Aman Venice

アマン ベニスの全体的な環境はかなり良いです。大運河の隣に位置しています。建物自体も歴史的な魅力を備え、アマンのいつもの静かで優雅なスタイルを継承しています。しかし、設備は比較的普通で、驚くような点はあまりなく、高級ホテルの基準を満たしていません。サービスは期待外れで、今回の滞在中の最大の不満点でした。スタッフのほとんどは地元の人々で、研修が限られており、ホテル自体にあまり精通していません。チェックイン時に部屋の説明をしてくれたスタッフは、階数まで間違えていました。 特に、ホテルのランドリーサービスは利用しないようご注意ください。新品のスーツをアイロンがけに出したところ、アイロンがけ後に鉄のスケールで汚れていました。これは明らかに、設備が何年も清掃されていなかったことが原因でした。しかし、ホテル側は責任を取らないどころか、私に責任を押し付け、態度もおざなりで、謝罪もありませんでした。アマンブランドのホテルなので、このようなレベルのサービスは期待できません。 全体的に、アマン ベニスは、ハードウェアとサービスの面で他のアマン ホテルより劣っています。期待値を下げることをお勧めします。本物のアマン ホテルというよりは、外観を変えたブティック ホテルのような体験です。

ベニスで最高のホテル、素晴らしいサービス。チェックアウト後、ホテルのポーターが愛情を込めて手を振って別れを告げてくれました。お別れするのがとても悲しかったです！

冷蔵庫の中身はすべて無料、あらゆる種類の軽食も無料、朝食も無料です。部屋も広くて、一品一品が味わい深いです。ホテルのウェイターは皆、最高に美しい笑顔で対応します。今まで泊まった中で最高のホテル。とても完璧です！

素敵なホテル、とても良い

如果衹在威尼斯住一晚，安縵絕對是不二之選，在威尼斯住進16世紀宮殿，見證永不落幕的浪漫，酒店硬件軟件都是威尼斯一流的

房間設施很有年代感，應該是古建築風格原因，房間內暖風30度，突然很冷，馬桶也沒有加熱，重點説一下服務，也挺一般的，預訂了早餐，居然還有需要額外付費的早餐部分，也沒有聽到服務員説付費部分的具體內容，酒店外出去碼頭車站，水上出租車都是自費，105歐，應該是所有安縵酒店裡最差體驗了，服務設施也很少，總結：2萬多房費，性價比不高