Holiday Inn Express (Urumqi Railway Station)

英語を話すスタッフとの素早い登録と、清潔でモダンな素敵な部屋に本当に感謝しています。ベッドサイドのランプ、ベッドの近くの充電ポイント、さまざまなムード照明のオプションは、私の新疆旅行の残りの期間ではめったになかったので、私の滞在に対するこれらの細部へのシンプルな配慮も高く評価しました。とてもお勧めの滞在場所です。

ホテルの環境は良好で、内部のレイアウトはリーズナブルで、朝食は洋風と中華風で、地元の特別な軽食があり、部屋の広さは良く、エアコンは十分です。高速鉄道駅に近く、旅行に便利で、敷地内に駐車場があります

かなり貧弱な経験。新疆ウイグル自治区の8.9のホテル、旅館、有名な宿泊施設に泊まりました。今回は最悪でした。いくつかの理由があります：1。部屋に入ったばかりで、バスルームに水たまりが見つかりました。ドアを掃除するように電話したところ、洗ったばかりだという返事がありました。すぐに停滞した水を片付けましたが、夜にシャワーを浴びた後、シャワールームのトイレの周りに停滞した水がたくさんありました。受付係は、シャワールームの保水石のりが割れたためだとエンジニアリングスタッフに電話した。今日は対処できません。解決策はもっと取るということです。タオルを2枚くれました。シャワーを浴びた後、私は停滞した水を掃除し続けました（シャワーの床の排水路は十分に傾斜しておらず、いつも掃除することができませんでした）。停滞した水を掃除していると、角が汚れていて、髪の毛が不明で、ソファが汚れていました。空気乾燥後の液体の明らかな痕跡があります。 2.部屋に入ってシーツを開けたところ、2本の毛があります。幸いなことに、掃除機はバスルームの停滞した水をきれいにし、彼女にそれを見せ、私の要求に応じてベッドシーツを交換しました。 3.チェックイン時に、レストランがスイカを切るのを手伝ってくれるかどうかフロントデスクに尋ねました（新疆ウイグル自治区ではナイフは厳しく管理されています）。フロントは問題なく対応しました。その結果、恋人はスイカを4階に持って行き、手術室で誰かが咳をするのを聞いた。何度か電話をかけた後、誰も答えなかった。フロントに電話して、この時間（18:00頃）は閉店していると答えました。 4.壁は非常に汚れており、清掃の対応は、修理後にスタッフが壁を汚し、清掃できなかったというものでした。ホテルの管理スタッフに聞いてくださいそれを無視しますか？改修する予定はありませんか？ 5.もともとエレベーターは2台しかないので足りず、物資を運ぶスタッフも多い。 6.客室に小さな石鹸がないことがわかったので、フロントに電話して、石鹸は提供せず、手指消毒剤のみを提供すると言いました。要約すると、あなたがフランチャイズ店であるかどうか尋ねてもいいですか？これは私が住んでいたどの都市でも最悪の経験です。また、Ctripに質問したいのですが、プラットフォームとして監査されていませんか？また、4つ星のスタンダードホテルをマークしますか？これはCtripまたはInterContinentalGroupの顔を失っていますか？別の問題があります。私はCtripに800元の保証金を支払いました。入店時に部屋代を払うだけでいいとのことでした。その結果、お店で敷金と部屋代合計1,600円（部屋代400円、2部屋予約済み）を払うように言われ、Ctripに書かれている支払い方法をフロントに見せました。私の主張では、保証金は請求されませんでした。プラットフォームとホテルで誰の標準が実装されているのか本当にわかりませんか？このレベルの部屋のこの価格については本当に申し訳ありません。以上の質問で、夜に階下に行って核酸の仕事をしていると、フロントに直接聞いたのですが、フロントには少しの改善策がなく、部屋を変えるアドバイスもありませんでした。明日はチェックアウトしてからチェックすると言って、警備員にもう一度送ってもらいました。 4.5タオル（ハードウェアは最も重要なものではなく、ホテルはサービス、管理、ゲストエクスペリエンスに重点を置く必要があります）、これもこのレベルに沿った「提携店」であるとしか思えません。翌日の朝食時に多くの人が見つかりました。現場には十分なスタッフがいなかったし、誰も数テーブルを取らなかった。最初に皿を手に取り、5分間待って片付けましょう。ホテルの場所は良くありません。道路を建設するときは、公共交通機関を利用することをお勧めします。考えないでください。何十人ものグループで泊まった夜は騒がしかった。核酸の待ち行列と食事の経験は非常に貧弱でした。このホテルはツアーグループの受け入れが得意だというコメントもありました。この種の施設、サービス、そして経験、少なくとも次回は選びません

Comfortable place, cozy and calm

I recently had the pleasure of staying at the Holiday Inn Express near Urumqi Railway Station and had a fantastic experience. From the moment I arrived, I was greeted with warm hospitality and excellent customer service. The hotel staff went above and beyond to ensure my comfort and satisfaction throughout my stay. The room I stayed in was clean, well-maintained, and equipped with all the necessary amenities. The comfortable bed and cozy atmosphere made for a relaxing and restful night's sleep. The hotel's soundproofing ensured a peaceful environment despite its proximity to the railway station. One of the highlights of my stay was the complimentary breakfast offered at the hotel. The breakfast selection was diverse and delicious, catering to different tastes and dietary preferences. It provided a great start to the day and helped me fuel up for my activities. The hotel's location near Urumqi Railway Station was incredibly convenient, especially for travelers like myself. It made it easy to explore the city or catch a train to further destinations. The surrounding area had a variety of dining options and shops, adding to the convenience of the location. To top it off, the hotel's commitment to cleanliness and adherence to safety protocols during my stay reassured me of their dedication to guest well-being, especially during these challenging times. Overall, my experience at the Holiday Inn Express near Urumqi Railway Station was outstanding. I would highly recommend it to anyone visiting the area. The friendly staff, comfortable accommodations, convenient location, and excellent service make it a top choice for both business and leisure travelers. I look forward to returning in the future.

Receptionist 达娜 is so compassionate and efficient - she is my memory of Urumuji Upon arrival i found my Alipay was not functioning well and could not pay the taxi fare. and it was 达娜 who has helped me out by paying for me - an old lady in my 70s - first. I reimbursed her later. This is most unforgettable and i would like to thank her profusely.

Dana's service attitude is very good, and we are very satisfied with the room!

Mary is great. I like this girl very much. She is very considerate to me.

Dirty floors, should be wet wiped. Unhelpful staff without English knowledge. Amazing breakfast!