三井ガーデンホテル銀座五丁目

三井ガーデンホテル銀座五丁目の口コミ・レビュー・評判

三井ガーデンホテル銀座五丁目

〒104-0061 東京都中央区銀座 5-13-15ホテル詳細を表示
三井ガーデンホテル銀座五丁目
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1泊

三井ガーデンホテル銀座五丁目の口コミ・レビュー・評判

4.5/5
非常に良い
964件の口コミ
認証済み口コミ
ロケーション4.6
設備・アメニティ4.5
サービス4.5
清潔度4.6
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全ての口コミ(964)
高評価(942)
画像・動画付き(187)
アクセスが便利(162)
買い物に便利(116)
地下鉄駅に近い(76)
ゆっくりできる温泉(19)
親切な受付スタッフ(17)
素晴らしい食事(15)
リピーター多数(7)
とてもおすすめ(6)
低評価(22)
デルピエロ10
スタンダードダブル
宿泊: 2024年9月
カップル・夫婦での旅行
12件の口コミ
5.0/5
とても素晴らしい
投稿: 2024年10月5日
歌舞伎座のすぐ近くで買い物も便利。地下鉄は東銀座駅が最寄り。大浴場が思ったより広く清潔感があり大満足です。部屋は少し狭めだが二人では十分。また泊まりたいと思います。
ホテルからの返信: この度は、三井ガーデンホテル銀座五丁目にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。ご感想を頂いた通り、当ホテルは徒歩圏内に東京メトロ銀座線・丸ノ内線「銀座」駅・東京メトロ日比谷線・都営地下鉄浅草線「東銀座」駅・JR山手線「有楽町」駅 等の最寄り駅が多くあり、公共交通機関へのアクセスが良く、大変便利な立地でございます。今後も東京へお越しになられる際はぜひ当ホテルをご利用くださいませ。今後も、お客様にご安心してお寛ぎ頂ける空間をご提供できますよう、スタッフ一同精進して参ります。次回のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。宿泊支配人
スト
モデレート ダブルルーム
宿泊: 2023年12月
家族旅行
2件の口コミ
4.5/5
非常に良い
投稿: 2024年1月29日
最高の立地でした。銀座の中心に近く、近くに飲食店もいっぱいありまして銀座を満喫できました。
ホテルからの返信: Thank you for choosing Mitsui Garden Hotel Ginza-gochome from among a number of hotels and taking the time to review our hotel.We are very delighted to learn that you were satisfied with the location of our hotel. It is very central to everything and easy to access such as main railway terminals and Haneda and Narita International Airports so that its location is convenient for not only business but also sightseeing. From now on, we make lots of efforts to improve our service and aim for being a good hotel, which could be chosen by many guests. We all are waiting for your coming back and hope to see you soon.Front Office Manager
スト
モデレートツインルーム
宿泊: 2023年5月
友人との旅行
1件の口コミ
5.0/5
とても素晴らしい
投稿: 2023年6月12日
