悅享·歡朋ホテル(經開万達広場高速鉄道駅)に泊まった方の口コミ・宿泊体験
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悅享·歡朋ホテル(經開万達広場高速鉄道駅)
No. 301, 3rd Floor, Tower B, Comprehensive Office Building, Cuizhuyuan Commercial and Residential Community, No. 686 Xuanwuhu Road, サイバグ区, ウルムチ, 新疆ウイグル自治区, 中国
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悅享·歡朋ホテル(經開万達広場高速鉄道駅)の口コミ・評判・お客様の声
9.1
/10
良い
3160件の口コミ
表示されている評価の信頼性を高めるため、単純に平均点を算出しているわけではありません。口コミの信頼性や投稿時期を考慮し、独自の基準に基づいて最終的なスコアを算出しています。
利用者のリアルの声
ロケーション
9.1
設備・アメニティ
9.0
サービス
9.2
清潔度
9.1
絞り込み:
並び順:
全ての口コミ(3160)
高評価(3032)
画像・動画付き(290)
スタイリッシュな環境(258)
アクセスが便利(247)
親切な受付スタッフ(192)
買い物に便利(150)
駅に近い(127)
広い客室(125)
出張での利用におすすめ(57)
食事の選択肢多め(21)
低評価(128)
Me
hua
悦意・無垢材insダブルベッドルーム
宿泊時期: 2026年8月
一人旅
26件の口コミ
10
/10
とても素晴らしい
投稿日: 2026年9月7日
清潔で、ロケーションも抜群でした。新幹線駅から徒歩15分ほどで、向かいにはワンダプラザがあり、食事や買い物、エンターテイメントが充実しているので、コストパフォーマンスは非常に高いと言えます。
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ホテルからの返信:
一看就知道客官您是追求品質生活的!能從細節上來給予小悦悦肯定,我們很欣慰。我們會繼續努力,讓您的每一次入住都舒心愉悦!期待再次為您服務,感謝您對悦享歡朋酒店的支持!祝您生活愉快!
バット
ゥータ
悦意・無垢材Insツインルーム
宿泊時期: 2026年7月
友人同士
17件の口コミ
10
/10
とても素晴らしい
投稿日: 2026年9月1日
二人で一泊4000JPYほどでしたが、部屋は広く、大変清潔でもう少し払っても良いと思ったほど。アクセスも烏魯木斉駅から近く良いです。
ホテルからの返信:
您好,感謝您選擇悦享·歡朋酒店(經開萬達廣場高鐵站店),也感謝您分享入住感受。很高興您覺得房間寬敞乾淨,即使價格略高仍覺得物有所值;同時也認同我們的地理位置,離烏魯木齊站很近,出行會更便利。能為兩位的旅途帶來舒適與省心,我們由衷開心。期待您下次再來相聚,我們會繼續用心做好每一次接待。
Kaixin
dedami
悦意・無垢材Insツインルーム
宿泊時期: 2026年5月
出張
14件の口コミ
2.0
/10
投稿日: 2026年6月2日
このホテルの部屋の壁はあちこち剥がれていて、設備管理がひどく不十分で、とても三つ星の基準を満たしていません。数日延長して宿泊したかったのですが、「部屋が思ったよりボロボロだ」と言ったら、フロントのスタッフから「三つ星ホテルはこんなものです。もっと良いところに泊まりたいなら五つ星ホテルに行けばいい」と嘲笑されました。現場で撮影した写真とチャット履歴のスクリーンショットを保存しており、ホテルに三つ星の資格があるかプラットフォームに確認してもらい、この店舗の不適切なサービスに対して処分を求めたいと思います。
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ホテルからの返信:
この度はご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。また、施設に関するご意見もいただき、ありがとうございます。この問題に対処するため、ホテル内の全客室を徹底的に点検いたします。どうぞごゆっくりお過ごしください。次回のご滞在で改善されたサービスをご確認いただけることを楽しみにしております。
ゲ
スト
悦意・無垢材insダブルベッドルーム
宿泊時期: 2026年1月
一人旅
3件の口コミ
10
/10
とても素晴らしい
投稿日: 2026年2月12日
今回の滞在は本当に期待以上で、心から褒めたいと思います!予約からチェックアウトまで終始快適で、フロントスタッフは温かくプロフェッショナルな対応でした。チェックインの手続きも迅速で、ホテルの設備や周辺の観光情報まで丁寧に教えてくださり、とてもきめ細やかなサービスだと感じました。 部屋は清潔で整頓されており、日当たりと風通しがとても良く、寝具も柔らかく快適で、朝までぐっすり眠れ、全く騒音に悩まされることはありませんでした。バスルームは広々としており、お湯も安定しており、アメニティの質も良く、細部にまで配慮が行き届いています。ホテル全体は静かで上品な雰囲気で、シンプルながらも洗練された内装。共用エリアも清潔で明るく、見ているだけで気持ちが良いです。 立地も非常に便利で、交通の便も良く、周辺には飲食店や買い物施設が充実しており、観光にもビジネスにも最適です。朝食は種類が豊富で、味も美味しく、新鮮で大変満足でした。清掃サービスも迅速かつ丁寧で、何か要望があればすぐに対応してくださり、サービス意識が高いと感じました。 コストパフォーマンスが非常に高く、安心して快適に過ごせるホテルです。次回このエリアに来る際は、またこのホテルを優先的に選びたいと思います。心から皆さんにおすすめします!
