ウィーンホテル(トルファン市文化西路)

ウィーンホテル(トルファン市文化西路)に泊まった方の口コミ・宿泊体験

ウィーンホテル(トルファン市文化西路)

No.777 Wenhua West Road, 高昌区, トルファン市, 新疆ウイグル自治区, 中国宿泊プラン・詳細を見る
ウィーンホテル(トルファン市文化西路)
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1泊

ウィーンホテル(トルファン市文化西路)の口コミ・評判・お客様の声

9.2/10
とても良い
1204件の口コミ
利用者のリアルの声
ロケーション9.2
設備・アメニティ9.0
サービス9.2
清潔度9.2
絞り込み:
並び順:
全ての口コミ(1204)
高評価(1169)
画像・動画付き(200)
親切な受付スタッフ(116)
駐車便利(83)
スタイリッシュな環境(74)
朝食が美味しい(59)
買い物に便利(57)
広い客室(48)
アメニティが豊富(41)
市街地のホテル(32)
低評価(35)
Shingo
ツインルーム
宿泊時期: 2025年4月
一人旅
4件の口コミ
10.0/10
とても素晴らしい
投稿日: 2025年5月7日
部屋がとっても綺麗で、値段の割にはかなり贅沢な宿泊となりました。また観光地もあるのにタクシーの手配をしてもらい、観光地までのスムーズな案内と帰りの空港までも送っていただき割安にタクシーのチャーターができたかと思います
ホテルからの返信: 巴金説“美好而又温暖的東西在記憶深處”,記憶是温暖,温暖是記憶,滄海桑田,記憶中的温暖,永恆不變。希望小維會是您記憶裏永遠的暖。祝安好!
スト
スーペリアルーム(ベッド2台)
宿泊時期: 2025年1月
出張・ビジネス
1件の口コミ
10.0/10
とても素晴らしい
投稿日: 2025年2月13日
フロントのサービスはとても良かったです。新疆料理のレストランも勧めてくれました。翌日出発するときにはタクシーを呼んでくれました。とても熱心でした。駐車場もかなり広いです。ここに泊まることをお勧めします。
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ホテルからの返信: 尊敬的客人,您好!非常感謝您給予我們五星好評!您的肯定與支持是我們前進的最大動力,能夠為您帶來愉快的入住體驗,我們感到無比榮幸。我們始終致力於為每一位客人提供温馨、舒適的服務,您的滿意是對我們工作的最好回報。期待在不久的將來,能再次歡迎您的光臨,繼續為您提供優質的服務與難忘的住宿體驗。再次感謝您的鼓勵與信任,祝您生活愉快,萬事順心!
スト
スーペリアルーム(ベッド2台)
宿泊時期: 2024年12月
家族旅行
5件の口コミ
10.0/10
とても素晴らしい
投稿日: 2025年1月31日
部屋の設備は満足です。五つ星の賞賛です。市内中心部ですべてが便利です。五つ星の賞賛です。大晦日に子供たちと楽しい時間を過ごしました。
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ホテルからの返信: 巴金は「美しくて温かいものは記憶の中に深く残っている」と言った。記憶は温もりであり、温もりは記憶である。世界がどのように変化しても、記憶の中の温もりは変わらない。シャオウェイがあなたの記憶の中でいつまでも温かくあることを願います。幸運をお祈りしています!
Lim fu hwa
デラックスルーム(ベッド2台)
宿泊時期: 2024年9月
友人との旅行
50件の口コミ
9.0/10
非常に良い
投稿日: 2024年10月23日
立地はとても良いです。隣にはマリーブラウンというファストフード店があり、味もとても美味しいので、ぜひ試してみてください。近くには「西遊記」のウォーキングストリートがあり、タイムスクエアも近くにあります。朝食はシンプルです。部屋の広さも十分です。価格を考えると、全体的に満足しています。
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ホテルからの返信: お客様各位:こんにちは!この度は貴重なご意見・ご提案をいただき、誠にありがとうございます。おかげさまで、私たちは成長を続けることができました。タイムリーな改善を重ねてまいりましたが、今回はご満足いただけなかった点もございました。次回こそは、その埋め合わせをさせていただきたいと思います(またの機会に!)。皆様のご来場を心よりお待ちしております。どうぞご期待ください。
スト
スーペリア ダブルルーム
宿泊時期: 2025年1月
カップル・夫婦での旅行
28件の口コミ
8.7/10
とても良い
投稿日: 2025年2月8日
部屋の机は掃除されていなかったので自分で拭きました。床から天井まで大きな窓があります。場所は分かりやすく、隣の歩行者天国の商業エリアにも近いです。玄関前にも駐車できますし、地下駐車場もございます。
