相鉄フレッサイン東京田町

相鉄フレッサイン東京田町に泊まった方の口コミ・宿泊体験

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相鉄フレッサイン東京田町

〒108-0023 東京都港区芝浦 3-14-21宿泊プラン・詳細を見る
相鉄フレッサイン東京田町
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相鉄フレッサイン東京田町の口コミ・評判・お客様の声

9.0/10
非常に良い
453件の口コミ
利用者のリアルの声
ロケーション9.0
設備・アメニティ8.8
サービス8.9
清潔度9.2
絞り込み:
並び順:
全ての口コミ(453)
高評価(438)
画像・動画付き(94)
アクセスが便利(63)
買い物に便利(43)
客室が小さい(38)
出張での利用におすすめ(20)
地下鉄駅に近い(20)
素晴らしい食事(8)
リピーター多数(6)
バスタブが素晴らしい(4)
低評価(15)
スト
スタンダードANNEXダブル(別館)
宿泊時期: 2026年5月
一人旅
1件の口コミ
10/10
とても素晴らしい
投稿日: 2026年6月30日
2026/6/25~2026/6/29の4泊 別館8階に宿泊しました。 チェックインについて:スタッフの方はとても親切で、翻訳サービスもあるので言葉の心配はありませんでした。アメニティは1階に置いてあり、必要なものを自由に取ることができ、種類も豊富で非常に便利でした。 部屋について:部屋は狭いですが、日本のホテルではよくあることです。ベッドはキングサイズのダブルベッドでとても快適でした。枕は硬めと柔らかめの2種類から選べます。その他は標準的で許容範囲内でした。ただ、いくつか小さな欠点がありました。エアコンが時々突然大きな音を立てること、他のフロアの水の音が聞こえること、そして大雨が降ると外の雨音が聞こえることでした。 交通について:JR田町駅まで徒歩5分、地下鉄駅まで徒歩8分と非常に便利です。羽田空港に夜遅くに到着しても、それほど時間はかかりません。 全体的に見て、とても良いホテルだと思います。 ホテルの周辺について:徒歩5分圏内にローソン、セブンイレブン、ファミリーマートが2店舗ずつあり、何でも手に入ります。ホテルに戻る前に夜食を買い込むことができます。周辺はオフィス街なので、騒がしい音はほとんどありません。朝の通勤ラッシュ時には、駅に向かう多くの会社員で賑わいます。
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ホテルからの返信: 非常感謝您此次下榻本飯店。此外,衷心感謝您詳細提供此次住宿的感想。看到您表示對辦理入住時員工的服務態度及翻譯服務感到安心,我們深感欣慰。另外,關於一樓的盥洗用品區,您似乎覺得能自由挑選所需物品且種類豐富,這點令您感到便利,這對我們而言是最大的欣慰。關於客房方面,感謝您對床鋪舒適度及兩種款式枕頭的肯定。另一方面,對於空調運轉聲、其他樓層傳來的水聲,以及大雨時的雨聲造成您的不便,我們深表歉意。我們將誠摯地接受您提出的意見,並作為設備檢查及未來提升舒適度的參考依據。此外,得知您對前往JR田町站及地鐵站的交通便利性、從羽田機場前來的便捷性,以及周邊便利商店和寧靜的環境均感到滿意,我們深感欣喜。包括周邊環境在內,您能在此度過舒適的時光,對我們而言是莫大的鼓勵。今後,我們將持續努力,致力於成為讓海內外眾多賓客都能安心、舒適下榻的飯店。下次造訪東京時,敬請再次光臨本飯店。全體員工衷心期待您的蒞臨。相鐵弗雷薩イン東京田町 櫃檯
Yefengmiwenqilaixiangziyou
ANNEXデラックスダブル(別館)
宿泊時期: 2026年5月
友人同士
9件の口コミ
9.5/10
素晴らしい
投稿日: 2026年6月23日
鴨川からすぐの、ごく普通の日本家屋といった感じです。日本の賃貸生活を体験したい方には非常におすすめです。キッチン付きで自炊もできますし、周りは生活感あふれる住宅街で、朝には自転車の音や近所の方々の挨拶が聞こえてきて、とても没入感のある体験ができました。 一つ難点を挙げるとすれば、部屋は暗証番号式の鍵なのですが、ホテルから暗証番号が送られてきた時には既に日本に到着しており、パソコンもメールも確認できない状況でした。そのため、夜遅くにカスタマーサービスに電話して暗証番号を確認することになりました(宿にはスタッフが常駐していません)。次回はTrip.comの予約画面に暗証番号を記載していただきたいと思います。よろしくお願いします。
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ホテルからの返信: 数あるホテルの中から、相鉄フレッサイン東京田町をお選びいただき、誠にありがとうございます。お客様からのお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。当ホテルは駅から徒歩5分という便利な立地にございます。お客様も仰る通り、周辺にはコンビニエンスストアや飲食店など様々なお店が充実しており、多くのお客様からご好評をいただいております。今後とも、お客様により一層ご満足いただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
PMNK
スタンダードダブル(禁煙)
宿泊時期: 2026年5月
一人旅
4件の口コミ
9.0/10
非常に良い
投稿日: 2026年6月11日
地下鉄の駅から徒歩5分ほどの距離で、近くにスーパーマーケットがあったのが良かったです。大通りに面していないので、騒がしくなかったのもポイントが高いです。朝食を利用しましたが、メニューの種類は多くありませんでしたが、十分満足できる内容で美味しくいただけました。
