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30分間隔で運行している無料空港シャトルバスが利用できるため、このホテルを選びました。ホテルのサービスはとても親切で、2泊の滞在中、「何かお困りではありませんか」という確認のメッセージが2回届きました。ピアソン空港周辺のチェーンホテルと同様、駐車場は有料でした。客室は隅々まで清掃が行き届いており、必要なアメニティもすべて揃っていました。現在、工事中のため利用できる入口は一つしかなく、その入口は部屋からかなり遠い上、外に案内表示がなかったため、少々分かりにくかったです。その旨をメッセージで伝えたところ、すぐに改善されました。申し出ずとも顧客優待プログラムの会員にしてもらえました。また利用したいと思います。

値段に伴った素晴らしいホテルです。レストラン、お土産屋、旅行代理店などがホテル内にあり非常に便利で、歩いてすぐのところに大きめのスーパーとコンビニがあります。コインランドリーもホテル内にあり、問題なく使えました。レイトチェックアウトもフロントに問い合わせたところ利用できました。自分が行ったときはレイトチェックアウトは16時までで100$でした。このホテルの唯一の難点はシャワーの水圧で、弱いです。またシャワーヘッドから水が常にポタポタと滴り落ちていてうるさいです。寝る際には気になりません。全体的に見ればよいホテルだと思います。

空港から非常に近く、ホテルの目の前にはバス停もあり、立地は便利です。隣にはウェスティンホテルがあります。ロビーはややこぢんまりとしていましたが、ウェルカムドリンクとしてレモンウォーターやフルーツウォーターが提供されていました。部屋は清潔に保たれていましたが、設備にはやや古さを感じました。チェックイン、チェックアウトはスムーズで、スタッフのサービスも親切でした。朝食は品数こそ多くありませんが、どれも新鮮で美味しかったです。ただ、席数が限られているため、ピーク時は並ぶ必要がありました。ホテルにはフィットネスジムとプールも併設されていましたが、今回は利用しませんでした。