En todo momento me sentí engañado, al llegar nos dijeron que nos daban la habitación superior como cortesía de la casa cuando ya había reservado y pagado la habitación superior.
Además de al salir por la mañana al balcón a tomarme mi café no había mesa ni ningún elemento para apoyar la taza más que la máquina de aire acondicionado, mi pareja ha encendido el aire acondicionado y la taza se cayó al suelo rompiendose, una taza que cuesta 5thb nos han cobrado 100thb, no le recomiendo este hotel a nadie, es de lo peor tratado que me he sentido en mucho tiempo.
Desde luego que le recomiendo a trip.com que tome medidas con el establecimiento, no está acorde con la satisfacción que tengo con vuestra web y como miembro Diamond no me parece bien este establecimiento y su forma de tratar a sus clientes.
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