ノボテル サンシャイン コースト リゾート ホテルの口コミ・レビュー・評判

若い家族連れに最適なリゾート。リゾート内にはさまざまなアクティビティがあり、道路を渡ってパトロールされている静かなビーチまでは歩いてすぐです。

この会場は文字通り私たちの休暇を救ってくれました！私たちは以前に別の場所で予約していましたが、それは惨事でしたので、早めにそこを出発し、ツインウォーターズに予約しました。私が電話をしたとき、私が話した女性は素晴らしく、私たちが水とアメニティのすぐ近くの素晴らしい部屋にいることを確認しました。私たちの部屋のすべてが完璧でした！プール、ラグーンでのカヌー、散策できる美しい庭園、鑑賞できる野生動物、敷地内にレストラン、カフェ、バーがあり、リゾートを離れる必要はありませんでした。また、ビーチの道路を挟んだ向かい側にあり、道路のすぐ下にコンビニエンスストアなどがあります。私たちが体験したサービスは素晴らしかったです！唯一の不便は、バーやレストランで現金を支払うことができなかったことですが、チェックアウト時に現金で支払うことができました。 この会場を強くお勧めしますので、必ず戻ってきます。

リモデリングしてとてもきれいで清潔になりましたが、防音が悪すぎて上階のヒル音が眠りに落ちます。

バーは早く閉まりすぎないでください。部屋への食べ物の配達などのルームサービスがあるはずです。

ホテルはちょっといいです

すべてが完璧です

部屋はあまりきれいではありませんでした。出発時に改善点のリストを残しました。

We enjoyed our stay at the hotel. The beds were a little hard for my liking. Nice to see some friendly kangaroos on the hotel grounds :)

Nice pool! Breakfast variety decent

哈哈哈度假還是不錯的,酒店很大,環境就是很Aussie袋鼠一家人就在樓下,停車很方便,我們時間很趕沒享受到酒店,下次會多住兩天

非常舒適。早餐很好吃

總的來説還不錯

非常にがっかりした、ひどい滞在でした。4つ星リゾートで、支払った金額を考えると、もっと期待していました。 私は夫と16か月の幼児と一緒にスイートに6泊しました。否定的なことはたくさんありますが、お勧めしません。 - 午後3時に到着しましたが、部屋の準備ができておらず、待つ必要がありました。 - 部屋は時代遅れで汚い。隅にクモの巣があり、鏡には大きな変色の斑点があり、ドアはきちんと開いたり、閉まったり、ロックしたりできませんでした。キャンプ小屋を思い出しました。 - 1泊目の後、ドアの下からたくさんの虫が部屋に入ってきて（死んでいました）、床が濡れているのに気づきました。受付に連絡しようとしましたが、6回もかけ直してようやく誰かが出ました。私は懸念を伝えましたが、彼らはまったく謝罪せず、「修理」のために誰かを派遣すると言っただけでした。これはよくあることのように聞こえました。残りの滞在期間中は、虫がこれ以上入らないようにドアの下にタオルを余分に置かなければなりませんでした。 Sola Bar とプールエリアは見た目は美しいですが、ここでの経験には非常に失望しました。メニューの選択肢と食べ物は平均的です。土曜日の夜に「ブラジル バーベキュー スペシャル」を楽しみにしていました。しかし、午後 7 時 30 分に注文に行ったとき、スペシャルはすでに「売り切れ」だと言われました。ばかげています! そのため、代わりにピザ 2 枚と息子用のキッズ メニューを注文することにしました。出てくるまでに 1 時間半かかりました! このノボテルが将来ゲストに満足してもらえるよう、大きな変化を遂げてくれることを願っています。

良かったことはただ一つ、出発できること。ゴキブリがうじゃうじゃ出てきて、バスルームのタイルの穴には白い粘着パッチが貼ってあり、防虫網がないのでバルコニーに出た途端に蚊が入ってきて、荷物を運ぶのを手伝ってくれる人も誰もいなかった部屋に一泊 640 ドル払った。刑務所でよくあるような、石積みとセメント、古い葉っぱでいっぱいの水たまり、コンクリートの階段 (エレベーターなし) の廊下を荷物を運んだのに一泊 640 ドル？ 半分にしたらほぼ許容範囲だろう。それから、プールには何千匹ものビートルがいた。それを直してくれるスタッフは現場にいない。受付に電話してみても誰も電話に出ない。レストランやバーは午後 9 時半には閉まっていた。私たちは午後 8 時に到着したばかりで、何も食べることができなかった。その代わりに受付係が迎えてくれ、部屋を壊さなければデポジットを返金すると言った。私たちは 50 代のカップルです。このような警告は本当に必要だったのでしょうか? このホテルは、期待に応えられないほどの気取りがあります。1 泊 200 ドルも請求しても、粗雑なサービス、手入れの行き届いていない部屋、標準以下のリゾート体験を受け入れることになるかもしれません。