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ホテルからの返信:
高品質なライフスタイルを重視されているとのこと、大変嬉しく存じます。Yueyueのきめ細やかなサービスにご満足いただき、大変嬉しく思います。今後も、お客様に快適にお過ごしいただけるよう、精一杯努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。ハンプトン・インをご利用いただき、誠にありがとうございます。素敵なご滞在をお祈り申し上げます。
ゲ
スト
悦意・無垢材insダブルベッドルーム
宿泊時期: 2026年8月
一人旅
4件の口コミ
10
/10
とても素晴らしい
投稿日: 2026年9月3日
ホテルは駅のすぐ隣にあり、駅を出たらすぐ見えます。移動がとても便利です。フロントのお姉さんがチェックアウトの時間を延長してくれて、全体的にとても良かったです。
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ホテルからの返信:
【♥近高鐵站♥】您好,非常感謝您如此細緻入微的點評,承蒙厚愛不勝欣喜!悦享歡朋酒店位於經開區萬達廣場對面,緊鄰新烏魯木齊高鐵站,周邊出行方便,餐食豐富,真正的做到了一應俱全。感謝您對我們房間的滿意,我們一直站在顧客的角度出發,為您考慮到每一處細節所需。靜待與您再次相會悦享歡朋酒店!祝您身體安康,幸福美滿!
kei ko
d (K2)
悦意・無垢材Insツインルーム
宿泊時期: 2024年3月
一人旅
11件の口コミ
9.0
/10
非常に良い
投稿日: 2024年5月4日
寝台列車でウルムチ駅に早朝到着し、徒歩でホテルへ。予約部屋既にセットされてた模様で、即チエックイン入室できたのは助かった。4月末ながら6時台は外気温4~5度でもあり待つのは厳しい。TRIPコムでセールになっていた部屋を選択したが、天井部分のスプリンクラーを設置?修理?していた部屋のようで仕上げスキマを紙で仮塞ぎしていた。他の設備や対応等については十分満足のいくもので、それを考えれば納得に行く部分。受付担当は英語対応が不可だったようで難儀な部分があった。ウルムチ市内は地下鉄ラインを増設しているようで、地下鉄整備が完了すれば、もっと便利になるのだと思う。ホテル近辺からの移動にはバスを多用したが、バス停自体も多かったので不便はさほどなかった。エントランス部には人的警備を24時間で実施していることもあり良い。シティービューのわりに見えるのは建設途中のモールのみであったのでちょっとどうかな?といったところはある。清掃、リネンは文句なし。非常に清潔。洋式便座はグッド。バスやタクシーを利用する前提でいくなら、レールウェイホテルというより観光のベースとすることもありだとは思う。
ホテルからの返信:
こんにちは、お客様。当ホテルをご評価いただき、ありがとうございます。次回もまたご利用いただければ幸いです。お客様の幸せな人生と仕事の成功をお祈りいたします。
ゲ
スト
悦意・無垢材Insツインルーム
宿泊時期: 2024年2月
一人旅
30件の口コミ
10
/10
とても素晴らしい
投稿日: 2024年4月7日
ホテルはひとつのビルに入っていて他にも二つほどのホテルが入っています。看板はあるのですがちょっとわかりにくいかな。 中心地ではありませんが、とても賑やかな地域です。大型商業施設、飲食街、銀行など全てあります。 部屋は適度な広さで清潔です。高級ホテルではありませんし安普請ではありますが、排水溝までちゃんと清掃してくれてました。
ホテルからの返信:
尊敬するお客さまこんにちは.お忙しいところ貴重な時間を割いてコメントしてくれてありがとうございます。今回の宿泊は楽しい体験をしていただきたいです。改めてありがとうございます.よい生活をお過ごしください.
