渋谷ストリームホテル

渋谷ストリームホテルの口コミ・レビュー・評判

渋谷ストリームホテル

日本東京渋谷 3-21-3ホテル詳細を表示
渋谷ストリームホテル
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1泊

渋谷ストリームホテルの口コミ・レビュー・評判

4.6/5
非常に良い
89件の口コミ
認証済み口コミ
ロケーション4.7
設備・アメニティ4.5
サービス4.6
清潔度4.6
絞り込み:
並べ替え:
全ての口コミ(89)
高評価(86)
画像・動画付き(24)
最高の立地(18)
アクセスが便利(9)
素晴らしい宿泊体験(6)
低評価(3)
ゲスト
スタンダードツイン
宿泊: 2022年9月
友達との旅行
1件の口コミ
4.2
/5
とても良い
投稿: 2022年9月23日
初めての利用で、他の利用者も言う通り、場所はやや複雑で、たどり着くのは少し渋谷駅周辺に詳しくなる必要があるかも知れないです。 初めての方には、JR線のご利用なら、中央改札にして、連結橋だけで地面に降りずに行けます!
みゆ
スタンダードツイン
宿泊: 2024年2月
一人旅
4件の口コミ
5.0
/5
とても素晴らしい
投稿: 2024年2月13日
眺めがよく、朝食も美味しかったです!
ホテルからの返信: この度は渋谷ストリームホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、眺望や朝食につきましてご満足いただけたようで大変喜ばしい限りでございます。渋谷へお出かけの折には、是非またお立ち寄りくださいませ。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。
chorinta
スタンダードダブル (バスタブあり)
宿泊: 2022年1月
カップル・夫婦での旅行
9件の口コミ
4.5
/5
非常に良い
投稿: 2022年1月22日
渋谷駅すぐのおしゃれなホテル インテリアがとにかくおしゃれで居心地がよかったです ホテルからの景色も素敵で、東京タワーが見えたり、渋谷の街が見下ろせて、とても綺麗でした! 交通量が多いからか、外の音がわりかし聞こえるのでそこだけ気になる人は気になるかもでした。
ホテルからの返信: この度は渋谷ストリームエクセルホテル東急にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。当ホテルの窓は、全室天井から床までの窓ガラスになっており、賑やかな渋谷の街の雰囲気をご堪能いただけるかと思います。また、渋谷方面へお出かけの折には、当館にお立ち寄りいただけます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。渋谷ストリームエクセルホテル東急 客室 小坂
Huan
スタンダードダブル (バスタブあり)
宿泊: 2021年10月
出張・ビジネス
4件の口コミ
5.0
/5
とても素晴らしい
投稿: 2021年10月15日
車の音が気になリます。
みゆか
スタンダードダブル (バスタブあり)
宿泊: 2022年5月
出張・ビジネス
9件の口コミ
3.5
/5
投稿: 2022年6月21日
立地はいいものの、分かりづらく、もう少し分かりやすい看板があればよいかも。
ホテルからの返信: この度は、数あるホテルブランドの中から、私ども渋谷ストリームエクセルホテル東急をお選びいただき、誠にありがとうございました。スタッフ一同、心よりお礼申し上げます。また、改善点につきましてもご指摘をいただき、ありがとうございます。当ホテルでは、全てのお客様からのご意見をもととし、多くの改善を実施する予定でございます。私たちが最も優先しているのは、快適なホテルステイを提供し、全てのお客様に安心してご利用を頂けるできる空間を創造することです。また当ホテルにお越しいただく機会がおありになるようでしたら、ご納得いただけるようなご案内ができればと思います。恐縮ではございますが、より一層お客様に気に入っていただけるホテル作りを目指し、邁進して参ります。この度は誠にありがとうございました。スタッフ一同、お帰りを心よりお待ちしております。
Jie
スーペリアコーナーツイン
宿泊: 2022年6月
家族旅行
2件の口コミ
4.2
/5
とても良い
投稿: 2022年8月19日
チェックインの時間が遅いのが残念ですが 後は素晴らしかったです
ゲスト
スタンダードツイン
宿泊: 2024年2月
友達との旅行
6件の口コミ
5.0
/5
とても素晴らしい
投稿: 2024年2月26日
ホテルにはとても満足していましたが、 渋谷駅を出て、渋谷スクランブルモール方面へ歩くと、当ホテルのある渋谷ストリームへ続く通路がございます。 ホテルは渋谷ストリームの 4 階、Google 本社の階下にあります。ストリームショッピングモールには、日本の魚介ラーメン、そばおにぎり店から西洋のベーカリーコーヒーショップ、スペイン料理レストランまで、さまざまなレストランがあります〜 渋谷スカイのすぐ隣にあり、表参道や代官山からも一駅でショッピングも大変便利です! 館内はかなり新しく、ハイテクが随所に導入されており、日本のホテルでは珍しく炭酸水も常時補充可能です。
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: この度は渋谷ストリームホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。ホテル一同、心より感謝申し上げます。今後もより一層ご満足いただけるホテルステイをご提供できるよう努めてまいります。渋谷にお越しの際はぜひまたお立ち寄りください。今後とも渋谷ストリームホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。ありがとう。
ゲスト
スタンダードセミダブル(シャワーブースのみ)
宿泊: 2024年2月
カップル・夫婦での旅行
9件の口コミ
5.0
/5
とても素晴らしい
投稿: 2024年2月16日
場所はとても便利です。ホテルは美しく、きちんとしています。ここに泊まるのはこれで3回目です。東京に行くときは必ずここに泊まります。ショッピングモールや渋谷スカイにもとても近いです。モールには食べ物もおいしいです。とても良い! !
原文Googleによる翻訳
ゲスト
アクセシブルツイン
宿泊: 2024年2月
カップル・夫婦での旅行
16件の口コミ
5.0
/5
とても素晴らしい
投稿: 2024年3月19日
