床鋪擺放能為您和孩子的入住帶來便利與安心。期待未來能再次為您和家人服務,祝您生活愉快!
スト
モデレートスモールダブル 禁煙
宿泊時期: 2026年7月
ファミリー
1件の口コミ
10/10
とても素晴らしい
投稿日: 2026年8月30日
清潔で居心地が良く、とても質の高いホテルです😊 朝食は九宮格形式で提供され、繊細で儀式的な雰囲気があります👍 ホテルのすぐ下にはセブンイレブンがあり、とても便利です。 銀座ミュッセが本当に気に入りました。 次回もまた泊まりたいです😊
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ホテルからの返信: 非常感謝您對繆斯銀座酒店(Hotel Musse Ginza)的高度評價!得知您喜歡我們的乾淨舒適、樓下的便利店,特別是精緻的九宮格早餐,我們感到非常高興。能為您帶來充滿儀式感的體驗是我們的榮幸。非常期待您的再次光臨!祝您生活愉快!
匿名ユーザー
モデレートシングル 禁煙
宿泊時期: 2026年7月
一人旅
2件の口コミ
10/10
とても素晴らしい
投稿日: 2026年9月4日
チェックインがとても便利で、部屋は小さいながらも必要なものがすべて揃っており、快適に過ごせました。階下にはセブンイレブンがあり、周辺の景色も美しく、地下鉄駅にも近いので、おすすめです。
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ホテルからの返信: Thank you very much for choosing Hotel Musse Ginza Meitetsu as your vacation. Also, we appreciate for sharing us your review. It is a great honor for us to receive your very kind words of praise that you had a wonderful time at the hotel. It has been a pleasure hosting you as our guest. We will continue to do our best to satisfy the guests. We hope to welcome you back in the future.Hotel Musse Ginza Meitetsu
スト
宿泊時期: 2026年7月
夫婦・カップル
15件の口コミ
9.5/10
素晴らしい
投稿日: 2026年8月31日
清潔で快適、交通の便も良く、新しい地下鉄の駅も近く、食事にも買い物にも困りません。コストパフォーマンスも非常に高く、また泊まりたいと思います。心からお勧めします。部屋も広かったです。
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ホテルからの返信: 感謝您的入住與誠意推薦。很高興您對房間的衛生、交通以及周邊設施都感到滿意。期待不久的將來能再次為您服務!
匿名ユーザー
スーペリアツイン 禁煙
宿泊時期: 2026年7月
ファミリー
5件の口コミ
8.5/10
とても良い
投稿日: 2026年8月15日
写真で見た部屋は広そうだったので予約しましたが、エレベーターの目の前で、ベッド周りにはスーツケースを2つ広げられるくらいのスペースがありました。東京の狭い部屋が多い中、これはかなり助かります。ホテルの立地は微妙で、2つの地下鉄駅から数分とありますが、どちらの駅からも特に近くはありません。特に東京は地下鉄の出口が多くて複雑なので、道が分かれば良いですが、そうでなければかなりの時間のロスになります。
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ホテルからの返信: 当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。このような高い評価をいただき、大変嬉しく思います。貴重なご意見をいただき、今後のサービス向上に努め、より快適なご滞在をお約束できるよう尽力して​​まいります。レビューをありがとうございました。ホテルミュッセ銀座名鉄
Mary Deng Deng
モデレートシングル 禁煙
宿泊時期: 2026年7月
一人旅
13件の口コミ
10/10
とても素晴らしい
投稿日: 2026年8月12日
立地が完璧で、様々な観光スポットへのアクセスも簡単でした。部屋にはバスタブもあり、必要な設備は全て揃っていましたが、ハウスキーピングが初日の夜にスリッパを捨ててしまったのが残念でした。短期の一人旅には最適です!
