相鉄フレッサイン御茶ノ水神保町に泊まった方の口コミ・宿泊体験
相鉄フレッサイン御茶ノ水神保町
〒101-0051 東京都千代田区神田神保町 1-19-7
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相鉄フレッサイン御茶ノ水神保町の口コミ・評判・お客様の声
9.0
/10
非常に良い
377件の口コミ
表示されている評価の信頼性を高めるため、単純に平均点を算出しているわけではありません。口コミの信頼性や投稿時期を考慮し、独自の基準に基づいて最終的なスコアを算出しています。
利用者のリアルの声
ロケーション
9.1
設備・アメニティ
8.9
サービス
8.9
清潔度
9.2
絞り込み:
並び順:
全ての口コミ(377)
高評価(368)
画像・動画付き(76)
アクセスが便利(67)
地下鉄駅に近い(40)
静かで快適(29)
買い物に便利(28)
バスアメニティが素晴らしい(25)
朝食が美味しい(16)
親切な受付スタッフ(16)
出張での利用におすすめ(13)
低評価(9)
匿名ユ
ーザー
シングルルーム(禁煙)
宿泊時期: 2025年6月
出張
31件の口コミ
9.5
/10
素晴らしい
投稿日: 2025年7月19日
ホテルのロケーションが良く、地下鉄の駅からすぐです。周辺には飲食店、本屋、薬局などがあり便利でした。部屋は清潔で、設備も充実していました。2階には自動販売機、洗濯機、電子レンジがありました。フロントスタッフの対応も良かったです。
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匿名ユ
ーザー
コンフォートダブルルーム(禁煙)
宿泊時期: 2025年5月
友人同士
5件の口コミ
6.0
/10
投稿日: 2025年7月25日
泊まるだけなら普通にいいです(^^) 東京ディズニーの帰りに泊まったのですが、少し遠かったですけど次の日に市内観光したかったので丁度いい位置でした✨ 朝ごはんはパン3つとジュースが飲めてとても美味しかったです!この値段で寝れて、朝ごはんついてるから最高でした!
ホテルからの返信:
ご宿泊いただきまことにありがとうございました。お客様のご滞在が快適であったようで何よりでございます。当ホテルの周りにもたくさんの飲食店やコンビニなどもございますのでお客様から大変ご好評をいただいております。また、当ホテルは東京ドームや武道館といったイベント会場から行きやすい場所にございますので、それらをご利用されるお客様から大変ご好評をいただいております。またご宿泊の機会がございましたら、次回は周辺散策などはいかがでしょうか。最後になりましたがお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございます。わざわざのご投稿、ありがとうございました。相鉄フレッサイン御茶ノ水神保町フロント
Caomei
shousi
ダブルルーム(禁煙)
宿泊時期: 2025年5月
ファミリー
1件の口コミ
10
/10
とても素晴らしい
投稿日: 2025年6月11日
アクセス抜群。東京駅から一駅、新宿・渋谷・表参道へも乗り換えなしで直行できます。銀座や上野へも乗り換え一回で行けます。地下鉄24時間券もフル活用できました。羽田空港へ京急線を利用する際も、品川駅より手前の駅から乗れば座れることもあり、快適でした。 シングルルームは清潔で快適でした。朝食は1階のパン屋さんで、とても美味しかったです。 コスパ最強!
