JR西日本グループ ヴィアイン新宿の口コミ・レビュー・評判
JR西日本グループ ヴィアイン新宿
日本東京新宿 5-11-16
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JR西日本グループ ヴィアイン新宿の口コミ・レビュー・評判
4.3
/5
とても良い
409件の口コミ
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認証済み口コミ
ロケーション
4.3
設備・アメニティ
4.2
サービス
4.4
清潔度
4.5
絞り込み:
並べ替え:
全ての口コミ(409)
高評価(393)
画像・動画付き(102)
アクセスが便利(44)
コスパ高め(35)
買い物に便利(29)
朝食が美味しい(22)
地下鉄駅に近い(21)
親切な受付スタッフ(9)
リピーター多数(6)
おいしいコーヒー(5)
低評価(16)
JPese
in HKG
シングルルームA-禁煙
宿泊: 2024年3月
出張・ビジネス
36件の口コミ
3.2
/5
投稿: 2024年3月3日
ビジネス利用で宿泊。JR新宿駅から徒歩15分程度。繁華街の近くにも関わらずホテル内は静かで環境も良かった。
ホテルからの返信:
この度はヴィアイン新宿をご利用頂き誠にありがとうございます。ご滞在が少しでも快適でありましたら幸いにございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお祈り申し上げます。ヴィアイン新宿 支配人
ゲ
スト
シングルルームA-禁煙
宿泊: 2023年12月
出張・ビジネス
12件の口コミ
2.5
/5
投稿: 2023年12月10日
壁が暑いのかな? 物音など気にならず、ゆっくり休めたのはとても良かったです。 加湿器のタンクに水が入りっぱなしで、カビがあるのが気になりました。 そこは清掃しないのかな、、 アメニティはほぼ無いと思って行けば不便感じないと思います。
ホテルからの返信:
この度はヴィアイン新宿をご利用いただき誠にありがとうございます。ゆっくりとお休み頂けたとのことでとても嬉しく思います。加湿器に関する貴重なご意見をありがとうございます。乾燥が気になる時期となっておりますので徹底して清掃するようにいたします。またのお越しをお待ちしております。ヴィアイン新宿 支配人
ビジ
ネス
シングルルームB 禁煙
宿泊: 2023年4月
出張・ビジネス
4件の口コミ
4.0
/5
とても良い
投稿: 2023年4月5日
歌舞伎町からも近くロケーションが最高です。 繁華街から近いことにより少し騒音がしますが寝れない程でもありません。 また機会ありましたら利用したいです
ホテルからの返信:
この度はヴィアイン新宿をご利用頂き誠にありがとうございます。またお忙しい中評価をご投稿下さり重ねてお礼申し上げます。ご滞在が少しでも快適でありましたら幸いにございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお祈り申し上げます。ヴィアイン新宿 支配人
K
ei
シングルルームB - 喫煙
宿泊: 2024年2月
一人旅
2件の口コミ
3.5
/5
投稿: 2024年2月10日
思っていたよりよかったです 駅から歩いて15分くらい歩きますが許容範囲てした また利用したいと思いました
ホテルからの返信:
Kei様この度はヴィアイン新宿をご利用頂き誠にありがとうございます。またお忙しい中評価を投稿下さり重ねて御礼申し上げます。ご滞在が少しでも快適でありましたら幸いにございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお祈り申し上げます。ヴィアイン新宿 支配人
ゲ
スト
宿泊: 2023年2月
一人旅
1件の口コミ
3.2
/5
投稿: 2023年2月14日
部屋safety.boxがないのが残念 フロントでも預かりサービスやってないのも残念 部屋が大変暑かった 通年冷房送風昨日のあるエアコンだったらいいと思います。ロビーやフロアーに氷ディスペンサーあればいいと思いました。 しかしながら電車の駅にも近く立地は良いと思いますしお値段も良心的です 来月また滞在予約入れてますのでよろしくお願いします
ゲ
スト
シングルルームA-禁煙
宿泊: 2023年8月
出張・ビジネス
12件の口コミ
3.2
/5
投稿: 2023年8月5日
部屋はキレイだし清潔。 場所も静かなので、深夜でも騒々しくないところはとても良いと思います。 ただ、アメニティがやっぱり少ないかなー。。 必要なものを必要な分だけ取れるようにしている割には、種類が少ないので選びようがないかと。 貸し出し品もそんなに種類もないので、どうしても自分で準備していくものが増えるかも。 ただ寝るだけなら快適だけど、それだけと考えてしまうと料金やや高いと感じてしまいました。
ホテルからの返信:
この度はヴィアイン新宿をご利用頂き誠にありがとうございました。またお忙しい中ご投稿下さりありがとうございます。アニメティに関するご指摘、ありがとうございます。ご利用に不便を感じられたご様子で大変申し訳ございませんでした。今後レンタル商品などの提示をしっかりし、ご滞在が少しでも快適になるように指導してまいります。ヴィアイン新宿 支配人
ゲ
スト
シングルルームA 喫煙
宿泊: 2023年11月
出張・ビジネス
78件の口コミ
3.7
/5
投稿: 2023年11月2日
部屋は広くて良いのですが、バスタブの水捌けが悪いです。あとアメニティにヘアブラシがないので不便でした。
ホテルからの返信:
この度はヴィアイン新宿をご利用頂き誠にありがとうございます。また貴重なご意見をありがとうございます。現在SDG'sの関係で以前までは無料だったものが有料に変更しております。案内が漏れてしまった事、大変失礼いたしましたまたのお越しをスタッフ一同心よりお祈り申し上げます。ヴィアイン新宿 支配人
ゲ
スト
シングルルームA-禁煙
宿泊: 2023年6月
友達との旅行
2件の口コミ
4.5
/5
非常に良い
投稿: 2023年6月2日
シンプルでとても清潔なホテルです。 静かな道にあるので、ゆっくり休めました。 ケトルが壊れていたのが残念でしたが その他は快適に過ごせました。
ホテルからの返信:
この度はヴィアイン新宿をご利用頂き誠にありがとうございます。ケトルが壊れているというご不便をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。ご滞在が少しでも快適でありましたら幸いにございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお祈り申し上げます。ヴィアイン新宿 支配人
Tai
chi
宿泊: 2023年2月
出張・ビジネス
2件の口コミ
3.0
/5
投稿: 2023年2月17日
良くも悪くも普通のホテル。 ちょっと壁が薄いのか、隣の部屋の音が聞こえてくることがある。 清潔感はあり、ベットメイクもしっかりされている。 朝食の和食、美味しかった。 ただし、出てくるまで空いてる時間でも5〜10分かかると思って時間には余裕を。
ゲ
スト
シングルルームA-禁煙
宿泊: 2023年9月
一人旅
1件の口コミ
4.0
/5
とても良い
投稿: 2023年9月4日
大阪の人間のため東京に土地勘がなく、ややJR新宿駅から迷いましたが、満足できるホテルでした。
ホテルからの返信:
この度はヴィアイン新宿をご利用いただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中貴重な口コミをお寄せいただき恐縮でございます。ご滞在中はご満足いただけたようで安心しましたが、立地に関しましてご不便をおかけし申し訳ございませんでした。もしまた新宿へお立ち寄りの際はJR新宿駅からホテル近くまで地下通路も通っておりますのでご利用いただければ幸いです。お客様のまたのご来館、心よりお待ち申しげております。ヴィアイン新宿 支配人
匿名ユ
ーザー
エコノミーツインルーム(禁煙)
宿泊: 2023年3月
友達との旅行
1件の口コミ
5.0
/5
とても素晴らしい
投稿: 2023年4月1日
地下鉄新宿三丁目駅のC7出口から出て直進、数分で右手にホテル隣のローソンが見えてくるので分かりやすかった。アメニティはエレベーターの乗り口に用意されていて便利でした。
ホテルからの返信:
この度はヴィアイン新宿をご利用頂き誠にありがとうございます。またお忙しい中評価をご投稿下さり重ねてお礼申し上げます。近くにいくつかのコンビニエンスストアがあるので簡単なお買い物には便利な立地だったかと思います。ご滞在が少しでも快適でありましたら幸いにございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお祈り申し上げます。ヴィアイン新宿 支配人
Ke
ngo
シングルルームA-禁煙
宿泊: 2024年4月
一人旅
3件の口コミ
4.0
/5
とても良い
投稿: 2024年4月30日
シンプルに滞在でき良かったです
ホテルからの返信:
クチコミへのご投稿、高いを評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。 ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。 今後も快適にご滞在いただけますよう、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。 次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。 ヴィアイン新宿 新垣
ゲ
スト
シングルルームB 禁煙
宿泊: 2023年4月
出張・ビジネス
6件の口コミ
5.0
/5
とても素晴らしい
投稿: 2023年5月5日
朝ごはんは美味しかった。職員の方も丁寧な方が多かったです 非常に良かったホテルです。また利用させて頂きます。
ホテルからの返信:
この度はヴィアイン新宿をご利用頂き誠にありがとうございます。またお忙しい中評価をご投稿下さり重ねてお礼申し上げます。スタッフや朝食へのお褒めのお言葉、誠に嬉しく思います。また近くにお越しの際は是非ご利用くださいませ。ヴィアイン新宿 支配人
Zuote
ngren
宿泊: 2022年11月
出張・ビジネス
1件の口コミ
3.7
/5
投稿: 2022年11月12日
クリンネスだけが残念。 便器には、小さなう ○このカケラがこびりつき。 足元には自分より長い髪の毛が落ちたまま。 シャワーを浴びよとすると壁にも長い髪の毛が、シャンプー付きの為か、何本もこびりつき。 受付の方は紳士的対応を頂いていただけに部屋とのギャップが残念、、、 建物は比較的新しく総合評価は良かったです。
でじ
くっぱ
宿泊: 2022年11月
一人旅
3件の口コミ
4.7
/5
素晴らしい
投稿: 2022年11月10日
新宿にイベントがあり一人旅で予約しました。 部屋は清掃が隅々まで行き渡っておりとても綺麗で満足! 場所は少し新宿駅から歩きますが、迷う事なく分かりやすいです。チェックインもチェックアウトもスムーズでしたので、アメニティはエレベーター前から自分で持って行くシステムです。アメニティにヘアブラシなどがあれば良いなと思いました!総合的にとても良かったので、また機会があれば利用したいです。
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