ホテルルミエール葛西(Hotel Lumiere Kasai)

フロントを抜けると普通のマンションのような作りです。部屋は狭いですがきれいに清掃されています。時間がなく利用してませんが飲み物のサービスと朝食もありました。私物の備品の電池を入れ替えたくてドライバーをお借りしたときもすぐに対応していただき助かりました。

連れが風邪でキャンセルしましたが、キャンセル無料期限を、6時間過ぎました。それは、良いのですが、キャンセル受付かどうかの返事待ちが結局当日まで無くてヤキモキしました。直ぐに返事欲しかったです。

フロント、食事などスタッフの対応は非常に良かった。駐車場の利用もスムーズだった。朝食にもっと暖かいものやデザートなどが欲しい。

好印象だった点 １．２泊目のチェックアウト時、荷物の発送をお願いした際の、男性スタッフ樣のご対応に、好感を抱きました。 　　　大変手際が良くていらっしゃり、運賃をお安くする為に、小さいサイズにできないかと挑戦してくださったり、御心遣いを感じる事ができました。 ２．また、駅からホテル樣までは、近過ぎず、遠過ぎない距離だと感じました。 　　　駅前の喧騒から離れる事ができ、歩き過ぎる事も無く、程良い距離だと感じました。 特に気になった点 １．モラルとマナー（主に騒音） 　・　「外装工事の件」につきまして、ホームーページや館内でアナウンスして下さっていた点は、良心的で、モラルを感じました。 　　しかし、「抜歯後、療養したかったわたくし」としましては、「ホテル樣のミスチョイス」であったと感じます。 　・ 連泊で滞在しておりますと、工事の騒音が、お部屋まで響きました。 　　（好印象ながら、気になった点） 　・ 吹き抜けとを中心とした、四角形の客室配置は、お洒落で、効率的で、利便性が高いかもしれません。 　・ しかし、階下で、お子樣方や、外国籍の方らしき方々の大声が響いておりました。 　・ 吹き抜けは、音声が響き易い様でございます。 　・ そして、お部屋の外からエレベーターまでが、寒いです。 　・ 冬場は特に、寒さを感じるのではないでしょうか。 ・ 中庭のテラスの様な場所では、外国籍の方らしき方が、大声でお電話をされていました。 　・ 建物が大きな道路沿いにある事と、土地柄なのか、夜間、暴走されている方の音も、響いて参りました。 　・ １泊目の朝食会場で、お料理をお皿に乗せる際、外国籍の方らしきご家族の方々の振る舞いから、煽られている様な、急かされる様な気持ちになりました。 　・ 日曜の朝や、連休の朝等でしたら、より混雑が酷いのではないでしょうか。 　上記いずれも、継続性は無かった事が、せめてもの救いでした。 ２．連泊清掃の件 ・ ２泊目の、お部屋のお掃除に関しまして、何もご説明が無かった点が気になりました。 　・ これまでに連泊させて戴いた宿泊施設樣では、フロントの方に、「お掃除に入らせて戴いても、宜しいですか。」と、確認されていました。 　・ ２泊目、お部屋のお掃除の事が気になり、内線にて、確認させて戴きました。　 　・ 通常は、１０時から順次、お部屋のお掃除を、開始されるそうです。 　　　宿泊者が、お部屋のドアの外側に、清掃指示プレートを、お貼りする事になっているそうでございます。 　　　わたくしには、解かり辛く感じました。

家族でディズニーの後泊で利用しました。施設はとても綺麗で館内のデザインも素敵でした。目の前に業スーもあり23時まで営業しているので助かりました！朝食も楽しめてとても満足です。

何度か宿泊させていただいてますがとても満足しております。 ありがとうございました😊

部屋も綺麗で、無料のモーニングも、おいしかったです。 機会があればまた是非、利用したいです。ありがとうございました。

スタッフの対応がよく、朝食も良かったし、おまけに無料のコーヒーサービスも付いて、コストパフォーマンスがよく、非常に満足でした。

駅近でディズニー行きのバスもありとても快適でした(バスは有料ですが本数が多くあり便利😌)。 そしてホテルスタッフがみなとてもいい方ばかりでした。また利用したいと思います。