「このドミトリーは、男性が自由に女子部屋に出入りできるため、プライバシーとセキュリティが全くありませんでした。」
「受付スタッフに、私が泊まっているベッドの場所を伝えました。なぜなら、彼らが間違えて同じベッドに二人を割り当てていたからです。明らかに彼らのミスであるにもかかわらず、私が何か悪いことをしたかのように、私のベッド番号や名前を繰り返し尋ねられました。全体的に、プロフェッショナルであるべき対応ではなく、不必要に敵対的で非難されているような気分になりました。」
「このホステルは、見た目だけを重視する裕福な建築家が設計したかのようで、実際の旅行者のニーズを全く考慮していません。実用的なものがほとんどありません。小さなバックパックしか持っていなかったのに、荷物を置くスペースがほとんどありませんでした。ベッドの周りにも、棚やフック、便利な収納スペースなど、私物を置く場所が全くありません。シャワールームも同様にデザインが悪く、洗面用具や服を置くのに便利な場所がありません。」
「トイレエリアでさえ非常に狭く、快適に座るスペースもほとんどありません。トイレットペーパーやティッシュなどの基本的な必需品が適切に供給されていないこともあり、どんな宿泊施設にとってもこれは許容できません。」
「!!!!!! このホステルは非常に若い中国人の男性二人によって運営されていますが、国際都市であり多くの外国人旅行者が訪れる場所であるにもかかわらず、彼らは日本語も英語もほとんど話せません。コミュニケーションは困難で、彼らはしばしば混乱しているように見え、ゲストをプロフェッショナルに対応する準備が全くできていないようでした。彼ら自身がベッドの割り当てミスをしたことを考えると、その後にまるで私が問題を起こしたかのように扱われたのは非常に不満でした。」
「このホステルには、旅行者の視点から考えられたものが何一つありません。私は頻繁に旅行し、様々な国の多くのホステルに宿泊してきましたが、この場所は機能性、快適さ、そして旅行者が本当に必要とするものへの基本的な理解が欠けていると断言できます。特に、長く疲れた移動の後、一人で旅行する女性として、この環境はストレスが多く、不便で、全く歓迎されているとは感じられませんでした。」
「また、無料の荷物預かりサービスがないため、早めに到着する旅行者や遅く出発する旅行者にとっては非常に不便です。特に衝撃的だったのは、スタッフの一人が『受付』エリアの床で文字通り寝ているのを目撃したことです。正直なところ、そこを『受付』と呼ぶのは誤解を招きます。ただ階段の途中に小さな机が押し込まれているだけなのです！全体的に、非常に奇妙で、 disorganizedで、プロフェッショナルさに欠けると感じました。状況を言葉で説明するよりも、写真を見ていただければよくわかると思います。」
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