ホテルメトロポリタンエドモント(Hotel Metropolitan Edmont Tokyo)

施設全体は新しくはないが、メンテナンスを丁寧にされていた。チェックインの際にはお客さんが誰もいないフロントに向かおうとするも、フロントデスク手前で自動チェックイン機へ誘導され、しばらくの間はそのご案内いただいたロビーサービスの方と一緒にチェックイン作業を機械で行ったものの、結果的にシステムエラーでチェックインできず。その後、結局はフロントでチェックインすることになったが、終始事務的な対応だった。誘導した結果エラーだったので、一言有っても良いのでは？　朝食会場でもJR東ホテル系列特有のサービスの空気感。何を聞いても事務的な対応に終始し、スタッフの皆さまが定型文をひたすら話されている様に感じるのエドモンドだけではなく、メトロポリタン系列の毎回の印象。ハコが良いだけに、いつも少し残念な滞在になります。最終日は朝食をとりながらノイズキャンセリングイヤホンでビデオ会議に参加していたら、何度も何度も話しかけてくるスタッフの方がいらっしゃり、一旦イヤホンを外して内容を確認したら「ラストオーダーです」とのこと。確認いただけるのはありがたいですが、状況を察して頂けるとありがたいです。食事内容は充実していました。近隣にはレストランも多く、観光地も近いため、おすすめのホテルではあります。

リノベーションされたダブルの部屋を朝食付きプランで予約しました。 仕事上がりで遅いチェックインでしたが、フロントもスムーズに待つ事なかったです。フロント、朝食会場のスタッフの方々もテキパキと気持ちの良い接客でした。 お風呂のアメニティは必要最低限ですが、2名でお水が4本用意やポーションタイプのコーヒーマシーンがあったりと満足でした。今回のお部屋からは東京タワーも見え、楽しませていただきました。ありがとうございました。

スタッフの方は皆様大変気さくな方々でした。雨が降っていたのですが、傘を快く貸してくださいました。清潔で素敵なホテルだと感じました。

駅にも東京ドームにも近く、便利でした。またライブがある時は宿泊したいです。パジャマもゴワゴワしていなくて着心地が良かったです。

飯田橋駅から徒歩2-3分で、とても便利な場所にあります。レセプションの方も丁寧でした。窓からは少しだけスカイツリーが見えて楽しめました。

いつも出張で利用しております。東京の自社事務所が近い事と、最寄駅が飯田橋ですのでアクセスもよく便利です。 部屋も綺麗で高級感ある内装です。室内のお風呂も十分足を伸ばして入れますので快適です。

東京ドームに近くて雨の中の移動も楽でした。チェックイン前の荷物の預かりもあり助かりました。お部屋も5台のベットでも窮屈感は感じられず4名ならなお快適だったな～と次回楽しみになりました。野球観戦終わってからのお風呂は洗い場があるタイプは人数多くても回転が早くて良かったしバブルが最高です！朝食はベーコンもソーセージも油が強く感じました。和食がおすすめ。お付け物やとろろおいしくおかわり確実です。次も必ず利用したいとおもいました。

宿泊会が下だからか、夜景は綺麗ではなかった。 wifiがパソコンはつながるのにスマホは全くダメでした。フロントでお話すると違うIDとパスワードを知らせてくれたけど、それもダメでした。 繋がりの確認も連絡こないから諦めて使用しました。ひとことあれば嬉しいですよね。 後、2泊したんですが、マッサージの予約開始時間に電話したら、混んでるので遅くなると言われた。開始時間に電話したのにと聞くと、開始前の時間から予約入ってるとのこと、そんな事何処にも書いてない。しかも、初日には間違って少し早めに電話したけど誰もら出なかった。 そんな都合のらいい話がらあるのか？！ ちょっとした親切や心遣いがあると嬉しい。 安いホテルではないのだから。 もう泊まりに行かないと思う。 見せかけを取り繕っても中身がボロボロだと お客様はリピートしないと思う。

初めて泊まる人には道が少しわかりにくいかな。 それ以外は何も不満初めてない｡