ホテルからの返信: 感謝您選擇入住HOTEL MYSTAYS Premier 大森。
關於客房設施及枕頭狀況給您帶來的不便,我們深表歉意。您的反饋我們已與相關部門共享,並將加強清潔與檢查工作。
同時,感謝您對價格及工作人員服務的肯定。能夠在您提前到達時為您辦理入住,我們也很高興能為您提供幫助。
今後我們將持續提升服務品質,期待再次為您服務。
HOTEL MYSTAYS PREMIER Omori Front desk
ホテルからの返信: 感謝您抽出時間分享您的反饋。
對於您在入住期間遇到的服務和清潔問題,我們深表歉意。在淋浴間發現頭髮以及其他清潔不足的情況是不應發生的,我們對由此給您帶來的不便深感抱歉。您的意見已與客房清潔和服務團隊共享,我們將採取改進措施,確保問題得到解決。
同時,很高興我們的地理位置方便您探親。希望未來有機會再次為您提供更好的住宿體驗。
HOTEL MYSTAYS PREMIER Omori reception