琉球温泉瀬長島ホテルに泊まった方の口コミ・宿泊体験

ホテルからの返信: 数あるホテルの中から琉球温泉船中島ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。ホテルのゆったりとしたリゾートの雰囲気を存分にお楽しみいただき、心身ともにリラックスしていただけたとのこと、大変嬉しく思います。特に、海の景色、共用スペースのデザイン、そして温泉から飛行機や夕日を眺めるという特別な体験が、お客様に強い印象を残したとのこと、大変光栄です。また、素敵な写真もお送りいただき、誠にありがとうございます。当ホテルのスタッフ一同、温かく丁寧なサービスのご提供に努めておりますので、お客様からの温かいお言葉は、私たちにとって大きな励みとなります。琉球温泉船中島ホテル一同、お客様の再訪を心よりお待ちしております。

ホテルからの返信: Thank you very much for staying with us and for sharing your experience. We are thrilled to hear that you enjoyed our onsen, the infinity pool, and the unique view of planes arriving while taking a soak!We also appreciate your honest feedback regarding the breakfast. Your comments will help us work on improving our dining offerings.Additionally, we sincerely apologize for any discomfort caused by our staff's lack of consideration during check-in. We will take your feedback to heart and pay closer attention to ensuring a comfortable environment for all our guests.We hope to have the pleasure of welcoming you back for a longer stay in the future!

ホテルからの返信: 衷心感謝您此次下榻琉球温泉瀨長島酒店。此外，對於您在入住期間遭遇的不愉快經歷，您提供了寶貴的意見，我們在此表示由衷的感謝。首先，對於您深夜突發身體不適，身處極其嚴峻且令人不安的狀況時，因前台工作人員英語溝通不暢而未能提供適當協助一事，我們深表歉意。作為涉及人命和健康的緊急情況應對，此類情況絕不應發生，我們對此予以高度重視。今後，我們將徹底落實包括夜間在內的緊急情況語言應對手冊，並通過運用翻譯工具及加強培訓等方式，強化員工教育。此外，關於客房的衞生狀況，也存在令人難以置信的疏漏，給您帶來了極大的不適和不信任感，對此我們無從辯解。這是清潔人員及客房檢查人員確認不周所致。我們深表歉意。我們將重新構建所有客房的清潔與確認流程，並徹底落實害蟲防治措施。關於客房結構、吹風機等備品設施，以及與毗鄰的“Storyline 瀨長島”酒店相比，結果均遠低於客人的期望，對此我們深表歉意。儘管您對温泉和景觀給予了好評，但整體而言卻成為了一次“糟糕的體驗”，對此我們再次深表歉意。為了能提供與一晚住宿價格相稱、安心舒適的住宿體驗，我們將認真對待此次收到的指正意見，全酒店上下**協力致力於改進。感謝您在百忙之中發表評論，明確指出了我們的問題。雖然有些冒昧，但全體員工衷心祈願您的身體已經恢復健康。琉球温泉 瀨長島酒店

ホテルからの返信: 衷心感謝您此次下榻琉球温泉瀨長島酒店。得知您不僅盡情享受了本酒店的海景及前往“海神露台”的便捷通道，還領略了“龍神之湯”露天浴池的絕美風光，以及夕陽與飛機交織而成的、唯有瀨長島才有的獨特景緻，全體員工都感到非常高興。特別是您給予我們“在沖繩絕對值得入住的酒店”這一最高評價，這對我們而言是莫大的鼓勵，我們深感榮幸。瀨長島的海水湛藍與暮色變幻隨季節和時間而變化，無論造訪多少次，都能為您帶來全新的感動。衷心希望您下次再來沖繩時，能再次選擇本酒店作為日常休憩的歸宿。全體員工衷心期待您的再次光臨。琉球温泉 瀨長島酒店

ホテルからの返信: 非常感謝您在眾多飯店中選擇琉球溫泉千島飯店。我們也衷心感謝您在百忙之中撥冗提供寶貴的意見回饋。得知您喜歡我們寬敞的大浴場、泡湯後提供的牛奶以及早餐，我們感到非常高興。得知您能在溫泉中放鬆身心，為旅程畫下完美句點，並享受了一夜安眠，這讓我們倍感欣慰。我們非常重視您對客房的寶貴意見，並將持續努力改善，讓賓客未來能享有更加舒適的住宿體驗。當您再次造訪沖繩時，請務必光臨本飯店，創造更多美好的旅行回憶。千島飯店全體同仁衷心期待您的再次光臨。琉球溫泉 千島飯店

ホテルからの返信: 数あるホテルの中から琉球温泉瀬長垣アイランドホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。ご到着が遅くなりましたが、スムーズかつ快適にチェックインできたとのこと、大変嬉しく思います。温泉をお楽しみいただけたとのこと、大変光栄です。また、温泉配管に関する貴重なご意見もいただき、ありがとうございます。お客様の次回のご滞在時には、より快適にご利用いただけるよう、該当施設の徹底的なメンテナンスと修理を直ちに実施いたします。当ホテルのスタッフへの温かいお言葉は、スタッフ一同にとって大きな励みとなります。今後もサービスの向上に努め、次回のご滞在では、より快適で思い出に残るご滞在をお約束できるよう努力してまいります。瀬長垣アイランドホテルのスタッフ一同、お客様の次回のご滞在を心よりお待ちしております。琉球温泉瀬長垣アイランドホテル