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ホテルからの返信:
この度は、相鉄フレッサイン御茶ノ水神保町をご利用いただき、誠にありがとうございます。我们收到了关于早餐的称赞,全体员工将**协力,力求做得更好。我们每天都会提供新鲜出炉的面包,这在早餐餐厅 Little Mermaid 备受欢迎,此外,TA 还提供热咖啡、冰咖啡、红茶和果汁。感谢您抽出时间贡献您的宝贵意见。期待您的再次光临。相鉄フレッサイン御茶ノ水神保町 フロント
ゲ
スト
シングルルーム(禁煙)
宿泊時期: 2025年9月
一人旅
4件の口コミ
7.0
/10
投稿日: 2025年10月29日
お部屋は狭いけど大きめベッドでくつろげます 必要なものはそろっています 立地もいいです しかし、シャワーしてたら天井の換気扇がほこりまみれなのに気がついて、歯磨きしてたら洗面台のオーバーフローがカビで真っ黒なのに気がついて、ベッドに寝転んだら頭上のエアコンのルーバーがカビだらけ、トイレしてたら浴室入り口の内側の敷居の隅が真っ黒、ベッドの小物置きの隅にも埃がたまってる、机は謎のベタつき、もう疑心暗鬼になって紅茶を飲みたかったけどポットを使うのをためらってしまった ベッドや浴室は問題なくきれいだったのでそのまま休みました エアコンに洗濯物を干さないよう注意書きがあったけどその前に清掃をお願いしたいです
ホテルからの返信:
ご宿泊いただき誠にありがとうございました。清掃に関してお客様には多大なるご迷惑をおかけし、大変申し訳ございません。お客様からの貴重なお声をもとに改善に努めて参ります。ご多忙な中ご投稿いただき誠にありがとうございました。相鉄フレッサイン御茶ノ水神保町フロント
ne
xko
コンフォートダブルルーム(喫煙)
宿泊時期: 2025年9月
出張
12件の口コミ
9.0
/10
非常に良い
投稿日: 2025年11月4日
悪くない。 下の天ぷら屋の香りがいいので、おなかがすいているときに通りかかると引かれるが 飲みの帰りなどに通りかかると気分悪くなることも。 ちなみに天ぷら屋はおいしい
ホテルからの返信:
この度は、相鉄フレッサイン御茶ノ水神保町にご宿泊いただき誠にありがとうございました。 お褒めの言葉を頂き、スタッフ一同嬉しく思います。 お客様の仰る通り、当ホテル周辺にはたくさんの飲食店がございます。お客様がお食事頂いた天ぷら屋さんはもちろん多ジャンルな飲食店がございます。次回のご宿泊の参考になれば幸いです。 お時間を割いてのご投稿有難うございました。またのお越しをお待ちしております。 相鉄フレッサイン御茶ノ水神保町 フロント
匿名ユ
ーザー
スーペリアダブルルーム(禁煙)
宿泊時期: 2025年3月
一人旅
1件の口コミ
7.0
/10
投稿日: 2025年4月28日
ライブを楽しむため宿泊。会場の武道館へも徒歩圏内です。部屋は清潔でアメニティ類も時代に対応したものだと思います。
ホテルからの返信:
この度は相鉄フレッサイン御茶ノ水神保町をご利用いただき、誠にありがとうございます。当ホテルの最寄駅は神保町駅でございます。神保町駅は東京メトロの半蔵門線、都営新宿線と三田線の3路線で都内のどこへ行くにも便利な立地でございます。さらに、日本武道館や東京ドームは徒歩での利用も可能でございます。お部屋に関しましては、お客様に快適にお過ごし頂くため、お部屋の清潔感を維持していけるようこれからも努めて参ります。フロントスタッフもお客様にまたご来館したいと思っていただけるよう、宿泊されるお客様の満足度100%を目指して日々業務に励んで参ります。アメニティはメイク落としや洗顔や化粧水、乳液を始め様々なものをご用意しております。また、季節によって入浴剤やティーバッグなど一部ご変更してご用意しております。是非、お試し下さいませ。最後になりましたが貴重な時間を割いてのご投稿誠にありがとうございます。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。 フロント
ゲ
スト
シングルルーム(喫煙)
宿泊時期: 2025年9月
出張
93件の口コミ
6.5
/10
投稿日: 2025年10月24日
