アルデイア ダ マタ エコ ロッジ(Aldeia da Mata Ecolodge)

If we paid a third of the price, I'd score this hotel a 6/10. The location is beautiful, walking directly out onto the beach. However, if you're expecting any kind of service or comfort, it is certainly not recommended. Toilet was not working - we needed to ask them to fix it 3 times during a 4 night stay! Bedsheets were stained with a hard white crust on them. They gave us dirty pillows with brown stain on them. Shower didn't have any warm water. The roof was leaking directly over our bed. Their solution was to move the bed, not fix the leak or offer us another room! No massage service available. They recommended a surfboard rental service who charge 150R$ for 1 day surfboard rental (with an old, beginner surfboard); I ended up paying 30R$ per day for advanced surfboards elsewhere. This was a pretty typical example of how this hotel is ripping off it's clients without offering any added value whatsoever. Charged 15R$ just for a cooler to put beers. No dinner or drinks after 4pm. Instead they share a list of takeaway options - but you have to collect yourself. Pool table is broken. Table football is filthy and un-usable. The pool was full of noisy kids everyday. There are two beautiful hammocks with idyllic views of the beach, by the restaurant. Unfortunately we couldn't use them because the wood supporting them is completely rotten. After the first night we attempted to cut short our stay as it was clear the hotel was not anything like it is advertised on *********** - all the photos must be at least 3 or 4 years old and the place is in desperate need of maintenance and staff training. The hotel reception told us to call their reservation depar**ent, who told us to call ***********, who called back the reservation depar**ent while we waited on hold for 45 minutes. Net result was there was zero flexibility to change the dates or receive any cancellation refund at all.

Talvez seja a avaliação mais difícil que já escrevi. A nota baixa seria muito injusta pelos aspectos positivos do local: pessoal impecavelmente simpático e gentil, localização maravilhosa, paisagismo bonito e muito bem cuidado, bangalô ok (nada excepcional, mas bem ok), café da manhã muito bom. Mas a nota alta também seria muito injusta pelo que uma acomodação desse nível e preço não oferece: o almoço caro e com poucas opções e apenas até 14h30, jantar inexistente (a não ser que você faça pedido até 14h30), frigobar vazio (tem de solicitar água, cerveja e refrigerante à recepção que leva até o bangalô, apesar do frigobar estar lá), zero oferta de snacks nos bangalôs, cerveja apenas uma única marca, long neck e cara, o bar da piscina funciona somente até 16h, ar condicionado dos bangalôs não dão conta do recado (provavelmente pela forma construtiva dos bangalôs). Pra completar, o hotel fica num local sem muita possibilidades de alimentação por perto o que exige carro. E, pela própria característica do hotel, muitos hóspedes desejam ir para lá para não colocar o pé pra fora, curtir apenas o local, a praia e a piscina, mas isso é impossível. Imagino que deva ser uma equação dificílima para o (ou a) empresário(a) pelo fato de serem apenas doze bangalôs, mas o problema é real e a não solução poderá custar muito mais caro ao hotel. Optei por deixar uma nota alta para incentivar a (o) proprietária (o) a ler essa crítica e refletir o que pode ser feito pois o local tem muitos pontos positivos e não merece ser derrotado pelos defeitos.

O hotel fica num lugar paradisíaco, em frete só mar, uma piscina muito boa, porém sentimos falta de serviço à noite para alimentação. Mas de modo geral o hotel é bastante exclusivo e aconchegante. A proprietária muito simpática. Gostamos muiiito

Pousada intimista com poucos Bangalos, numa área privada. Ficamos no bangalô vista para o mar (master), com uma boa metragem, deck com jacuzzi e sala estar. Muito confortável e limpo. Cafe da manhã variado, cozinha simples mas muito saborosa é bem feita pelo chef Flávio, equipe extremamente solicita e educada (Adriele, Marisa, Fernanda e Gerri) sempre sorridentes. Serviço de praia disponível.

Lugar perfeito para relaxar junto ao mar. Hotel composto por bangalôs localizados em meio à mata atlântica e junto ao mar. Praia bem deserta, água quentinha. Piscina muito agradável também. Atendimento muito bom. Lamentamos apenas que o restaurante do hotel feche às 16hs, porém o hotel aceita pedidos de delivery e oferta translados a localidade de Serra Grande que fica a 5min de carro mas com custo adicional.

Incrível. É um hotel para quem quer paz e tranquilidade, a praia tem pouquissímas pessoas e é maravilhosa. O hotel tem quartos amplos e muito confortáveis. Atendimento muito simpático e prestativo. O restaurante apesar do cardápio um pouco limitado é muito bom, sempre muito saboroso e bem feito. Wi-fi também funcionou adequadamente.

Lugar excelente, praia maravilhosa, pessoal da pousada são extremadamente educados e dedicados , muito tranquilo e seguro Apenas precisa de melhor manutenção e reparos para manter a pousada melhor e mais linda Recomendo e voltaremos Maravilhoso lugar

Local excelente, em meio a mata, ambiente calmo.

Excelente experiência, lugar maravilhoso, bem cuidado, agradável, silencioso, funcionários muito gentis, educados, discretos, simpáticos. Comida deliciosa, e localização incrível. Foi realmente uma experiência Fantástica e inesquecível.