ウルムチ頤中園ホテル（紅山人民公園）の口コミ・レビュー・評判

4.5 点はフロントデスクのスタッフに対するもので、マイナスな評価をしたのは初めてです。若い女性の対応はとても良いですが、どうして高級ホテルと言えるのかわかりません。私たちが泊まったレイクビューの部屋は、池のすぐ隣の部屋で、最初に入ったときは電気をつけていなかったので、十分な広さだと思いましたが、実際に行ってみると。旅行から帰ってきて電気をつけると、家の中に虫やハエが飛んでいるのに気づきました。カーテン越しの衛生状態は気になるところ。テレビは機能せず、部屋に電話はありませんでした。フロントデスクに連絡したい場合は、携帯電話を使用する必要がありました。また、浴室のドアが防水ではなかったので、子供たちがお風呂に入っているときに、バスタオルを届けに行ったときに滑って転んでしまい、気づかずに水が溢れてしまいました。さまざまな設備、特に朝食はHantingほど良くありません。エアコンはキャビネットタイプで、非常にうるさく、スイッチを切った後はカビ臭かったです。ホテルにはプールがあるとのことで、行く前から期待に胸を膨らませていましたが、実際にホテルにあるのではなく、公園内にあることが分かりました。1キロ以上歩きました。結局見つけられませんでしたが、たまたま隣に子供向けのウォーターパークがあり、そこで少し遊ぶことができました。 3～400の値段なら異存はないが、昔550で予約した高級ホテルが今は800以上になっている、まだ7月ではない。すごくミスマッチ！

環境は悪くなく、外は公園で、環境は美しいです！ 場所はかなり良く、紅山公園に近く、朝の運動に最適です！ 部屋は悪くなく、衛生的で快適、静かで快適です！ サービスはかなり良く、温かくて寛大で、朝食は豊富です！ 空港から往復で2回配車サービスを利用しましたが、どちらの場合もドライバーは親切で親切で、ホテルの玄関まで送ってくれて、全体的にはとても満足でした。 。

サービススタッフ、接客態度、衛生面は満点！しかし、ホテルの管理者には大きな問題がありました。私は夕方の12時過ぎにホテルに到着したため、最後の部屋しか残っていませんでしたが、実際は35㎡でした。エリアはまったくありませんでした。Ctripの写真と実際の部屋のタイプは異なり、小さく、設備は一貫していません。スタッフと連絡を取った後、返金の解決に非常に積極的に対応してくれました。ただし、この問題はサービスのせいではありません。スタッフは、サービススタッフのために管理者が手配する必要があります。このテールルームも、デラックスキングベッドルームでこれを行うことを敢えてする人だけです。改善されることを願っています!繰り返しになりますが、サービススタッフは非常に優秀で、非常にプロフェッショナルで、思いやりがあることを強調したいと思います。私が予約したデラックスダブルルームの具体的な写真をシートリップの宣伝写真と実際の状況と比較してみてください。貴ホテルの経営陣が注目してくれることを願っています。

非常に悪い経験です。 1か月前にキングサイズのベッドルームを予約しましたが、その日は遅く到着したため、フロントデスクは、予約した部屋のタイプはもう利用できず、いわゆるビュールームに変更する必要があると言いました。非常に貧しい！完全にホテルの基準を満たしていません。写真 1: 壁とキャビネットで構成されたベッドサイドの壁を見たことがあるでしょうか?電源はすべて電源タップに接続されています。写真 2: ベッドの横にあるテレビの奇妙な位置について、人々はどう思いますか?写真 3: バスルームのデザインは無理があり、シャワーは水漏れし、ドアは滑りそうになります。 ！床はびしょ濡れに見えた。図 4: 400 人民元の部屋に、これほど小さなシンクはありますか? 。つまり、予約時のお部屋の装飾とは全く異なる仮のお部屋タイプです！ ！以前ホテルに泊まった時は無料で部屋のアップグレードをしてもらえましたが、部屋のアップグレードに遭遇したのは初めてです！これは消費者を欺くことに該当しますか?部屋数がそれほど多くないのに、なぜシステムで予約をするのでしょうか? 。唯一良かった点は、日中の旅行スケジュールがタイトすぎて、翌日部屋を変更する時間がなかったため、フロントデスクの店員の態度が非常に良かったことです。