ホテルからの返信: 非常感謝您在眾多飯店中選擇琉球溫泉船越島飯店。同時，我們也衷心感謝您在百忙之中撥冗提供寶貴的意見回饋。得知您與家人在颱風期間仍能享受本飯店溫泉，並度過舒適放鬆的住宿時光，我們深感欣喜。能讓我們的員工滿足您的一切需求，並協助您度過一段難忘的假期，是我們最大的榮幸。您的高度讚揚，是全體員工莫大的鼓勵。我們將持續致力於提升服務品質，讓您下次下榻時能享有更加舒適且難忘的體驗。千賀島飯店全體同仁衷心期待您的再次光臨。琉球溫泉千賀島飯店

ホテルからの返信: 数あるホテルの中から琉球温泉瀬長島ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。クラブフロアのお部屋とスタンダードルームの両方にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。また、台風時の当ホテルの対応について温かいお言葉をいただき、大変感謝しております。外部からの食料供給が途絶え、レストランもご利用いただけない状況下においても、お客様の安全、快適さ、そして安心を確保することは、常に当ホテルの最優先事項です。緊急事態対策が実施されていた日に、当ホテルの特別ランチビュッフェを半額でご提供したことが、ご家族の皆様のお役に立ち、安心感をお届けできたことを知り、大変嬉しく思います。また、空港の素晴らしい眺め、プロフェッショナルなハウスキーピング、温泉、そして便利な立地をお楽しみいただけたとのこと、大変光栄です。お客様からの高い評価は、スタッフ一同にとって大きな励みとなります。次回のご滞在がより快適で思い出深いものとなるよう、今後もサービスの向上に努めてまいります。瀬長島ホテル一同、お客様の再訪を心よりお待ちしております。琉球温泉瀬長島ホテル

ホテルからの返信: 非常感謝您在眾多飯店中選擇琉球溫泉千島飯店。我們也衷心感謝您在百忙之中撥冗提供寶貴的意見回饋。得知您覺得客房寬敞，甚至在颱風來襲之際，仍能在私人溫泉中一邊泡湯一邊欣賞洶湧的海景，我們感到非常高興。此外，得知公共微波爐、飲品機及當地特色用品讓您的住宿更加便利，我們也深感欣慰。您對我們員工的讚美之詞，是我們莫大的鼓勵。我們由衷地感謝您。千島飯店全體同仁誠摯期待您的再次光臨。琉球溫泉千島飯店

ホテルからの返信: 非常感謝您在眾多飯店中選擇琉球溫泉船越島飯店。同時，我們也衷心感謝您在百忙之中撥冗提供寶貴的意見回饋。我們非常高興收到您對壯麗機場景觀、從陽台及按摩浴缸眺望飛機起降，以及您在露天浴池和大浴場體驗的精彩評價。在跑道燈光的映襯下，一邊泡著溫泉一邊觀賞飛機起降，是本飯店獨有的特別體驗，能讓您認為這是「極致的奢華」，我們深感榮幸。我們將持續努力，為所有賓客提供放鬆身心且難忘的住宿體驗。衷心期待您的再次光臨！琉球溫泉船越島飯店

ホテルからの返信: 数あるホテルの中から琉球温泉瀬長垣アイランドホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。ホテルのバルコニーからの海の景色をお楽しみいただけたとのこと、大変光栄です。また、客室の防音性にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。さらに、ホテルの立地が便利だったとのこと、大変嬉しく思います。清掃面で不備があったとのこと、深くお詫び申し上げます。当ホテルは衛生基準を厳守しておりますので、ご安心ください。清掃スタッフに直ちにこの件を指示し、改善に努めます。今後もすべてのお客様のご期待にお応えできるよう、最善を尽くしてまいります。瀬長垣アイランドホテルのスタッフ一同、お客様の次回のご利用を心よりお待ちしております。琉球温泉瀬長垣アイランドホテル

ホテルからの返信: 瀬長島ホテルへのご宿泊ならびに温かいクチコミのご投稿、誠にありがとうございます。沖縄旅行の締めくくりとなる大切な最終日に当館をお選びいただき、大変嬉しく思っております。お部屋の広さや清潔感、そしてバルコニーからの海と滑走路の景観をお気に召していただけたようで何よりでございます。バルコニーから眺める青い海と飛行機の離発着は、多くのお客様からもご好評をいただいている自慢のロケーションです。また沖縄にお越しの際は、ぜひ当館へお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

ホテルからの返信: 数あるホテルの中から琉球温泉 瀬長島ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。お忙しい中、貴重なご感想をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。また、「景色が素晴らしかった」というお言葉と、素敵な写真を添えていただいたことにも、深く光栄に存じます。温泉から見える飛行機の離陸風景は、当ホテルが特に誇りとしているユニークな魅力です。ご滞在中にその特別なひとときを存分にお楽しみいただけたとのことで、大変嬉しく存じます。今後も、すべてのお客様に快適で思い出に残るご滞在をご提供できるよう努めてまいります。次回沖縄にお越しの際は、ぜひ当ホテルへ再びお越しいただけますことを心よりお待ち申し上げております。琉球温泉 瀬長島ホテル

ホテルからの返信: 非常感謝您此次下榻琉球温泉 瀨長島酒店。得知您在帶温泉的客房中度過了舒適的時光，我們讀後深感欣慰。關於通往露天浴池動線的反饋，作為針對多人入住客人的寶貴意見，我們將予以參考。此外，感謝您對大浴場“龍神之湯”的冷牛奶以及“請自備零錢”等建議的分享。下次入住時，請務必體驗一下“龍神之湯”的温泉。我們衷心期待能再次為您服務。琉球温泉 瀨長島酒店