これは私の最初の否定的なレビューです。このような無機質な 5 つ星ホテルに宿泊したことはありません。私たちは 15:00 にチェックインし、翌日の 11:00 にチェックアウトしました。チェックイン時間はすでに 11 時でした。ホテルに隔離期間を申請し、1時間後にチェックアウトしたが、フロント係はレイトチェックアウトには追加料金(14,850円、約750元)がかかると言った。
そこで30分延長したら有料(14,850円)になると言い、交渉の余地はないとのこと。
私はもう一度尋ねました。すべての顧客は時間通りにチェックアウトしており、タイムアウトはありませんか?彼女は「はい、チェックアウト時間になったら部屋に電話しますので、しばらくしてから降りてきます。」と言ったので、時間通りの11時にロビーでチェックアウトすることはできませんが、14,850円請求されます。 30分の遅延で円。
まず、ウェイターにホテルが満室ではなく、余裕があることを確認しました。
次に、比較的遅くチェックインしたのですが、翌日の搭乗時間も明記してありました(このホテルは羽田空港に近いです)。
いずれの場合もウェイターの希望により、10分の遅刻料金を請求させていただきます。
こんなサービスは宿泊料金に見合わない、泊まりたいなら、こんな厳しいルールを受け入れられるなら来てください、このホテルには人間性が全くありません。
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