フロントの女性はとても温かく、丁寧で、朝食の時間と場所も教えてくれました。朝食は種類が豊富で美味しかったです。部屋はきれいに装飾されており、無料の駐車スペースがありました。次回はここに泊まります。

とても素敵なホテルです！出張や旅行の第一候補です。環境はとても良く、部屋は広く、バスルームはとても清潔で、装飾はとてもエレガントで高品質です。最も重要なことは、価格が非常に美しいということです！買えない、損をする、買えない、だまされない！新しいトレジャーホテル、今後の旅行のためにこのホテルを予約します!隣のレストランも美味しいですよ😋本当に本当に美味しいです！ ！ ！

チェックアウト時間を、チェックイン時間と同じ午後ではなく、午後２時から正午に改善してほしいと思います。今回チェックインした際、お会いしたお客様は残業で2時半過ぎに退室され、客室係が部屋の片付けと掃除をした後、3時過ぎまでお部屋に入れなかったそうです。また、洗濯用のタオルをカートごと客室のドア付近に置かないでほしいと思います（短時間ではなく長時間）。その他は全体的にかなり良好です。

環境も良く、部屋の装飾スタイルもとても気に入りました。 サービス態度もとても良く、朝食もまあまあです。 唯一不満があるのはハウスキーピングで、部屋から出るたびに「チェックアウトしますか？」と聞かれます。チェックアウト？フロントを通過してからチェックアウトしますか? お客様から見ると、退去を促しているように見えますか？ ！午後2時にチェックアウト、なぜわざわざ？ ！その結果、私はコートを置き忘れて、それを取りに往復100キロ以上歩きました。 最初はとても満足していましたが、帰るときはとても不満でした。 お客様にチェックアウトの有無を聞く必要はなく、帰りたい人は必ずチェックアウトし、帰りたくない人は自然に滞在し続けることになります。サービスマネジメントを強化しましょう。

正確な住所、予約制、タクシーは簡単ではありません。一方、歴史的なパビリオンが立ち並ぶ緑豊かな「人民公園」の入り口にあります。向かいには標高900メートルの広大な紅山公園があります。

オープンしたばかりのホテルです。中庭に食事があり、環境が良く設備も充実しています。公園が隣接しています。ただし、テイクアウトは2階への配達はできません。フロントスタッフが許可しません。食べ物を配達するロボットを設定できるので、ゲストのプライバシーも保護されます。アロマテラピーマシンは少し刺激的です。改装されたばかりなので、臭いが中和されています。清掃スタッフは非常に優秀です。全体的にはかなり良いです。 。

大きな公園の中にあり、ロケーションは最高でした。朝食はシンプルですが十分でした。朝食を食べながら公園のアクティビティを楽しむことができます。

体と心にポジティブなエネルギーを補給するのに最適な場所です

We arrived Urumqi early in the morning, but we got a surprise coming at the hotel. All the staffs were superx3 nice and helpful. For check-in, a staff not just gave us a super early checkin, but she also got us an upgrade. Another staff was so patient with us to figure out how to help us for the airport transfer the next day, that she offered us an alarm call and help to call taxi to the airport. For the room, it is spacious, clean and warmly-looked. The settings is nice and comfortable. Toilet is spacious too, convenient for 2 to use at the same time, which I think good and smart. And finally, the special view to the park in autumn was so peaceful. For location, the hotel is near several attractions and you can take a taxi to Grand Bazzard with reasonable cost. Definitely and strongly recommended to anybody who come to Urumqi.

The location is really great here. Cleanliness is top-notch. Rooms are clean and beautiful. I decided to change hotels because I was disappointed. I cannot find the swimming pool despite the listing shows that it has a swimming pool. And the staff for not particularly helpful to help me find the swimming pool. It shouldn't be that hard to find a swimming pool at a hotel that's what I regularly do when I book hotel. The breakfast provided was free which was okay. But they do not serve coffee and the coffee machine was deliberately turned off they're not and the staff are not willing to turn it on for their guests. I don't understand why