10日に宿泊しました河地です、いつも八重洲のスーパーホテルに宿泊していますが、今回銀座で歌舞伎座附近で宿を検索していたら当ホテルが見つかり宿泊を決めました。 宿泊して思いました私には歌舞伎座近くで泊まれるホテルをさがしていたので満足しています。又清潔でサービスよくスタッフの方々の言葉遣いも丁寧でした、朝食の和食コースは 経験したことのない食事でした大変感動しましたし美味しく頂きました。 只、近くに同じ三井ガーデンホテル東京がありタクシー運転手が間違えてしまわれましたので・・・最後までホテル名を言わなきゃ駄目ですね。
MAMI
宿泊: 2022年7月
カップル・夫婦での旅行
8件の口コミ
5.0/5
とても素晴らしい
投稿: 2022年10月30日
こちらはいつ行っても安定した素晴らしいホテルです。 シティホテルに負けていないスタッフのレベルの高さがありますね。
ホテルからの返信: この度は、三井ガーデンホテル銀座五丁目をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いてのご投稿に重ねて御礼を申し上げます。今後とも皆様の記憶に残るホテルとなるよう、スタッフ一同精進して参ります。お客様のまたのご宿泊を従業員一同心よりお待ちしております。宿泊支配人
mitta
宿泊: 2022年5月
カップル・夫婦での旅行
1件の口コミ
5.0/5
とても素晴らしい
投稿: 2022年6月8日
とても清潔感があり、清掃も行き届いていた。都内では珍しい大浴場付きで、ジムも無料で使用出来る為コスパ最強。機会があればまた泊まりたい。
ホテルからの返信: この度は、数あるホテルの中から三井ガーデンホテル銀座五丁目にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 当ホテルの設備を多くお褒めいただき、大変嬉しく思います。ご感想いただきましたように、当ホテルでは都内では珍しく大浴場を設置しており、足を伸ばしてご入浴いただける点をご好評いただいております。今後もお客様にご安心してお寛ぎ頂ける空間をご提供できますよう、スタッフ一同精進して参ります。またお近くにお越しの際は是非三井ガーデンホテル銀座五丁目をご利用いただきますようお願い申し上げます。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
スト
スタンダードダブル
宿泊: 2023年1月
家族旅行
2件の口コミ
4.2/5
とても良い
投稿: 2023年2月25日
カードの色が分かりにくいことだけが残念。
スト
モデレートツインルーム
宿泊: 2022年7月
一人旅
1件の口コミ
5.0/5
とても素晴らしい
投稿: 2022年8月4日
広々としていて、部屋も綺麗で着物を着るのも安心でした。
ホテルからの返信: この度は、数あるホテルの中から三井ガーデンホテル銀座五丁目にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 当ホテルのお部屋をお褒めいただき、大変嬉しく思います。これからも皆様にご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同日々精進して参ります。また、お近くにお越しの際はぜひ当ホテルをお選びくださいませ。次回のお客様のご来館を心よりお待ち申し上げます。宿泊支配人
匿名ユーザー
モデレート ダブルルーム
宿泊: 2023年3月
出張・ビジネス
1件の口コミ
4.0/5
とても良い
投稿: 2023年5月3日
非常に良い
ホテルからの返信: この度は三井ガーデンホテル銀座五丁目にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。ご滞在は快適にお過ごしいただけましたでしょうか。ご意見等ございましたらお聞かせいただけますと幸いでございます。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。三井ガーデンホテル銀座五丁目宿泊支配人
MARMOCHA
スタンダードダブル
宿泊: 2022年2月
カップル・夫婦での旅行
3件の口コミ
4.2/5
とても良い
投稿: 2022年3月23日
部屋が広く快適にのんびり過ごせました!!
