嬉野八十八

Walking distance from the bus stop With shuttle bus to JR station Nice place, good cleanliness, with private onsen in the room

極差體驗！服務態度惡劣，公然區別對待中國客人此次入住體驗堪稱史上最差，核心問題集中在酒店工作人員的服務態度與嚴重的區別對待行為上。辦理入住時，工作人員對同期辦理的外籍客人笑臉相迎、耐心解答，全程主動提供行李搬運、路線指引等服務；而面對我諮詢入住須知、請求更預約出租車時，卻表現得極其不耐煩，語氣敷衍生硬，不僅未正面迴應需求，反而頻頻打斷問話，甚至用輕視的眼神示意“自行解決”。 多次觀察到工作人員對中外客人的雙重標準：日本客人有任何需求都隨叫隨到，服務細緻周到；中國客人提出合理訴求時，要麼拖延推諉，要麼簡單粗暴拒絕，完全無視基本的服務禮儀。這種帶着偏見的服務行為，嚴重傷害了中國客人的情感，也違背了酒店行業應有的公平待客原則。 在此強烈不推薦中國遊客選擇這家酒店，如此惡劣的服務態度和明顯的區別對待，完全配不上其定價和宣傳的服務標準，希望酒店能正視問題，加強員工培訓，摒棄偏見，尊重每一位客人！

깔끔하고 서비스 훌륭한 숙소였습니다. 전통료칸과 호텔이 좋은 점만 믹스되어 있는 느낌? 서비스 훌륭, 시설도 훌륭했어요.

設備設施維護的都很好，有很多趣味性的corner，比如書籍借閲和温泉水直飲的室外休息區 入住接待和介紹十分熱情，講解也很細緻，會帶着你整個設施都逛一圈然後在到房間裏每個個室再講解一遍，包括用餐時間、餐食風格以及check out那天如何出行，是否要預約車送行都會一一確認 二泊的餐食中規中矩，和食一貫的風格，少量多種類，味道也不錯。值得一提的是女將非常熱情，還會主動提出給我們拍合照，聊天還會誇誇，情緒價值拉滿 Btw，入住時送的唐芋小點心真的好吃！走之前特地去gift shop裏買了好幾盒帶走，甜甜的又很軟，適合長者家吃 整體來説配得上這個價格，值得花時間寫這麼多評價，下次有機會還會來住

房間很乾凈，設施新，不在嬉野主街上

酒店設計很有特色，有藝術享受，餐食中規中矩懷石料理，沒什麼特色。菜譜中稍好點的都要另付費，在其他這個檔次的温泉酒店沒見過。茶藝也要另付費，挺遺憾的。