ホテル エル モンテ(Hotel El Monte)

We enjoyed this property a lot. Our room was cleaned every day. The staff was very friendly and helpful. It’s located right at the center of everything. Thank you hotel El Monte!

Terrible terrible nightmare the room was infested of bedbugs and the carpet dirty smell very bad,the bathroom smelling, with have to left early one entire week because me and my family With have bites on all the body,with have to go see the doctor because was very bad Hope ******* stop advertising """EL HOTEL EL MONTE"""

I personally don’t recommend it is too old and destroyed no good for people traveling from USA or any other country it’s sad to say bad words about it,but it’s the true.

The only good thing about this hotel is the staff

Me he quedado en ese hotel desde el 2018 a la fecha y nunca me había pasado que se me perdieran pertenencias como pasta de dientes esponja de baño y rastrillo se me hizo raro pero es la realidad.

El Hotel dice que es de 4 estrellas cuando en realidad las condiciones que que tiene el hotel y los servicios proporcionados tendría que ser un hotel de 2 estrellas. las habitaciones y las amenidades son muy antiguas y en muy malas condiciones, la ventana que da a la calle es comportada con las otras habitaciones y por lo cual no hay privacidad porque se puede escuchar todo el ruido de las otras habitaciones y es muy incomodo. el restaurante del hotel no tienen opciones de comida y la comida muy mala. y cuando reserve me ofrecieron los 2 días de desayuno pero ya que cayo en día festivo el 2do día me mencionaron que no me darían porque era día festivo y estaría cerrado el restaurante del hotel, y ni mucho menos me ofrecieron alguna disculpa o algún tipo de compensación. por ultimo el elevador es muy viejo y en muy malas condiciones.

Me decepcionó esta vez, nos dieron habitación 520 y no servía 1 baño completo, el otro tapado del drenaje y se salio el agua del wc. Solicitamos cambio de habitación y que no había ni tampoco mantenimiento hasta el día siguiente. La atención fue buena y la limpieza

El hotel esta bien ubicado, pero sin embargo ya es hotel viejo, ninguna habitación tenia aire acondicionado, las habitaciones estaban muy calientes

La estancia pone que hay estacionamiento cuando no lo posee y el personal es muy grosero