ロータス アロマ サパ ホテル

ロータス アロマ サパ ホテルに泊まった方の口コミ・宿泊体験

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ロータス アロマ サパ ホテル

Tổ 5, phường, サパ, ラオガイ, ベトナム宿泊プラン・詳細を見る
ロータス アロマ サパ ホテル
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ロータス アロマ サパ ホテルの口コミ・評判・お客様の声

9.5/10
素晴らしい
58件の口コミ
利用者のリアルの声
ロケーション9.4
設備・アメニティ9.5
サービス9.5
清潔度9.5
絞り込み：
並び順：
全ての口コミ(58)
高評価(46)
画像・動画付き(7)
客室が素晴らしい(6)
親切なホスト(4)
低評価(4)
ゲスト
スイート(ご利用人数3名)(バルコニー)
宿泊時期： 2026年3月
ファミリー
33件の口コミ
10/10
とても素晴らしい
投稿日： 2026年4月12日
とても素晴らしく、モダンなホテルで、サービスも最高でした。
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ゲスト
デラックスシティビュールーム(定員2名)
宿泊時期： 2026年1月
一人旅
33件の口コミ
7.5/10
投稿日： 2026年3月6日
全体的に良かったです。部屋は広々としていて、セーフティボックスとバルコニーがありましたが、椅子やコーヒーテーブルはありませんでした。近くに小さなスーパーマーケットがあり、通りの向かいには生鮮市場と夜市がありました。近くに高級レストランはあまりありませんでした。生鮮市場の食事はあまり美味しくありませんでした。午前7時頃、生鮮市場のスピーカーから何か大きな音が聞こえてきました。フロントのスタッフはとても親切でした。朝食もまずまずでした。
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LTWan
デラックスシティビュールーム(ツイン)
宿泊時期： 2025年8月
友人同士
9件の口コミ
8.5/10
とても良い
投稿日： 2025年10月11日
G8寝台バスに乗る前に少し休憩したいなら、このホテルに泊まることを強くお勧めします。G8バス停のすぐそばという便利な立地です。雨のため、ギリギリでチェックインしました。客室はレトロな雰囲気でサバスタイルを彷彿とさせ、ホテル全体に蓮をテーマにした装飾が施されています。スタッフは親切です。朝食の種類は多くありませんが、全体的には満足です。荷物はホテルに預けられるので、駅で他の人に荷物を預けるよりも安心です。
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Guest. L
スーペリアデラックスシティビュールーム(ダブル)
宿泊時期： 2023年7月
一人旅
23件の口コミ
2.0/10
投稿日： 2023年8月5日
このホテルのスタッフは不誠実です!!!! 私が予約した部屋はシニアデラックスシティビューでしたが、到着してみると、部屋にはシティビューはなく、ベッドの上にランプもなく、暗すぎました。写真のようなリビングルームもなく、スタッフに3回尋ねましたが、すでに満室だと言われました。別のホテルに移動しましたが、詐欺ホテルの部屋と、スタッフが呼んだタクシーの詐欺に遭いました。彼のホテルからブティックホテルまで通常27～30ドンなのに、100,000ドンベトナムドンを請求されました。このホテルは本当に詐欺の部屋を提供しました!!! マネージャーにも失望しました。返金を拒否し、私の悪い経験を理解しようともしませんでした!!!! 皆さん、ここに泊まらないことをお勧めします!!!! trip.com に苦情を申し立てたのですが、trip.com のウェブサイトに掲載されている部屋の写真はとても明るいのですが、昨夜見た実際の部屋は眠れませんでした。ベッドの上にランプがなく、暗すぎました。私は女性です。彼らは私をさらに 1 時間待たせましたが、私の問題を解決せず、返金を拒否しました。本当に不誠実です!!! 詐欺的な部屋のホテルです!!!
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ホテルからの返信: ホテル経営陣を代表して、当ホテルでのご滞在中にご不便をおかけしたことを深くお詫び申し上げます。ご滞在中に何らかの誤解があったかと存じます。レビューをいただきありがとうございます。この件について真摯に調査し、今後このような事態が発生しないようサービスの改善に努めてまいります。ホテル経営陣
CheeFong
スイート(ご利用人数3名)(バルコニー)
宿泊時期： 2026年2月
ファミリー
25件の口コミ
8.0/10
とても良い
投稿日： 2026年5月2日
This is a hotel with a good breakfast. The rooms are spacious, and considering the price along with the variety of room types available, it's a great option for big families. Good location just near to zootopia.
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Vinnis Low
ファミリースイート(バルコニー付)
宿泊時期： 2025年11月
ファミリー
3件の口コミ
10/10
とても素晴らしい
投稿日： 2025年12月25日
The service was good and the room was clean ❤️ The staff were genuinely warm and even surprised my son with a birthday cake ❤️
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Hein_Htet_San
ファミリースイート(バルコニー付)
宿泊時期： 2025年10月
ファミリー
14件の口コミ
10/10
とても素晴らしい
投稿日： 2025年11月16日
Good Location and clean room and also fully facilitated. One point is need to check up before booking, if it can be free cancellation or not.
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ゲスト
ファミリースイート(バルコニー付)
宿泊時期： 2023年7月
友人同士
8件の口コミ
8.5/10
とても良い
投稿日： 2023年8月11日
I booked the family room with baloncy. The room is large, with a king bed, it has a separator, then a bulk bed. Thus it is very good for 4 pax to stay. The bed is comfortable, not to soft and to my liking. The hotel is just next to the Sapa market and bus station. If you like to buy local stuff like nuts, it is very convenient. To walk to Sun Plaza (Sapa station) and there are many restaurants and cafes, it is about 20 mins walk. Sapa is a small town, thus you will not get lost.