ゲ
スト
悦意・無垢材insダブルベッドルーム
宿泊時期: 2025年7月
一人旅
62件の口コミ
8.0
/10
とても良い
投稿日: 2025年8月24日
飲食店街にも近く、よかったです
ホテルからの返信:
親親,看到您的評價小悦悦不勝欣喜!感謝您選擇入住悦享歡朋酒店。可以看的出,親是真的滿意咱們的酒店也是真的喜愛咱們的酒店,但看親親沒有點滿小星星是否不小心手滑呢?嘿嘿!小悦悦最喜歡看到的就是客人真正的滿意以及五星的好評,我們定將繼續努力,讓更多客人能夠給咱們五星的滿意!小悦悦期待您下次光臨時,可以為咱們點滿5顆小星星哦!
ゲ
スト
悦意・無垢材Insツインルーム
宿泊時期: 2025年7月
ファミリー
17件の口コミ
1.0
/10
投稿日: 2025年8月27日
部屋はとても汚かった。シャワーにはきちんと掃除されていない洗面用具の残りが残っていた。床には髪の毛が大量に落ちていて、ベッドは湿っていた。サービスは全く受けられなかった。翌日、良いレビューを書くように電話がかかってきた。この部屋は避けた方が良い!
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ホテルからの返信:
お客様、こんにちは!ご返信が遅くなり申し訳ございません。ご指摘いただいた問題を真摯に受け止め、客室の衛生問題に対処するための会議を直ちに開催し、責任ある対応を徹底いたしました。会議では、スタッフの業務基準の強化、定期的な客室清掃・点検手順の見直しの重要性についても強調いたしました。ホテルスタッフ一同、私たちの不備によりご不便をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。今後も改善に努めてまいりますので、貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございます。
ゲ
スト
悦意・無垢材Insツインルーム
宿泊時期: 2025年6月
ファミリー
2件の口コミ
1.0
/10
投稿日: 2025年7月15日
初めてのホテル滞在は最悪でした!部屋はひどく汚く、隅々までカビが生え、シーツやタオルには原因不明のシミがありました。防音対策が不十分で、隣の話し声が聞こえてきて、早朝に廊下の騒音で目が覚めました。朝食の品数はひどく少なく、食事も新鮮ではありませんでした。二度とここには泊まりません。
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ホテルからの返信:
お客様、この度はレビューをいただき大変申し訳ございません。ハンプトン・インはオープンしたばかりのホテルで、壁には芸術的なペイントが施されているため、カビが発生することはありません。シーツとタオルはお客様ごとに交換しており、ハウスキーピングスタッフが汚れた寝具やアメニティを発見した場合は、すぐに交換いたします。また、ご予約には朝食は含まれておりません。レビューを投稿されたホテルが間違っているようです。
ゲ
スト
悦意・無垢材Insツインルーム
宿泊時期: 2024年11月
一人旅
28件の口コミ
9.0
/10
非常に良い
投稿日: 2025年1月5日
立地が良く、駅やショッピングモールに近く、食事の選択肢も豊富で、店内飲食とデリバリーの両方があります。 部屋はアップグレードされてより広くなり、サービスも良かったです。
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ホテルからの返信:
質の高い生活を追求していることが一目でわかります!細部までYueyueをご確認いただけたことを大変嬉しく思います。お客様のご滞在が快適で楽しいものになるよう、今後も努力してまいります。再びご利用いただけることを楽しみにしております。ハンプトン インをご愛顧いただきありがとうございました。幸せな人生をお祈りします!
icey
ocey
悦意・無垢材Insツインルーム
宿泊時期: 2024年4月
夫婦・カップル
15件の口コミ
9.5
/10
素晴らしい
投稿日: 2024年5月4日
部屋は広くはありませんが、ランドリールームがありセルフで洗濯が可能です。 階下にはレストランがあり、食べ物は美味しく、価格は安くありません。 ワンダモールも近くにあり、買い物に便利です。ナイトマーケットもあります
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ホテルからの返信:
こんにちは、詳細なレビューをありがとうございます。気に入っていただけてとても嬉しいです。ハンプトン インは経済開発区の万達広場の向かいに位置し、高速鉄道の新駅にも近く、移動に便利で、必要なものがすべて揃っています。私たちは常にお客様の立場に立って、細部まで考慮して私たちの部屋に満足していただきありがとうございます。ハンプトンインでまたお会いできるのを楽しみにしています。ご健康とご多幸をお祈り申し上げます!