ホテルからの返信: この度は、数あるホテルの中から三井ガーデンホテル銀座五丁目にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いてのご投稿重ねて御礼申し上げます。今回のご滞在に関しまして、お寛ぎいただけたご様子をお伺いでき大変嬉しく思っております。次回ご利用の際も、日ごろのお疲れを少しでも癒していただければ幸いです。今後とも皆様の記憶に残るホテルとなるよう、スタッフ一同精進してまいります。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。三井ガーデンホテル銀座五丁目宿泊支配人
Yuanshu
宿泊: 2022年3月
家族旅行
1件の口コミ
1.5/5
投稿: 2022年5月12日
最悪の対応でした
ホテルからの返信: この度は三井ガーデンホテル銀座五丁目をご利用いただき誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いてのご投稿重ねて御礼申し上げます。数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず、ご満足いただけるサービスを提供出来ず、申し訳ございませんでした。お客様には大変残念な思いをさせてしまいましたのに甚だ恐縮ではございますが、今後もご愛顧賜りますこと叶いましたら、嬉しく存じます。またのご来館を心よりお待ち申し上げます。宿泊支配人
スト
モデレート ツイン ルーム エキストラベッド付き
宿泊: 2025年2月
家族旅行
4件の口コミ
4.5/5
非常に良い
投稿: 2025年3月11日
立地も良く、お値打ち価格です。ホテルの周辺にはたくさんの飲食店、ショッピングモール、コンビニエンスストアがあり、立地の便利さが気に入りました。銀座のどこに行くにも歩いて行けます。とてもお勧めです。
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: Thank you very much for having stayed at Mitsui Garden Hotel Ginza-gochome and taking the time to provide us valuable feedback for your stay.We are delighted that you found our location excellent.We are pleased to notice that the hotels is conveniently located to Higashi-ginza Station of Tokyo Metro Hibiya Line and Toei Asakusa Line by just 1 minute walk.We are proud of being located in the middle of Tokyo and the subway stations, Ginza area is also within a walking distance.The location of our hotel is very central to everything and easy to access such as main railway terminals and Haneda and Narita International Airport so that its location is convenient for not only business but also sightseeing. The location is very close to Ginza where many restaurants, shops, department stores are there so that you can enjoy shopping, eating and entertainment.Again, thank you for your honest feedback and we truly hope to have another opportunity of welcoming you, when your travels bring you to Tokyo in future.Front Office Manager
LishaLisa
モデレートツインルーム
宿泊: 2025年1月
友人との旅行
14件の口コミ
4.5/5
非常に良い
投稿: 2025年3月2日
25坪のミディアムルームを予約しました。ベッドが2つ並んでいて、隙間がありません。荷物棚、ソファ、コーヒーテーブル、ローキャビネット、ミニベッドサイドテーブルが2つありました。バスルームはドライとウェットの分離はありませんが、バスタブはあります。トイレが壊れていたのか、自動で流れませんでした。面倒だと思ってフロントに交渉しなかったことを後悔しました。朝食会場が狭すぎるので、ビュッフェの他に和食と洋食のセットメニューも選べます。味は普通で、揚げ物が多くて好きではありません。しかし、立地はとても便利です。交差点を右折して30メートル先に浅草都営線東銀座駅の4番出口がありますが、エレベーターはありません。日本の地下鉄や電車の入り口のほとんどにはエスカレーターがありません。銀座駅からは徒歩10分ほどです。ホテルは三越・松屋銀座6などから徒歩圏内、斜め向かいにはローソンもございます。
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: Thank you very much for having stayed at Mitsui Garden Hotel Ginza-gochome and taking the time to provide us valuable feedback for your stay.We are truly sorry for this inconvenience to reply you in English.With regards to the size of your room, we regret that we could not meet your expectation at this time.We would appreciate your kind understanding for the room situation in the city of Japan. If you have an opportunity, we would be grateful if you could try to stay in a larger space room next time. We recommend the Deluxe Twin (34.6sqm) which is bigger than most hotel average in Tokyo.There is a large public bath on the second floor of the hotel. The large bath is relatively large, allowing for a relaxing soak in the bathtub.If the bathtub in your room is too small, we recommend that you use it.Toilets are not automatic. We apologize for the inconvenience, but we ask that you press the button yourself.If you have any questions, please call our front desk staff 24 hours a day.We are disappointed to hear that we could not live up to the Mitsui Garden Hotel standard you were expecting. Our buffet style breakfast is very popular among our guests, and we offer Japanese, Western or Sushi roll plate and appetizer buffet to start lovely day. However, we