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ホテルからの返信: Dear our Value Guestthank you so much for spending your vacation at Lotus Aroma Sapa, we wish you all Healthy and SuccessWe are looking forward to see you again in SapaHotel Management
ゲスト
ファミリースイート(バルコニー付)
宿泊時期： 2026年3月
ファミリー
1件の口コミ
8.0/10
とても良い
投稿日： 2026年4月6日
토요일 일요일 숙박했어요. 토요일은 너무 시끄러워요 밤늦까지 노래부르고 새벽까지 버스 웅웅 소리가 방안을 가득 채워요. 일요일은 다들 떠나서인지 조용하더라구요. 프론트 직원은 친절합니다. 마사지는 다른 곳을 추천해요.
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chang ching lin
デラックスシティビュールーム(定員2名)
宿泊時期： 2026年3月
夫婦・カップル
6件の口コミ
10/10
とても素晴らしい
投稿日： 2026年4月25日
chất lượng dịch vụ của khách sạn rất là tốt,
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ゲスト
宿泊時期： 2026年1月
その他
8.0/10
とても良い
投稿日： 2026年2月15日
フレンドリーで親切なスタッフと素敵なお部屋。賑やかなメインマーケットのすぐそばにあるので、訪れる価値があり、日常生活について学ぶのに最適です。ホテルはそれほど混雑していなかったので、ブレスリンのロビーで2日間過ごしました。快適でした。夜営業しているメインレストランはありません。湖とメイン広場、そして山へ向かう鉄道駅までは徒歩15分です。
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ゲスト
宿泊時期： 2026年1月
その他
2.0/10
投稿日： 2026年2月25日
サービスが非常に悪い。レストランのスタッフは傲慢だ。薬用に温かいミルクを用意してほしいという些細なお願いにも耳を傾けてくれない。衛生面も良くない。
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ゲスト
宿泊時期： 2024年1月
一人旅
10/10
とても素晴らしい
投稿日： 2024年2月28日
Egg coffee is not on the menu, LAM bartender still prioritized and made it for me, it's amazing! he is very friendly and professional.it was amazing experience friendly staff and never forget this place,hope to come back again and enjoyed the coffee
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ホテルからの返信: Dear , It is a big honor for Lotus Aroma Sapa Hotel to have you as our guest! You cannot imagine how proud I and the whole team were when reading your glowing review. We are delighted to learn that we had provided an excellent Egg coffee. We are so pleased that you're enjoying your coffee so much! Especially LAM bartender we will hand over your good review to him. We thank again for taking the time to share your experience. We hope to have more opportunities to serve you in your next visit with pleasant and amazing innovation of our hotel services as well as Sa Pa town. Sincerely Yours, Du Ngoc Tran (Mr.) Guest Experience Manager Lotus Aroma Sapa Hotel
ゲスト
宿泊時期： 2024年2月
一人旅
10/10
とても素晴らしい
投稿日： 2024年3月5日
Everything is great. Rooms are ok but what makes this hotel great is the customer service. Shout out to lam bartender who made my stay even better. Looking and checking my table from time to time. Thank you for that great coffee and for your service as well. I will be back for sure.
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ゲスト
宿泊時期： 2024年2月
その他
10/10
とても素晴らしい
投稿日： 2024年3月1日
Du Ngoc Tran- Fom was amazing with me. He was so nice and take care of me by helping me a lot to get everything in place for the rest of my trip. He was also a great person with good energy and with who it's nice to discuss and exchange. Thank you so much
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ホテルからの返信: Dear Ms Dreamer, Thank you for your kind words and for giving us a perfect rating. I am so glad to hear that I were able to make your experience with us a memorable one and that you enjoyed the services. Your feedback for service encourages me and our entire team so much in keeping delivering Lotus Aroma Sapa Hotel services. Look forward to welcoming you back soon. Wishing you a great new year ahead! Sincerely Yours, Du Ngoc Tran (Mr.) Guest Experience Manager Lotus Aroma Sapa Hotel