御茶ノ水駅から近く利便性は良いです。部屋は狭めでしたが都内なので仕方ないかもしれません。相鉄フレッサインはどこも安心して宿泊できると思います。
ホテルからの返信:
この度は、相鉄フレッサイン御茶ノ水神保町にご宿泊いただき誠にありがとうございました。 お褒めの言葉を頂き、スタッフ一同嬉しく思います。 お客様の声を励みにさらなるサービス向上に努めてまいります。 お時間を割いてのご投稿有難うございました。またのお越しをお待ちしております。 相鉄フレッサイン御茶ノ水神保町 フロント
ゲ
スト
シングルルーム(禁煙)
宿泊時期: 2025年6月
一人旅
1件の口コミ
6.5
/10
投稿日: 2025年7月17日
素泊まりで予約しました。静かで駅近な立地なのでよかったです。部屋もシンプルかつ清潔でWi-Fiもしっかり繋がるので、ビジネス等で利用するにはとても良いと思います。朝食はホテルの一階にあるお店で食べましたが、近くにチェーンのカフェもいくつかあるので、コスパを求める方はそちらがおすすめかなと思います。
ホテルからの返信:
ご宿泊いただきまことにありがとうございました。お客様のご滞在が快適であったようで何よりでございます。当ホテルの周りにもたくさんの飲食店やコンビニなどもございますのでお客様から大変ご好評をいただいております。また、当ホテルは東京ドームや武道館といったイベント会場から行きやすい場所にございますので、それらをご利用されるお客様から大変ご好評をいただいております。またご宿泊の機会がございましたら、次回は周辺散策などはいかがでしょうか。最後になりましたがお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございます。わざわざのご投稿、ありがとうございました。相鉄フレッサイン御茶ノ水神保町フロント
Iz
uta
シングルルーム(禁煙)
宿泊時期: 2025年8月
一人旅
32件の口コミ
8.5
/10
とても良い
投稿日: 2025年9月8日
効率的に流したいのはわかりますが客も自分のタイミングがあるのでチェックインなど急かさなくてもいいかと。立地と価格アメニティーなどその他満足です。
ホテルからの返信:
この度は、相鉄フレッサイン御茶ノ水神保町をご利用いただきありがとうございます。 立地や価格、アメニティーに関しまして、お客様からお褒めの言葉をいただきとても嬉しく思います。また、 スタッフの対応により、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。 今後、ご期待に沿えるサービスが提供できるよう、スタッフ一同努めてまいます。 最後になりましたが、貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございました。 相鉄フレッサイン御茶ノ水神保町 フロント
ゲ
スト
シングルルーム(禁煙)
宿泊時期: 2025年5月
一人旅
6件の口コミ
7.5
/10
投稿日: 2025年6月9日
アメニティを必要な物を選べて持っていけるのはいいと思います。女性が喜びそうな物の種類も豊富で良かったです。部屋着(寝間着)とアメニティを自分で持っていってという案内がスタッフの方から声がけされなかったので、最初気付かなくて残念でした
ホテルからの返信:
この度は相鉄フレッサイン御茶ノ水神保町をご利用くださいまして誠にありがとうございます。お褒めのお言葉大変うれしく思います。 当ホテルはアメニティ以外にもヘアアイロンやカールドライヤー、携帯の充電ケーブルを数に限りがございますが貸し出しております。 また、 季節によって入浴剤やティーバックなど一部変更しておりますので、是非お試し下さいませ。パジャマやアメニティに関しまして、ご案内が行き足りずご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ございません。 これからもお客様より快適にお泊まり頂けるよう、スタッフ一同努めて参ります。 最後になりますがお時間を割いてのご投稿ありがとうございました。 またのご利用をお待ちしております。 相鉄フレッサイン御茶ノ水神保町 フロント
ゲ
スト
ダブルルーム(禁煙)
宿泊時期: 2025年9月
一人旅
1件の口コミ
9.5
/10
素晴らしい