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ホテルからの返信: 当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。このような高い評価をいただき、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ちしております。ホテル ミュッセ 銀座 名鉄
スト
宿泊時期: 2026年7月
ファミリー
6件の口コミ
10/10
とても素晴らしい
投稿日: 2026年8月12日
話題の朝食目当てで宿泊しました。注ぎ分けて取るのではなく小鉢中心で集める感じのビュッフェスタイル良かったです。野菜など多めでした。まだ食べたいのにトレイを下げられた時はどうしようかと思ったけど、別のお盆もあったし小鉢を個別で取ってきても大丈夫でした。 1階にセブンありましたが、こちらの利用客も宿泊客も外国人ばかりでして、朝食会場で、自分が飲み終わったグラスを、席を外しているだけの他の客の席に置き店を出ていった外国人などがいて、本当マナー悪いところが目について気持ちをげんなりさせました。 お部屋はキレイで良かったです。ツインで特別大きな部屋ではなかったかと思いますがお風呂とトイレ別でした。洗面周りの造りが部屋の中にあって使いやすかったり使いにくかったりという感じです。 スタッフさんについて基本良くしてくださったんですが、チェックイン前に預けてた荷物に関して「スタッフの手が空いていたのでお部屋に入れておきました」旨言われてその発言いるかなと思ったし、朝食会場で給仕してるのにリップクリームぬってる女性いたりしてなんだか気になることもややありました。
ホテルからの返信: この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、お忙しいところ詳細なご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。朝食の小鉢スタイルのビュッフェや、お部屋の清掃・設備につきまして温かいお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。一方で、ご滞在中におきましては、ご不快な思いをおかけしましたことを、心よりお詫び申し上げます。朝食会場での他のお客様のマナーに関するご指摘につきましては、国籍を問わずすべてのお客様が気持ちよく快適にお過ごしいただけるよう、会場内の巡回や注意喚起の体制を改めて見直してまいります。また、朝食会場スタッフの身だしなみ・マナーにつきましても、お客様への配慮を欠いていたと痛感しております。接客態度および身だしなみの基準について、改めて全スタッフへ周知・指導を徹底し、再発防止に努めてまいります。頂戴した貴重なご意見を真摯に受け止め、より快適で安心してご利用いただけるホテルを目指し、改善に取り組んでまいります。
スト
モデレートスモールダブル 禁煙
宿泊時期: 2026年7月
一人旅
23件の口コミ
6.7/10
投稿日: 2026年8月5日
東京での短い滞在で一泊しました。ホテルのロケーションは良く、用事を済ませるのに便利でした。あまり期待していませんでしたが、それでも少しがっかりしました。 部屋はとても狭く、ベッドリネンは清潔感がなく、水垢やシミがありました。 フロントのスタッフは手際が悪く、ルームカードを発行するのに男性スタッフがかなり時間がかかっていました。 中国語対応のフロントスタッフは、やる気がなく、不愛想でした。
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ホテルからの返信: この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。立地にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。しかしながら、お部屋の清掃が不十分であったこと、またフロントスタッフの対応がお客様のご期待に沿えなかったことを深くお詫び申し上げます。お客様に快適にお過ごしいただけるよう努めるべきでしたが、シーツの汚れ、シミ、水滴の跡などは到底許容できるものではなく、大変申し訳なく思っております。問題のお部屋だけでなく、全客室の清掃・点検基準を直ちに見直しました。また、フロントでのルームキーの発行効率とスタッフの接客態度についても、非常に重視しております。語学力だけでなく、お客様一人ひとりに丁寧でパーソナルなサービスを提供できるよう、全スタッフの徹底した研修を実施いたします。お客様からのご意見を真摯に受け止め、サービスの質を根本から見直してまいります。お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。ホテルミュッセ銀座名鉄
Alex Kuok
モデレートダブル 禁煙
宿泊時期: 2026年7月
一人旅
16件の口コミ
7.0/10
投稿日: 2026年8月6日
立地:銀座のメインストリートやドン・キホーテまで徒歩数分。新橋駅までは徒歩10分程度で、ホテルの1階にはセブンイレブンとファミリーマートがあります。 環境:典型的なビジネスホテルで、部屋はコンパクトですが、スーツケースを広げるスペースは十分にあります。エレベーターが2基しかないため、ピーク時は待ち時間が長くなることがあります。アメニティは全てロビーで自由に選べます。
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ホテルからの返信: 当ホテルをお選びいただき、また貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。銀座のショッピング街をはじめとする主要エリアへ徒歩圏内という便利な立地をお褒めいただき、大変嬉しく思います。エレベーターの台数に限りがあるため、ピーク時に待ち時間が長くなる可能性があるというご指摘につきましては、承知いたしました。お客様の動線やチェックイン時の運営体制を継続的に見直し、よりスムーズなチェックイン体験をご提供できるよう努めてまいります。次回のご利用を心よりお待ちしております。次回もより良いサービスをご提供できるよう、スタッフ一同尽力してまいります。ホテルミュッセ銀座名鉄
thehiddensnap
禁煙コネクト(モデレートツイン×2部屋往来可)
宿泊時期: 2026年8月
友人同士
9件の口コミ
9.5/10
素晴らしい
投稿日: 2026年9月14日
銀座の中心という最高のロケーションでした。ホテルのすぐ下にセブン-イレブンがあって、すごく便利でした!快適な滞在でしたが、部屋は少し狭かったです。
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ホテルからの返信: Thank you very much for choosing Hotel Musse Ginza Meitetsu as your vacation. Also, we appreciate for sharing us your review. We are glad to hear that you enjoyed the hotel. We are very pleased to see that you had a pleasant stay with us. We will continue to do our best to satisfy the guests. We hope to welcome you back in the future.
スト
禁煙コネクト(モデレートツイン×2部屋往来可)
宿泊時期: 2026年7月
ファミリー
7件の口コミ
9.5/10
素晴らしい
投稿日: 2026年8月7日
立地がとても便利で、すぐ隣には商店街や大型デパートがあります。コネクティングルームは子供連れには本当に助かりました。部屋もそこまで狭くなく、コストパフォーマンスが非常に高いです。次回東京に来る際も、ぜひここに泊まりたいと思います!
