ホテルリブマックス新宿EAST(Hotel Livemax Shinjuku East)

アクセスについては、新宿駅から徒歩20分程度とあまり良くはなかった。しかし、フロントでも様々な外国人に対応しているようでよかった。 部屋の中も綺麗なビジネスホテルという感じで清潔感があった。

あまり良くないクチコミが多く少し不安だったのですが、思ったよりしっかりしたホテルでした。ホテルの近くにコンビニも3件ほどありました。部屋に電子レンジが着いていることも便利でした◎ 新宿駅からはホスト街を抜けて行くと徒歩15分ほどでした！

バス・トイレは新しくてきれいです。せっかく加湿機能付きの空気洗浄機が置いてあったのに、水を入れても加湿せず（給水ランプがつきっ放し）でしたので、仕方なくお風呂に軽くお湯をはって加湿しました。翌朝フロントに修理をお願いしましたが、給水ランプがつきっ放しのままだったので、対応したのかどうかわからないまま2泊目もお風呂のお湯で加湿しました。フロントの方が外国人だったので、私の依頼が伝わらなかったのかもしれませんが、少し残念でした。

サービス悪すぎ,荷物の受け取りできず、スタップの笑顔なしの姿......二度入りたくなく。 服务态度恶劣，就像**一样。 寄存不了行李，脸上也没什么笑脸 新宿一圈的酒店服务***差劲… 再也不来这个酒店…

立地がとても最高で、また繁華街から少し離れているので落ち着いた場所でした。ところどころ施設は古いですが気にならない程度です。

お風呂入る際シャワーを出したら、どんどん湯船に水が溜まっていって一向に流れなかった。 内線がないので、外線からフロントに電話したら 5分以上コールしたままで、全く電話に出ないです。 他の店舗に電話したらすぐに出て、全ての内容を伝えた所、折り返しがわりと早くきました。ですが引き継ぎがされていなくて、もう一度内容を説明。 すると謝罪もなく、部屋を変えると言われ、そのままフロントに一旦来い。といわれ、部屋変更の手続きをしました。 こちらはお風呂に入る準備もしていて、まさか部屋を変えるとは思ってもなかったのに、 対面であっても、電話でも、謝罪が一切なかったです。 又、エアコンも掃除されてなくホコリが大量で 一室目もエアコンだけでなく、空気清浄機がホコリまみれで 軽度のアレルギー体質ですが、身体が痒くて仕方ありませんでした。 お風呂のカーテンも水カビがあり、本当に最悪な気分で一泊しました。 1.掃除 2.水回りの管理 3.接客対応 どのような指導をされているのかしりたいです。 とても不思議です。

値段相応でとても良い。 1000円の追加でチェックアウトを遅くできたのが良かったが、事前に案内してほしかった。

何度目かの利用になります。いつも置くコインパーキングが満車で少し離れた所に車を止めました。 都内なら当たり前の距離なのかもしれませんが、田舎者にはきつい距離でした、雨降りじゃなかったのがせめてもの救いでした。

トイレ便器の根元あたりから水が染み出していて、少し不快でした。 それ以外は快適でした。