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ホテルからの返信: 今回相鉄プレッサである東京田町にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 また大切なご意見をお寄せいただいたことにもまた感謝します。今後もより快適にご滞在いただけるホテルになるようサービスの向上に努めます。 もう一度お客様をお迎えできることを心よりお願いします。 相鉄プレッサイン東京たまちフロント
スト
スタンダードANNEXダブル(別館)
宿泊時期: 2026年5月
一人旅
2件の口コミ
8.5/10
とても良い
投稿日: 2026年6月16日
羽田空港から非常に近く、羽田発着の旅行ならとても便利です。部屋は少し狭いですが、一人で泊まるには十分な広さでした。ベッドはとても快適で、サービスも素晴らしかったです👍🏼
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ホテルからの返信: 当ホテルにご宿泊いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。羽田空港へのアクセスにご満足いただけたこと、また羽田空港への往復に大変便利だったとのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。お部屋の広さにつきましては、少々手狭ではありましたが、お一人様には十分だったとのこと、安心いたしました。また、ベッドの快適さやサービスについてのお褒めの言葉は、スタッフ一同にとって大きな励みとなります。今後も、すべてのお客様にさらに快適なご滞在をご提供できるよう、努力を続けてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。
スト
スタンダードANNEXダブル(別館)
宿泊時期: 2026年6月
一人旅
1件の口コミ
10/10
とても素晴らしい
投稿日: 2026年7月14日
最高のホテルで、サービスも素晴らしいです。 チェックインもチェックアウトもスムーズでした。 おすすめです。 静かでした。
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ホテルからの返信: この度は相鉄フレッサイン東京田町にご宿泊いただき誠にありがとうございました。施設の使い勝手についてご満足いただけたようで、大変嬉しく存じます。今後もより快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。またのお越しを心よりお待ちしております。相鉄フレッサイン東京田町フロント
Ojhdt
スタンダードANNEXダブル(別館)
宿泊時期: 2026年3月
一人旅
1件の口コミ
10/10
とても素晴らしい
投稿日: 2026年4月28日
チェックイン・チェックアウトはすべてセルフサービスなので、日本語が話せなくても全く問題ありません。ホテルのスタッフはプロフェッショナルで親切でした。設備も充実しており、バスタブ、空気清浄機、追加のハンガー、ヘアドライヤーなど、必要なものはすべて揃っていました。ホテルでは中華料理のビュッフェ式朝食も提供しています。
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ホテルからの返信: 温かいレビューをいただき、誠にありがとうございます。セルフサービスのチェックイン・チェックアウトが便利だったこと、そしてスタッフと客室設備にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。中華風朝食ビュッフェもお楽しみいただけたようで何よりです。貴重なご意見をいただき、感謝申し上げます。またのご利用を心よりお待ちしております。
Jiangzuochuzi
スタンダードANNEXダブル(別館)
宿泊時期: 2026年2月
出張
30件の口コミ
9.5/10
素晴らしい
投稿日: 2026年3月23日
サービスは本当にきめ細やかでした。部屋にカードキーを2回置き忘れてしまったのですが、その都度、温かく対応していただきました。朝食はホテル隣の中華レストランで、胃に優しい白粥やとろみのあるスープがあり、異国の地で迎える朝に、深夜の美酒よりも白粥が心温まるものだと実感しました。
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ホテルからの返信: この度は東京・田町のホテル相鉄フレサにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。貴重なご意見をいただき、心より感謝申し上げます。いただいたご意見は、今後のサービス向上に役立てさせていただきます。お客様に快適で安全なご滞在をお届けできるよう、日々努力を重ね、愛されるホテルを目指しております。お客様からのお褒めの言葉は、私たちにとって大きな励みとなり、さらなる向上への原動力となります。今後もお客様にさらに快適なご滞在をお楽しみいただけるよう、努力を続けてまいります。次回もぜひ当ホテルをお選びいただければ幸いです。ありがとうございました。 ホテル相鉄フレサ 田町 フロントデスク
Xiaowanzidejiali
スタンダードANNEXダブル(別館)
宿泊時期: 2026年6月
ファミリー
1件の口コミ
10/10
とても素晴らしい
投稿日: 2026年7月12日
比較的新しくて、とても快適でした。フライトがキャンセルになったので、もう一晩延長しました〜。一番気に入ったのは部屋の照明が明るくて、すごく快適だったことです〜!ただ、部屋の広さは普通と変わらないですね!もう慣れましたけど〜。
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ホテルからの返信: この度は相鉄フレッサイン東京田町にご宿泊いただき誠にありがとうございました。また、貴重なご意見を賜りまして重ねて御礼申し上げます。ご機会がございましたら、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。相鉄フレッサイン東京田町フロント
