ホテルの部屋、エントランスもとても綺麗で申し分無いからこそ、接客の質が勿体なさすぎる。なんで彼らは接客業を選んだんだろう?と感じるほど楽しくなさそう。自信が無いのか、全員が仕事ではなく作業になっている印象。『ようこそ』でも『こんにちは』でも何でもいいんだよ。ホテルマンなんだから、人と関わろうとしようよ。並んでチェックイン待ってるお客さんが居たらさ、黙ってこっち来いよみたいな目で見るんじゃ無くて『お待たせ致しました。こちらでお伺い致します。』って呼んであげるとかさ。
あと、行儀が悪い外国人が多くなってきてるから注意書きも渡してほしい。食べ物の匂いが充満するせいか、永遠に部屋のドア全開でうるさく食べ物食べるし。廊下に匂いが充満。自分達は好き勝手やりたいんだろうけど、部屋の前通る人の立場になって考えて。
とにかくホテルマン達が明るく楽しく誇りを持って働いて欲しい。そうなれば最高のホテル。楽しみにしてます。