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ホテルからの返信: 感謝您選擇入住銀座名鐵穆瑟酒店並分享寶貴的入住體驗。很高興瞭解到酒店位置十分便利,周邊商店街與大型百貨近在咫尺;同時也感受到您對房間照顧小童體驗的認可。我們亦欣慰您認為客房整體舒適且性價比出色。期待您下次來東京時再次選擇本酒店,祝您旅途順利。Hotel Musse Ginza Meitetsu
Feilaoqiang
宿泊時期: 2026年7月
出張
22件の口コミ
8.0/10
とても良い
投稿日: 2026年8月6日
東京銀座にあるミュッセホテルでの滞在は今回で2度目ですが、前回同様素晴らしい体験でした。初回の選択が間違っていなかったことを改めて実感しました。 ホテルの立地は非常に便利で、銀座のショッピング街まで徒歩数分です。買い物や食事に困ることはありません。また、複数の地下鉄駅が近くにあり、東京のどの観光地へも楽にアクセスできます。 部屋の広さは東京のホテルとしては標準的ですが、天井が高く、開放感があります。圧迫感を感じることは全くありませんでした。清掃は相変わらず素晴らしく、連泊中も毎日丁寧に清掃され、タオルやアメニティもきちんと交換されており、常に清潔で整頓されていました。 朝食は引き続き質の高いものでした。種類が豊富でバランスが良く、味も大変美味しく、毎日快適に食事ができ、一日の活動に必要なエネルギーを十分に補給できました。 ホテルのスタッフは皆、親切で礼儀正しく、チェックインもチェックアウトも非常にスムーズでした。何か問題があっても忍耐強く対応してくれ、滞在全体を通して大変快適に過ごすことができました。 2度目の滞在を選んだという事実自体が、このホテルの品質とサービスの高さを物語っています。次回東京を訪れる際も、またここに滞在したいと思いますし、東京旅行を計画している友人にもぜひ勧めたいと思います。
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ホテルからの返信: 感謝您再次選擇入住銀座名鐵穆瑟酒店,並分享如此細緻的入住體驗。很高興您肯定酒店地理位置的便利性,步行即可抵達銀座核心區域,同時多處地鐵站也為您的出行提供了高效通達。對於客房的空間舒適度與保持良好的清潔衞生,您給予的認可我們深表感謝。另也很高興早餐品質與豐富選擇能為您的行程補充充足能量;工作人員熱情高效的服務同樣讓您感到安心與愉快。期待您下次來東京,再次選擇我們,也感謝您的推薦與信任。Hotel Musse Ginza Meitetsu
スト
スーペリアツイン 禁煙
宿泊時期: 2026年6月
夫婦・カップル
5件の口コミ
8.5/10
とても良い
投稿日: 2026年7月31日
「銀座ミレニアム三井ガーデンホテル」に宿泊するのは今回で3回目です。毎回このホテルを選ぶのは、立地が良く、複数の鉄道駅から様々な場所へアクセスできるからです。近くにドン・キホーテもあり、今回の旅行最終日に荷造りをしていてスーツケースが破損していることに気づいた時も、すぐに新しいスーツケースをドン・キホーテで購入できました(ホテルの方にはスーツケースの対応をしていただき、感謝しています!)。 ホテルのレストランで朝食もいただきましたが、食事の質も高く、サービスも素晴らしかったです。特に作りたてのすき焼きはおすすめです。
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ホテルからの返信: 非常感謝您第三次選擇入住東京銀座名鐵穆瑟飯店!能夠再次為您服務,我們感到非常榮幸。很高興得知您對我們的地理位置、周邊唐吉訶德(Donki)的便利性,以及餐廳的早餐(特別是現做壽喜燒)感到滿意。關於協助處理損壞行李箱一事,能為您的旅程排憂解難是我們的榮幸。您的支持是我們最大的動力,期待在不久的將來能再次歡迎您的光臨!Hotel Musse Ginza Meitetsu
スト
モデレートスモールダブル 禁煙
宿泊時期: 2026年6月
夫婦・カップル
15件の口コミ
10/10
とても素晴らしい
投稿日: 2026年7月24日
立地が良く、銀座や日比谷まで徒歩圏内、東京駅や日本橋へもアクセスしやすいです。部屋も日本のホテルにしては広めで、洗面台が独立しているのも良かったです。このホテルを選んだのは朝食が目当てでしたが、期待を裏切らない素晴らしいビュッフェでした。ただ、3日目は早朝便のため食べられなかったのが残念です。
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ホテルからの返信: 非常感謝您選擇銀座名鐵穆瑟飯店。全體員工非常高興聽到您的美言。我們將繼續努力改善日常服務,以便日後為客人提供更優質的服務。當您再次造訪東京時,希望您能再次光臨我們的酒店。