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ホテルからの返信: お客様、この度はXiaoweiにご宿泊いただき、またご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。トルファンはTulipanという愛称で呼ばれています。地理的な環境により、客室は起伏が多くなります。しかし、Xiaoweiはお客様にご満足いただけないことを心よりお詫び申し上げます。Xiaoweiに適応する機会を与えていただければ幸いです。次回のご宿泊をお待ちしております。
スト
ツインルーム
宿泊時期: 2024年4月
カップル・夫婦での旅行
16件の口コミ
3.5/10
投稿日: 2024年5月28日
部屋に窓はありますが、2メートル離れたところに障害物があります。この状況に注意する必要がありますか?アップグレードがないにもかかわらず、部屋をアップグレードしたと主張しました。早朝に停電があり、廊下の非常灯がすぐに消え、電話も通じなくなり、エレベーターも動かなくなりました。ホテルには非常用電源がありませんでしたか?セキュリティ上のリスクはありますか?また、設備も古いです。近くに飲食店が多くて便利なのがメリットです。
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ホテルからの返信: 親愛なるお客様、まず最初に、Xiaowei にご宿泊いただき誠にありがとうございます。同時に、Xiaowei では、2 番目のツインベッドをご予約いただきましたことについて、若干の不満を感じております。ああ、3階のスーペリアルームに無料でアップグレードさせていただきます。窓はありますよ〜早朝に停電もありました〜30分以上かかりました。トルファン市の主要都市の火災を修復するための電力会社です。ご批判とご提案をいただき誠にありがとうございます。Xiaowei にチャンスを与えていただければ幸いです。 Xiaoweiでの次回の滞在は間違いなく非常に満足できるでしょう。最後に、Xiaowei はあなたの平和、幸福、そして幸運を祈っています。
スト
ツインルーム
宿泊時期: 2024年4月
出張・ビジネス
6件の口コミ
10.0/10
とても素晴らしい
投稿日: 2024年5月21日
上司との出張で宿泊したホテルですが、部屋は広くて清潔、周囲の環境もとても良く、隣に食事をする場所もあり、夜市にもとても近く、サービス態度もとても良かったです。朝の平均的な朝食を除いて、残りは非常にお勧めです。
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ホテルからの返信: 初冬の月兎のように、準備中の宮殿に偶然侵入し、私の心をくすぐります。人々はこのような感情を愛と呼びます~~~、私の愛しい小主人、小薇を認めてくれてありがとう、あなたの誠実な評価と愛に感謝します!
Tadeyanshen
ツインルーム
宿泊時期: 2024年4月
一人旅
27件の口コミ
4.5/10
投稿日: 2024年5月14日
新しく改装された部屋は、トルファングルメストリートに非常に近いですが、シャワーを浴びるときに片手しか使えないのが残念です。シャワーを浴びるのに何十ステップもかかります。
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ホテルからの返信: レビューをいただきまして誠にありがとうございます。5 つ星の評価をいただけなかったのは残念です。今後もお客様にとって完璧な住環境を提供できるよう努力してまいります。 ! !チェックインの際に何か問題がございましたら、お気軽にフロントデスクまでお電話ください。できるだけ早く解決いたしますので、次回お会いした時にはきっと驚かれると思います。 !
Daodejing83366388
ツインルーム
宿泊時期: 2024年8月
家族旅行
11件の口コミ
10.0/10
とても素晴らしい
投稿日: 2024年9月27日
ホテルはとても清潔で、フロントデスクのサービスは熱心です。ホテルは市内中心部に位置し、多くのレストランに囲まれており、夜市に近く、食事に便利で、ブドウ谷風景区からも遠くありません。
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ホテルからの返信: ベイビー、あなたの心の中には小さな星が住んでいるはずです! すべての星を照らすあなたが、小薇を明るく輝かせます!
スト
スーペリア ダブルルーム
宿泊時期: 2024年5月
その他
27件の口コミ
3.0/10
投稿日: 2024年7月18日
サービス態度は良くなく、設備も良くなく、顧客の要求は真剣に受け止められていません。これは、私が宿泊したすべてのウィーン国際ホテルに与えたまれな否定的な評価です。改善されることを願っています!
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ホテルからの返信: 親愛なるお客様、まず、Xiaowei にご宿泊をお選びいただきありがとうございます。Xiaowei はお客様のニーズに応えるために最善を尽くします。ご提案に感謝いたします。それから、よろしくお願いします!