will share your review with our restaurant staff and will use your opinion as a reference in our further improvement.As you know, we have good access to the public transportations such as JR, Metro within 10minutes by walk. Any guests who visit our hotel either on sightseeing or on business, get an easy access to most of the places.We are proud of being located in the middle of Tokyo and the subway stations, Ginza area is also within a walking distance.It is via guest feedback and customer experience that we can endeavor to provide our guest with a more luxurious and superior stay. We certainly hope we will be able to welcome you back to Mitsui Garden Hotel Ginza-gochome in the near future.Front Office Manager
スト
モデレートツインルーム
宿泊: 2025年1月
家族旅行
37件の口コミ
4.5/5
非常に良い
投稿: 2025年2月15日
立地はとても便利で、成田空港からのバスがホテルから3分のコートヤードホテルの前に停まります。三越まで徒歩3分です。ベッドは1.2メートルのベッドを2台組み合わせたもので、寝心地がとても快適です。 2階では無料で入浴できます。
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: この度は当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。また、三井ガーデンホテル銀座五丁目にご宿泊いただいた感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 英語での返信でも構いませんので、ご返信をお待ちしております。 2階にある大浴場は無料でご利用いただけます(宿泊者のみ)。日本の伝統を感じていただけます。 当ホテルでのご滞在に価値を感じていただき、また当ホテルの素晴らしい立地がご滞在をさらに充実させたと伺い、大変嬉しく思います。活気ある東京銀座の中心部に位置し、数多くのショップやレストランへのアクセスが容易で、成田空港と羽田空港の両方に直通の地下鉄路線がある当ホテルは、お客様に最大限の利便性と快適さをご提供できるよう努めています。お客様の肯定的なご意見は、当ホテルが引き続き優れたサービスを提供し続けるための励みとなり、今後もお客様のお越しを心よりお待ちしています。 フロントオフィスマネージャー
Happy Andy
モデレート ツイン ルーム エキストラベッド付き
宿泊: 2025年1月
家族旅行
33件の口コミ
5.0/5
とても素晴らしい
投稿: 2025年2月9日
三井ガーデンホテル銀座東京五丁目は五丁目に位置し、交通の便が良いです。東銀座線から2分、LV、ディオール、Gシックスショッピングモールから5分と非常に便利です。ミシュランの星を獲得した店が多く、食事にも便利です。ホテルのフロントデスクのサービス態度は丁寧でプロフェッショナルで、部屋は清潔です。銀座の中心に位置し、立地も良く、男女別の大浴場も完備されており、大変快適です。ホテルの向かいにローソンやファミリーマートがあり、とても便利です。
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: Thank you very much for choosing to stay with us and we truly appreciate for taking the time to share your feedback of your recent stay at Mitsui Garden Hotel Ginza-gochome.The location of our hotel is very central to everything and easy to access such as main railway terminals and Haneda and Narita International Airport so that its location is convenient for not only business but also sightseeing. The location is very close to Ginza where many restaurants, shops, department stores are there so that you can enjoy shopping, eating and entertainment.Again, thank you for your honest feedback and we truly hope to have another opportunity of welcoming you, when your travels bring you to Tokyo in future.Front Office Manager
スト
モデレートツインルーム
宿泊: 2025年2月
友人との旅行
5件の口コミ
4.2/5
とても良い
投稿: 2025年3月10日
立地はとても便利で、銀座まで徒歩5分、反対方向に10分歩くと築地にも行けるのでとても便利です。東銀座駅で乗り降りできる両空港行きの電車がありとても便利です
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: Thank you very much for having stayed at Mitsui Garden Hotel Ginza-gochome and taking the time to provide us valuable feedback for your stay.We are truly sorry for this inconvenience to reply you in English.We are very delighted to learn that you were satisfied with the location of our hotel.We are pleased to notice that the hotels is conveniently located to Higashi-ginza Station of Tokyo Metro Hibiya Line and Toei Asakusa Line by just 1 minute walk.We are proud of being located in the middle of Tokyo and the subway stations, Ginza area is also within a walking distance. It is very central to everything and easy to access such as main railway terminals and Haneda and Narita International Airports so that its location is convenient for not only business but also sightseeing.Again, thank you so much for having your time to offering valuable opinion and high score for our services. We look forward to welcoming you back to Mitsui Garden Hotel Ginza-gochome.Front Office Manager