渋谷ストリームは東京の中でもとても良いところです。便利な場所に加えて、環境もとても良く、部屋も十分な広さでした。次回もぜひ行きたいと思います。
原文Googleによる翻訳
karolinejia
スタンダードダブル (バスタブあり)
宿泊: 2023年12月
家族旅行
17件の口コミ
5.0
/5
とても素晴らしい
投稿: 2023年12月23日
機能的なホテル。仕事、ビジネス、ショッピングに最適です。部屋は間違いなく非常に小さいので、大きいとは期待しないでください。 2人だとクイーンサイズのベッドが埋まってしまいます。ただし、場所は地下鉄の上にあり、下には多くのレストランがあり、隣には渋谷スカイがあり、ハチ公からは徒歩8分です。したがって、宿泊施設を見つけることはまだ可能です。
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: この度は渋谷ストリームエクセルホテル東急にご宿泊頂き誠にありがとうございます。お忙しい中、ご宿泊体験を私たちに共有していただき、誠にありがとうございます。私たちとのご滞在にご満足いただけたことを嬉しく思います。当ホテルの特徴に関するご意見をお待ちしております。お部屋の広さに関して貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございます。またのご来館を心よりお待ちしております。またのお越しをお待ちしております。
Casillas0619
スタンダードツイン
宿泊: 2023年12月
友達との旅行
1件の口コミ
5.0
/5
とても素晴らしい
投稿: 2023年12月17日
交通の便がとても良く、NEX成田エクスプレスで成田空港へ直通、渋谷駅の真上、渋谷スカイの向かいにあり、部屋の広さも悪くありません。
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: この度は、渋谷ストリームエクセルホテル東急をご利用いただき誠にありがとうございます。 渋谷の繁華街から徒歩すぐの立地にあり、多くのお客様からご好評をいただいております。お客様のご意見を大切にし、今後も精進してまいりますので、またのご来店を心よりお待ちしております。
FoodieBuddyOnTheGo
スタンダードツイン
宿泊: 2023年11月
家族旅行
3件の口コミ
5.0
/5
とても素晴らしい
投稿: 2023年11月29日
JR渋谷駅のすぐそばに位置し、ホテルからわずか数分の場所にある渋谷交差点の混雑を体験し、渋谷スカイとリンクした素晴らしいスカイラインを満喫してください。
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: 平素より渋谷ストリームエクセルホテル東急をご愛顧いただき誠にありがとうございます。ホテル一同、心より感謝申し上げます。また、素晴らしいレビューをいただきまして重ねて御礼申し上げます。温かいお言葉を読んで大変嬉しく思います。これからもより一層気に入っていただけるホテルステイをご提供できるよう努めてまいりますので、渋谷にお越しの際はぜひまたお立ち寄りください。今後とも渋谷ストリームエクセルホテル東急をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
ゲスト
スタンダードセミダブル(シャワーブースのみ)
宿泊: 2024年3月
出張・ビジネス
2件の口コミ
4.7
/5
素晴らしい
投稿: 2024年4月4日
このホテルに泊まるのは今回が初めてでした。ホテルのロビーの場所がわからなかったのは最初は少し難しかったかもしれませんが、全体的な体験を大きく損なうほどではありませんでした。ロビーのデザインは魅力的で居心地の良い雰囲気を醸し出しており、客室までシームレスに広がっています。特に感銘を受けたのは、宿泊客に 1 時間の無料ドリンクを提供するというホテル側の心遣いで、これは経営陣が常連客を大切にし、感謝するという姿勢を示しています。残念ながら、時間の制約のため、滞在中にこの特典を利用できませんでした。 ただし、朝食の体験は少し残念でした。選択肢がかなり限られており、レストランは午前 9 時 45 分に早く閉まってしまうため、制限されているように感じました。
原文Googleによる翻訳
ゲスト
スタンダードダブル (バスタブあり)
宿泊: 2023年9月
出張・ビジネス
7件の口コミ
4.7
/5
素晴らしい
投稿: 2023年12月10日
渋谷ハチ公口からすぐのところにあり、新しくオープンしたばかりでとても綺麗で衛生的です。 東京タワーを真正面に望む静かなお部屋 代官山や中目黒へ行くのにとても便利です ロビーを出てすぐに食事できるところがたくさんあるので、おすすめです。
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: 渋谷ストリームエクセルホテル東急をご利用いただきまして誠にありがとうございます。口コミを投稿していただきありがとうございます。立地、設備、朝食メニューにご満足いただけたことを嬉しく思います。今後もより一層楽しいホテルステイをご提供できるようスタッフ一同努力してまいりますので、またのご来店を心よりお待ちしております
Ka Ying debby
スタンダードダブル (バスタブあり)
宿泊: 2024年2月
家族旅行
5件の口コミ
2.5
/5
投稿: 2024年2月26日
ホテルは便利な場所にあり、スタッフもとても親切です でもデザインも衛生面も最悪、カーペットは埃だらけ、最大の問題はカーペットにホチキスの針が残っていること😡タオルには血痕が付いています🤮 バスルームのデザインには服を着る場所がないので、バスルームのドアの外で服を着る必要があります😩 バスルームの近くにはタオルや衣類を掛けるためのフックがありません👎🏻
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: この度は数あるホテルブランドの中から、渋谷ストリームホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。 スタッフ一同、心より感謝申し上げます。 先日はご不便をおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。 今後とも渋谷ストリームホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 宜しくお願い申し上げます。