スト
スタンダードダブル(禁煙)
宿泊時期: 2026年6月
一人旅
2件の口コミ
8.5/10
とても良い
投稿日: 2026年7月6日
設備等も綺麗に保たれており、ヘアアイロンの貸出もロビーにてあったようです。 ただ、宿泊した部屋のテレビが一切つかず、地上波もYouTubeも全く見れない状態でした。 お金を払ってる以上、設置してあるのならば点検等をするべきかなと思いました。
ホテルからの返信: この度は相鉄フレッサイン東京田町をご利用くださりありがとうございました。しかしながら、テレビの不具合によりご不便をおかけし申し訳ございませんでした。真摯に受け止めサービス向上の為努めてまいります。またの機会がございましたら是非お待ちしております。
匿名ユーザー
スタンダードANNEXダブル(別館)
宿泊時期: 2026年5月
一人旅
5件の口コミ
7.5/10
投稿日: 2026年6月22日
ペットボトルの水は提供されませんでした。スタッフは全く英語が話せず、助けようとする姿勢も見られませんでした。清潔で整頓されていました。スーパーやレストランが近くにあり、公共交通機関へのアクセスも良いので立地は良いです。
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ホテルからの返信: この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。スタッフの英語力およびお客様への対応において、お客様のご期待に沿えず、誠に申し訳ございませんでした。また、ご滞在中にご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。しかしながら、ホテルの清潔さや立地の良さについて温かいお言葉をいただき、大変感謝しております。お客様からのご意見を真摯に受け止め、スタッフ研修プログラムを見直し、より丁寧で細やかなサービスをご提供できる体制を構築してまいります。今後、言語サポートの改善を含め、お客様がより快適で安心してご滞在いただける環境づくりに努めてまいります。相鉄フレッサイイン東京田町フロントデスク
匿名ユーザー
スタンダードダブル(禁煙)
宿泊時期: 2026年6月
一人旅
12件の口コミ
10/10
とても素晴らしい
投稿日: 2026年7月5日
まず立地がめちゃくちゃよかったです。空港からも近いし、他の場所にも出やすい。 アメニティも充実しててすごくありがたかったし、スタッフの方もとても親切でした。 また利用したいです!
ホテルからの返信: このたびはご宿泊いただき、誠にありがとうございます。当館の立地につきまして、空港からのアクセスや各方面への移動のしやすさにご満足いただけたようで、大変嬉しく思っております。また、アメニティやスタッフの対応につきましても温かいお言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。「また利用したい」とのお言葉は、私どもにとって何よりの励みでございます。今後も快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、ぜひまたお越しくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。相鉄フレッサイン東京田町フロント
レナ
スタンダードANNEXダブル(別館)
宿泊時期: 2026年5月
出張
3件の口コミ
10/10
とても素晴らしい
投稿日: 2026年7月15日
【別棟は新しく綺麗】アメニティもしっかりあって、清潔感もあり安心して過ごせました。また、田町駅からもすぐで、ホテルからすぐコンビニもあり、軽食やアイスなども買いに行けて安心でした。
ホテルからの返信: この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。施設の清潔さや使い勝手についてご満足いただけたようで、大変嬉しく存じます。今後もより快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。またのお越しを心よりお待ちしております。相鉄フレッサイン東京田町フロント
키민
スタンダードダブル(禁煙)
宿泊時期: 2026年4月
一人旅
3件の口コミ
9.5/10
素晴らしい
投稿日: 2026年5月31日
宿泊場所で迷うことが多いのですが、分かりやすい案内を検索できたので、迷わずにチェックインできました。近くにコンビニもあり、使いやすいと思います。アメニティもありがたい!☺また、宿泊したいです😌💓ありがとうございました。
ホテルからの返信: 当館は駅から徒歩5分ほどでアクセスに便利で、したがってお客様がおっしゃる通り近くにはコンビニをはじめとする飲食店なども充実しており、立地で多くのお客様からご好評をいただいております。嬉しいです。さらに顧客満足のためのホテルを目指して精進していきます。お客様のまたの内観心よりお待ちしております。相鉄プレッサイン東京たまちフロント
匿名ユーザー
スタンダードANNEXダブル(別館)
宿泊時期: 2026年6月
一人旅
5件の口コミ
8.0/10
とても良い
投稿日: 2026年7月19日
部屋は少し狭いですが、東京だとどこもこんな感じですよね。JR田町駅からすぐで、東京タワーへも歩いて行けるので、立地はとても良いです。近くには飲食店街もあって便利でした。
原文を表示Googleによる翻訳
スト
スタンダードANNEXダブル(別館)
宿泊時期: 2026年6月
出張
22件の口コミ
10/10
とても素晴らしい
投稿日: 2026年7月18日
悪くはありません、いつもここに宿泊していますが、比較的清潔です。ただ、朝食は普通です。駅からも近く、スーパーやコンビニも近くにたくさんあります。
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