Kang Kim Suan
ツインルーム
宿泊時期: 2024年3月
カップル・夫婦での旅行
31件の口コミ
9.5/10
素晴らしい
投稿日: 2024年4月11日
無料のランドリーがあり、私たちのような長距離旅行者には欠かせません。電車が夜だったので、チェックアウトを午後 4 時まで延長してくれました。レストランやお店に近いので立地も良かったです。
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ホテルからの返信: レビューをありがとうございます。残念ながら 5 つ星の評価はいただけませんでしたが、当ホテルは今後もお客様の「旅先」に最適な住まいを提供できるよう努力してまいります。次回お会いしたときには、きっと驚きをお届けできると思います。😊
Lisa
スーペリア ダブルルーム
宿泊時期: 2023年8月
出張・ビジネス
44件の口コミ
8.0/10
とても良い
投稿日: 2023年9月9日
ホテルは食事や買い物にとても便利です。博物館からわずか1kmほどの距離です。博物館の向かいにある焼きたてのパンは特に美味しいです。私たちが食べたものは焼きたてで、皮が薄く肉がジューシーでした。旅行に来た友達もぜひ食べてみてください!庭の肉ラックはネットの口コミで1位になっていますが、実際に焼いた肉はパサパサで固く、味も最悪です。金納坑にはネットの口コミで推奨されている丸ごと羊肉のローストもあります。私たちも食べに行きました。焼きたてではありませんでした。冷えた状態から取り出して電子レンジで温めました。ネットで言われているほどカリカリではなく、肉は柔らかく皮はパリパリでした。とても美味しかったです。どうしても食べに行きたいなら、焼きたてを食べることをお勧めします。待って見るしかありません!
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ホテルからの返信: レビューをいただき誠にありがとうございます。しかし、5つ星の評価をいただけなかったことは残念です。私たちは、旅先で過ごす皆様にとって完璧な住まいを創り出すために、これからも努力してまいります。 ! !次に会うときにはサプライズをお届けできると思います! ! !
スト
スーペリアルーム(ベッド2台)
宿泊時期: 2024年4月
家族旅行
16件の口コミ
3.0/10
投稿日: 2024年5月3日
部屋は平均的で、ベッドは小さく、部屋に窓網戸がなく、窓を開けると蚊が入ってきて、開いていないと息苦しく感じます。サービスはひどいです。
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ホテルからの返信: 親愛なるお客様、まず最初に、Xiaowei にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、Xiaowei がお客様にご満足いただけなかったことを大変申し訳なく思っております。まず、Xiaowei がお客様に当ホテルのベッドのサイズについてご説明したいと思います。第二に、当ホテルの窓は 2 つあり、そのうちの 1 つはエアコンも使用できます。最後に、サービスの姿勢は、「道路上」に最適な居住地を作成するために間違いなく努力し続けます。 ! !次回お会いした時は、きっと驚かせていただけると思います! !
Luo liluosuo
スーペリア ダブルルーム
宿泊時期: 2023年5月
出張・ビジネス
9件の口コミ
2.0/10
投稿日: 2023年8月30日
請求書が間違って発行されたため、何度か電話をかけ、対応するために WeChat を追加するように依頼しましたが、追加した後、誰も応答しませんでした。サービスが悪すぎる
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ホテルからの返信: お客様各位: こんにちは!ご滞在の経験を私たちと共有し、私たちの成長に役立つ貴重なコメントや提案を提供していただき、誠にありがとうございます。今回は完璧な思い出を残すことができませんでしたが、次回はその埋め合わせをすることを楽しみにしています(チャンスをください!)私たちは一生懸命取り組んでいますので、皆さんの目撃を楽しみにしています。ご多幸をお祈り申し上げます
匿名ユーザー
ツインルーム
宿泊時期: 2023年6月
家族旅行
3件の口コミ
2.0/10
投稿日: 2023年7月10日
部屋は言葉では言い表せないほど汚れていて、シーツと枕は大きな黒い灰で覆われていました。 バスルームには言葉では言い表せないほど汚れていました。
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ホテルからの返信: 親愛なるゲスト、ホテルのレビューをありがとう!ホテルでのご滞在中の経験をお詫び申し上げます。お客様の貴重なご意見は私たちにとって非常に重要です。サービスの品質を向上させるために関連部門に通知します。次回もこちらのホテルをご利用いただき、またお詫びの機会をいただければと思います。またのお越しをお待ちしております!