ホテルモントレ ラ・スール ギンザ

ツインルームを利用しましたが、二人で使うのに狭すぎず、ちょうど良かったです！それぞれスーツケースを広げても、歩くスペースは十分にありました。部屋も素敵で、今まで利用した日本のホテルの中で一番明るかったです。バスルームのアメニティも韓国人ならきっと気に入ると思います。シャワータオルがあったのも感動しました。床もカーペットではなくフローリングだったので、ホコリの心配も少なく快適でした！次回銀座に泊まる機会があれば、またここを選ぶと思います。

銀座の中心部に位置しており、ロケーションは最高です。地下鉄の駅からも近く、外出するのにとても便利です。多くのショップへも徒歩で行けます。古いホテルですが、部屋の広さはそれほどでもありません。とても清潔で快適です。フロントスタッフのサービス態度は素晴らしく、さらに無料のフェイスマスクやアイマスクなどを親切に提供してくれました。毎日ボトルウォーターが2本もらえ、必要であれば追加でもらえます。ホテルのエレベーターは英国式で、透明なガラス張りで、針が上下に動いて表示されるのが気に入りました。おすすめです。

東京のあちこちへ移動するのに便利な立地で、空港からも遠くなく、大変便利でした。 近くにコンビニ、スーパー、コーヒーショップもいくつかあり、利用しやすかったです。 ユニークなインテリアも良く、清掃状態も素晴らしかったです。

今回でホテルモントレラスールでの宿泊は2回目です。昨年10月に初めて利用した際、とても快適だったので、妹にも強く勧め、今回の旅行でも再訪しました。 しかし、今回の滞在は、フロントデスクの従業員との非常に不快なやり取りによって台無しになりました。6月25日の午後12時から午後3時頃までフロントにいた、大柄なインド/ネパール系男性です。彼は意図的に名札を隠していたため、身元を確認できませんでしたが、チェックイン書類のサインから「Jeey」という名前のようです。 私は東京の別のホテルをチェックアウトした後、午後12時から1時頃にホテルに到着しました。そちらのホテルではとても快適な時間を過ごしました。チェックインが午後3時であることは承知しており、ただ荷物を預けて後で戻ってくるつもりでした。スタッフはパスポートを要求し、チェックインは午後3時だと伝えました。私はそれを理解しており、荷物を預けたいだけだと説明しました。しかし、彼はそれ以上何も助けたり返事をしたりせず、別の女性スタッフが私たちの荷物を運び、荷物タグをくれました。 午後3時頃に戻ると、同じ従業員が再び対応しました。わずか数時間前に私とやり取りしたにもかかわらず、挨拶も認識もありませんでした。代わりに、彼はすぐにパスポートを再び要求しました。パスポートを渡すと、彼は「荷物タグをください。パスポートは返します」と言いながら、私に手渡すのではなく、自分の隣のカウンターに置いてあるパスポートを指差すだけでした。 私が画面で登録情報を入力している間、チェックイン手続きはさらに不愉快なものになりました。その従業員は、焦ったように何度もペンで画面を叩き、ペンを使ってさまざまな項目を指差しながら指示を出しました。ある時には、小さなロビーエリアに数メートル離れて座っていた妹をペンで直接指し、「彼女の名前はここに」と言いながら、何度も画面を叩き続けました。彼の態度は、いらいらしている、見下している、プロフェッショナルさに欠ける、そして率直に言って失礼なものでした。 特に驚いたのは、その後に起こったことです。年配の日本人男性がチェックインのためにフロントデスクに近づくと、この従業員の態度がすぐに劇的に変わったのです。彼は突然、温かく、歓迎的で、丁寧で、気配りがあり、日本語で話し始めました。私がまだチェックイン手続きを終えている最中にもかかわらずです。この対照は際立っており、私は見下されたような気持ちになりました。妹でさえその違いに気づきました。 このスタッフ「Jeey」のせいで星1つにしました。他のスタッフは皆、丁寧で礼儀正しかったです。 その他の点として、清潔感がありませんでした。部屋のカップは洗われておらず、乾いたコーヒーが残っていました。バスタオルからは異臭がしました。また、今回はアイロンを借りたいと頼んだところ、誰も借りていないということで15分以内に返却を急かされることはありませんでしたが（写真参照）、15分の制限があり、使用後にフロントデスクに返却しなければならないというのは非常に奇妙だと感じました。

ロケーションも環境も文句なしで、1階ロビーの装飾もすごくセンスが良いです。部屋は少し狭いですが、一人なら十分で、設備も必要なものは全て揃っていてとても便利でした。内装のスタイルもすごく気に入りました！また機会があればここに泊まりたいです。

ホテルの立地は良いのですが、Googleマップで検索したらなぜか別のホテルが表示されてしまい、迷ってしまいました。変ですね！ ホテル自体は悪くなく、スタッフもフレンドリーでした。2泊する予定でしたが、翌々日まで荷物を預かってもらえないとのことで（山に登る予定があったため）、1泊キャンセルして別のホテルに泊まりました。 部屋は狭めで、スーツケースを開けるのに苦労しました。 でも、紅茶とコーヒーはちゃんと揃っていました。 チェックイン時にパックやスキンケアセットをもらえたのは良かったです。 朝食は美味しかったので、試す価値はあります。 ヨーロッパ調の雰囲気がある小さなホテルです。

素晴らしいホテルでした！場所も最高で、銀座一丁目駅10番出口からすぐです。近くにはセブンイレブンやドラッグストア（ビタミン剤や薬から化粧品、お菓子まで何でも揃っています）、道路を渡ったところには美味しいラーメン屋さんもあります。築地市場など、徒歩圏内で行ける場所も多いです。ホテル自体もフランス風でとても素敵です。部屋には有名な日本のRefaのドライヤーがあり、髪がシルクのようになり、とても嬉しかったです。

16平米のお部屋にダブルベッド、バスルームはとても広々としていました！オフシーズンに宿泊したので、コスパが最高でした！ホテルを出て左に曲がると銀座一丁目駅があり、階下にはセブンイレブンとドラッグストアがあって、とても便利です。フロントでは質の良い無料のスキンケア用品が豊富に提供されており、とても快適に過ごせました！！！！！レトロな雰囲気がとても気に入りました。

銀座にある、なんて魅力的で可愛らしいホテルでしょう！チェックイン前に、実は同じ系列の別のホテルに間違って行ってしまったのですが、そこの受付の方がとても親切で、わざわざこちらの場所を教えてくださいました。建物は長い歴史があるにもかかわらず、設備は完璧に手入れされています。部屋はシミ一つなく清潔で、ラウンジもエレベーターもヴィンテージの趣に溢れています。 唯一の小さな難点は、銀座駅から少し歩くことくらいです。日中のフロントサービスは、少し手際が良すぎるというか、テキパパとされている印象を受けました（文化的な違いかもしれませんが）が、それでもスタッフは親切で感じが良かったです。対照的に、夜の受付は格別に温かく、歓迎ムード満点でした。次回はぜひホテルのディナーを試してみたいです。1階のカフェはレトロな雰囲気が本当に素敵です。