Junchi
tianyi
悦意・無垢材Insツインルーム
宿泊時期: 2025年5月
出張
5件の口コミ
1.0
/10
投稿日: 2025年6月21日
看板にはオープンしてまだ1年しか経っていないと書いてありますが、環境はひどいです。
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ホテルからの返信:
お客様、こんばんは。Yueyueでございます。ご満足いただけないご滞在をご提供できず申し訳ございません。これは私の責任です。ご滞在中に客室設備に何か問題がございましたら、すぐにホテルスタッフまでご連絡ください。できるだけ早く対応させていただくか、別のお部屋を手配させていただきます。ただし、何か問題がございましたら、ぜひお知らせください。ご連絡いただけない場合、お客様のご経験を把握することができません。ホテルのハウスキーピングスタッフが翌日に問題を調査・修復いたしました。お客様一人ひとりの体験を大切に考え、問題があれば迅速に対応いたします。貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。重ねてお詫び申し上げます。
匿名ユ
ーザー
悦意・無垢材Insツインルーム
宿泊時期: 2024年3月
一人旅
5件の口コミ
5.0
/10
投稿日: 2024年5月5日
ホテルは高速鉄道の駅に比較的近く、隣にはワンダストアがあります。部屋は平均的です。ホテルをチェックアウトした後、荷物に残された痕跡はなく、荷物を取りに戻ったときに直接受け取ることができます。
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ホテルからの返信:
このような不便なチェックイン体験をさせてしまい大変申し訳ございませんでした。また、ホテル内のすべての客室を調査し、この問題に対処いたします。また、次回のご利用をお待ちしております。ハンプトンまで結果を確認してください。
Pushiwu
huaderen
悦意・無垢材insダブルベッドルーム
宿泊時期: 2024年3月
出張
8件の口コミ
2.0
/10
投稿日: 2024年4月24日
このホテルは午後 5 時に電車から降りました。すでに午後 5 時を回っていましたが、フロントではまだ掃除が終わっていないと言われて、待つように言われました。部屋がいくつかあり、そこに座って30分待ち、30分後に部屋のカードを持って部屋に行きました。一日疲れていたので、ただ休みたかったのです。ちょっと潔癖症かも知れませんが、少なくとも私はシーツと掛け布団が交換されているかどうかを確認しなければなりませんでしたが、ベッドが散らかっていて、髪の毛が落ちていたのがわかりました。汚れていたので手を拭くためのタオルを探しましたが、バスタオルも1枚しかありませんでした。 !ああ、忘れてしまったかもしれませんが、まだ壁が汚れているので、これ以上は言いません。これはナンセンスではありません。翌朝、私は飛行機に乗るために起きなければなりませんでした。つまり、ホテルの衛生状態、サービス、部屋の設備が不十分でした。翌朝目覚めたとき、ヘアドライヤーが見つかりませんでした。髪を洗った後!彼がどこに保管しているのかわかりません。長い間探しましたが見つかりませんでした。
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ホテルからの返信:
親愛なるお客様、シャオ・ユエユエ様、ご満足のいくご滞在ができず誠に申し訳ございません。これは小さなことではありません。 Qinqin 様、チェックインの際、お部屋の設備に問題がございましたら、できるだけ早くホテルのスタッフにご連絡ください。できるだけ早く対応するか、Qinqin の他の部屋に変更させていただきます。でも、もし何か問題があったら、私たちに教えてください。あなたが私たちに言わなければ、ユエユエちゃんはあなたがチェックインしたときに起こった問題を本当に知りません。翌日、ホテルの客室スタッフが対応して問題を修復しました。また、お客様のチェックイン体験を非常に重視し、既存の問題にタイムリーに対処します。貴重なレビューを残していただき、誠にありがとうございます。改めて心よりお詫び申し上げます。あなたの幸せな生活とスムーズな仕事を祈っています。
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