投稿日: 2025年10月27日
カードタッチタイプのお部屋で、乾燥機、自動販売機などがあって便利でした、スタッフさんの対応も丁寧で良き旅になりました
ホテルからの返信:
この度は、相鉄フレッサイン御茶ノ水神保町にご宿泊いただき誠にありがとうございました。 お褒めの言葉を頂き、スタッフ一同嬉しく思います。 お客様の声を励みにさらなるサービス向上に努めてまいります。 お時間を割いてのご投稿有難うございました。またのお越しをお待ちしております。 相鉄フレッサイン御茶ノ水神保町 フロント
しましま
1919
シングルルーム(禁煙)
宿泊時期: 2025年5月
一人旅
12件の口コミ
10
/10
とても素晴らしい
投稿日: 2025年6月28日
神保町駅から近く、都心部ながら書店や出版社などが多いエリアからか、夜間は静かで良かったです。 部屋に電源の延長ケーブルが備えてあって、ささやかな気遣いですが非常に助かりました。
ホテルからの返信:
ご宿泊いただき誠にありがとうございました。お褒めの言葉をいただき、大変うれしく思います。当館ではすべての客室に延長コードのほかにも電気ポットや空気清浄機もご用意いたしております。また、フロントでは貸出備品としてカールドライヤーや、ヘアアイロンも、数に限りがございますが、ご用意がございます。お客様のまたのご来館心よりお待ち申し上げております相鉄フレッサイン御茶ノ水神保町フロント
ゲ
スト
ダブルルーム(禁煙)
宿泊時期: 2025年8月
出張
15件の口コミ
8.0
/10
とても良い
投稿日: 2025年10月18日
朝食が無くなり、利用価値が少なくなったと感じます。リクエストへのレスポンスが遅いので、もう少し早めに対応して欲しいです
ホテルからの返信:
ご宿泊いただき誠にありがとうございました。朝食の提供停止、またリクエストへのお返事につきまして、お客様には多大なるご迷惑をおかけし、大変申し訳ございません。お客様からの貴重なお声をもとに改善に努めて参ります。ご多忙な中ご投稿いただき誠にありがとうございました。相鉄フレッサイン御茶ノ水神保町フロント
ゲ
スト
ダブルルーム(禁煙)
宿泊時期: 2025年3月
一人旅
4件の口コミ
9.5
/10
素晴らしい
投稿日: 2025年4月27日
東京ドームまで歩ける距離なので、コンサート後に満員電車に乗らなくて済んで良かったです。 ルームキーを忘れて、出てしまいましたが、すぐに対応していただき助かりました。 朝食のパンはどれも美味しかったです♪ 宿泊したら、朝食はぜひ召し上がってください。
ホテルからの返信:
この度は、相鉄フレッサイン御茶ノ水神保町にご宿泊頂きましてありがとうございます。立地に関しましては、神保町駅より約徒歩3分、ホテル周辺には飲食店やコンビニも多く、東京ドームをご利用の皆様にも大変ご好評を頂いております。朝食に関しましては、人気の焼き立てのパンを日替わりでご用意しており、パンのお持ち帰りも可能でございます。お客様に快適にお過ごし頂くため、サービス向上を追求し、これからも努めて参ります。この度は貴重なお時間を頂戴し、お褒めの言葉をありがとうございました。お客様のご来館を心からお待ちしております。フロント
ゲ
スト
スーペリアダブルルーム(喫煙)
宿泊時期: 2025年8月
出張
2件の口コミ
8.5
/10
とても良い
投稿日: 2025年9月13日
部屋は清潔で施設も普通。メトロ神保町駅が最寄りで新御茶ノ水駅が次に近い。御茶ノ水駅は徒歩12、13分程度かかるかな。
ホテルからの返信:
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 お客様にご満足いただけてスタッフ一同嬉しく思います。 当ホテルは武道館や東京ドームなどのイベント会場へのアクセスがよく、周りにも飲食店が多い為お客様にご好評いただいております。 またホテルに対してのお褒めの言葉ありがとうございます。今後ともお客様にご満足いただけるサービスを提供できるようスタッフ一同努めて参ります。 最後になりますがお時間を割いてのご投稿ありがとうございました。 またのご利用をお待ちしております。 フロント
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