宇都宮東武ホテルグランデ(Utsunomiya Tobu Hotel Grande)

朝食がコスパ良すぎて、本当に良かったです。 急に出張が決まったので、当日予約にも関わらず、助かりました。ありがとうございます。

フロントのスタッフが新しくなったが、男性スタッフは、慣れてないのか笑顔もなく、ホスピタリティを感じない。仙台のビジネスホテルとかの方がサービスがしっかりている。宇都宮はどこもこんな感じなので諦めてはいますが。 客室は古い。そろそろ全面改装、改築が、必要なのでは、、。 ドアが薄く廊下の音が響いてくる。またお風呂がタイル張りのせいか非常に寒く、暖房を入れてもなかなか温まらない。前に泊まったときにはバスタブに長い毛が張り付いていた。また換気をきちんとしていないのか室内に女物の香水の匂いが染み付いていて、窓を開けないといけなくなった。アメニティも最低限しかなく、シティホテルとしては寂しいところ。冷蔵庫もドアがきちんと閉まらなかった。加湿器も昭和感を感じるレトレなものを使っている。そろそろ空気清浄機に変えてはいかがか。場所はいいが全体的に昭和感満載。

部屋の掃除は行き届いています。最近は昔より少し埃っぽいです。周辺のビジネスホテルよりは綺麗です。スタッフの方は親切丁寧に対応してくださいます。昔ホテルによくあった有線がまだ残っており色んな曲を聴くことができて楽しいです。

とてもベッドが広く子供を入れて3人でも快適でした。

ツインルームでしたが、タオルキットについては最初から4組程度準備されているのが望ましい。