ホテル 雅叙園 東京

部屋の広さと設備: 多くのユーザーが部屋の広さを高く評価しており、特に和室スイートや洋房タイプの客室は100平方メートル以上と東京のホテルでは異例の広さであると述べられています。客室内には2つの洗面台、ジャグジー付きの風呂、サウナ、2つのトイレが備わっており、家族やグループでの利用に最適と感じたとの声が多数。また、部屋の装飾は伝統的な和の趣が溢れ、部屋ごとに異なる生花やアート作品が配置され、日本文化を感じられる空間として好評です。（104件の口コミによる）

足りないアメニティをもってきてくださいました！ お部屋も清潔でとてもよかったです 廊下やエレベーターの装飾品なども とても素敵で　 一部屋一部屋生花を玄関先において可ださるところも嬉しいポイントでした 夜のラウンジも活用したかったです。

家族のお祝いでラウンジアクセスつきのエグゼクティブスイートに宿泊。お祝いのレターと焼き菓子をご用意いただきました。ラウンジでドリンクサービスをしてくれた女性は、ノンアルコールのカクテルやアイスティーなどこちらのニーズをよく聴き取り美味しく作ってくださいました。チェックアウト後、ラウンジでその方にアイスティーをお願いした際、コーヒー用ミルクと普通のミルクをどちらもご用意してくださり、また子供たちに優しいお声がけ、非常に細やかな気遣いがありがたかったです。 残念なのはチェックインの際のモーニングヨガの案内で、雅叙園HPで記載されていたウェアのレンタルの事を知らなかったようで、案内がなかったこと。「ウェアを持ってきていないからできないね」とこちらが話をしているのを眼前で聞きながら何故か「ふふっ」と笑いレンタルがある旨ご説明がありませんでした。部屋に案内してくださった方にうかがったところレンタルできるとのことで(この方も子供たちが遊べるよう、ぬりえや色ペン、折り紙など様々ご用意くださり、素晴らしいホスピタリティでした)ヨガの窓口のKONAMIに行きレンタルしたいと言った際も、何の話をしているのかわからない、という様子で、他のスタッフの方が、「あ、聞いたことがある」と仰りホテルとKONAMIの連携が取れていない印象でした。さらにレンタル料を払って借りた半ズボンも紐がなく、ヨガ中、落ちて来てしまい運動しづらかったです。 外部に向け案内している事はホテルのスタッフの方は勿論、サービスを提供している他の会社スタッフであれ、周知しておくべきかと思います。 ラウンジのフードは味は良いですが他ホテルと比較しホットミールなど品数が少ない印象。テラスの朝食もやはり味は良いですが品数はかなり少ない印象を受けました。