リーシャ ルングナコンホテル

宿泊客はほとんど中国人のお年寄りの団体旅行客で、とにかくうるさかったです。

今回のラオス旅行で、一番ひどいホテルでした。本当にがっかりで、言葉も出ません。 チェックインの日は、ホテルに着いてからフロントで40分以上も待たされました。事前にトラブルを避けるために予約確認書を印刷して持って行き、スマホの確認書もフロントに見せたのですが、ずっと待たされるばかりで、理由も教えてくれません。私たちより後に来た人たちは全員チェックインを済ませているのに、私たちはひたすら待ち続けました。理由を聞いても何も答えてくれず、フロントの対応はひどく、冷淡でいい加減でした。催促してやっと話が進むという状況です。とても暑い中、40分待った後、3度目に私が怒って催促したところで、ようやくルームキーを2枚渡されました。 部屋に入ると、1部屋はまあ普通でした。繁忙期でこの価格帯なので、それなりの覚悟はしていましたが、もう1部屋は全く受け入れられませんでした。ドアを開けた瞬間から、はっきりとしたカビ臭がひどく、ドアを開け放してエアコンを長時間つけても、強烈なカビ臭が消えません。バスルームの排水溝からは、使用しているかどうかにかかわらず、常に水が溢れてきます。しかも、この部屋のエアコンは全く効きませんでした。フロントに問題を報告し、解決してほしいと伝えると、客室係が掃除をしに来てくれましたが、しばらくするとまた水が溢れてきました。2度目に彼らと話した時も、部屋からの水漏れが続き、カビ臭もひどいと伝えたのですが、彼らは何の対応もしてくれませんでした。フロントのスタッフは、ずっとおしゃべりしたり携帯をいじったりしていました。最終的にトリップドットコムに苦情を申し立てたところ、トリップドットコムのスタッフは最初、ホテルスタッフと連絡が取れませんでした。私が非常に腹を立ててフロントに行き、部屋の変更を要求したところ、彼らは最初は断ろうとしましたが、私の強い要求により、最終的に別の部屋に替えてくれました。しかし、替えてもらった部屋もエアコンに問題がありました。ただ、両親がもうこれ以上面倒なことに巻き込まれたくないと言って、その部屋に泊まることにしました。彼らは問題が発生しても、ただ責任を回避しようとするだけで、解決しようとする意思も能力もなく、サービス精神が全くありませんでした。チェックイン時に提供されるはずだったウェルカムドリンクも、待っている間に出されることはありませんでした。 清潔さや設備もごく普通で、古びたホテルでした。多くの設備が故障していました。唯一の星は客室係の方に差し上げます。客室係の方はフロントとは対照的で、非常に親切でした。 このホテルの唯一の利点は、立地が良いことだけです。しかし、ホテルの周辺には他にも選択肢となるホテルがいくつかあります。もし他のホテルが満室でなければ、ここに泊まる必要は全くありません。 せっかくの旅行がこのホテルのせいで台無しになりました。全くお勧めできません。強く避けるべきです。慎重に選んでください！ アップロードしたバスルームの写真は掃除前のものです。アップロードした動画は掃除後も水が溢れ続けている様子です。もう一枚の写真は、2度目にフロントに部屋の変更を交渉に行った際、彼らが無視してフロントで携帯をいじったりおしゃべりしたりしているものです。この動画は、トリップドットコムのスタッフがホテルスタッフと連絡が取れなかったため、その時撮って送ったものです。問題解決に積極的に協力してくれたトリップドットコムのスタッフには感謝しています。

ホテルの立地は最高で、市内中心部にあります。コストパフォーマンスが非常に高く、サービスも素晴らしいです。フロントデスクのスタッフは中国語が話せるので、コミュニケーションに問題はありませんでした。全体的にとても満足しています。特にコストパフォーマンスと立地が良く、どこへ行くにも便利です。ナムソン川のすぐ隣にあり、周辺には飲食店がたくさんあります。

ホテルの立地はとても良く、セブンイレブンやハッピーマンゴーまで歩いてすぐです。近くにはコインランドリーもありました！ヴァンヴィエンでは比較的清潔なホテルだと思いますし、フロントスタッフは中国語も話せます。寝具も以前泊まったホテルより清潔で、熱気球の景色も見ることができます。個人的にはコスパが非常に高いと感じました。もちろん、部屋の内装は特におしゃれではありませんが、ヴァンヴィエン市街の中心にある清潔でリーズナブルなコスパの良いホテルです。

宿泊はコスパが良く、ナムソン川の近くに位置しています。夜は周辺に多くの飲食店があり、食事には困りませんでした。話題のカフェ「Pullmind」へも徒歩圏内です。朝は部屋から熱気球を眺めることができ、朝食の米麺は特に美味しかったです。

バルコニーからはナムソン川と街全体が一望でき、素晴らしい景色を楽しめます。中心部というロケーションでこの価格は、非常にコストパフォーマンスが高いと感じました。設備はやや古めですが、その立地の良さや利便性を考慮すると、またぜひ利用したいと思えるホテルです。

このホテルはコスパが良く、市内中心部に位置しており、バルコニーからは熱気球を直接眺めることができました。フロントスタッフは英語、中国語、ラオス語に対応しており、チェックインも非常にスムーズでした。翌朝、窓を開けると、あたり一面が霧に包まれ、まるで仙境のような幻想的な景色が広がっていました。

まるで中国国内のビジネスホテルのようでした。部屋は少し狭く、設備も古めでしたが、立地は非常に便利でした。ナイトマーケット、バー、川沿いには徒歩圏内です。ホテルのすぐ隣で申し込んだ日帰りツアーは160人民元で、非常にお得でした。フロントスタッフは中国語が話せるため、スムーズにコミュニケーションが取れて安心でした。移動の便利さを重視する方にはおすすめできますが、快適な滞在を最優先する方には、少し物足りないかもしれません。

部屋は広めでしたが、バスルームは狭かったです。外観は悪くなく、ヴァンヴィエンでは比較的規模の大きなホテルだと思います。予約時は携程（Ctrip）で「2023年改装済み」とあったので期待していましたが、実際には新旧の設備が混在し、全体的に古さを感じさせる印象でした。 洗面台を使用すると下から水漏れする状態だったのでフロントに連絡したところ、すぐに担当者が来て排水管を交換してくれました。迅速な対応でサービスは悪くなかったものの、「なぜ宿泊客が利用してから修理するのか？」という管理体制には疑問を感じました。部屋の天井の照明も故障していました。シャワーの蛇口は交換されているようでしたが、シャワードアの枠が古いままなので、シャワーを使うと外の床に水が漏れてしまう状態でした。 朝食はシンプルな内容で、団体客も利用しているようでした。良い点は立地です。朝、部屋のバルコニーからは熱気球が見え、ナムソン川のボート乗り場からも近いのは便利でした。