ステイシティ アパートホテルズ ベニス メストレ

おすすめしません。衛生状態は完全に4つ星ホテルの基準を満たしていません。バスルームの壁には正体不明のシミがあり、きれいに掃除されていませんでしたし、至るところにホコリが積もっており、明らかに客室清掃が行き届いていませんでした。フロントに問題を伝えたところ、再度清掃するとのことでしたが、その後もシーツやシャワーカーテンに正体不明のシミが見つかりました。朝食の内容も非常に質素です。従業員のサービス態度も平均的でした。

今回のヴェネツィアでのホテル滞在は非常に不快でした。特にフロントでのチェックイン時に、明らかに差別的な扱いを受けました。中国人やアジア人客へのチェックイン対応は2分ほどで終わり、効率自体は悪くなかったのですが、欧米系の顔立ちで欧米のパスポートを持つ客に対しては、フロントスタッフは非常に熱心に長時間おしゃべりをしていました。後ろに何人も並んでいるにもかかわらず、スピードを上げる様子はありませんでした。私がフロント近くに30分ほど座って観察したところ、常に3人以上の客が列に並んで待っていましたが、スタッフは処理時間を適切にコントロールしていませんでした。 さらに不快だったのは、アジア人客は「Excuse me, can I check in?」と自分から声をかけなければならないのに、欧米人客はフロントから積極的に、そして熱心に声をかけられて手続きを進められていたことです。同じ部屋タイプにもかかわらず、私の前の中国人女性も私も「部屋の準備がまだできていない」と言われたのに、その後の欧米人客は「部屋の準備ができています」と言われていました。私の前のフランス人客がチェックインした際には、フロントが自ら「レイトチェックアウトを1時間無料で提供します」と申し出ていましたが、私たちが尋ねると「レイトチェックアウトは有料です」と言われました。部屋にはフロントに連絡するための電話がなく、追加の毛布が必要なため自分でフロントまで行ったところ、届けられたのはマットレスでした。非常にプロ意識に欠けるサービスでした。全体的に非常に悪い経験で、特にアジア人客への差別的な扱いは非常に不快でした。おすすめしません。

部屋全体はまずまずで、静かで、広さも十分でした。ベッドの足元には2人掛けのダイニングテーブルとテレビがあり、部屋の大きな窓は開けられます。 チェックイン時に1.4ユーロの料金が徴収されます。フロントの態度があまり良くなく、最悪な向きの部屋（部屋番号425）を割り当てられました。幹線道路と線路に挟まれていて、二重の騒音源です。差別に関するレビューを見ていたので、中国人にこのような部屋を割り当てられると、私も非常に疑ってしまいます。ただ、二重窓の遮音性はまずまずで、夜中に多少の物音はしましたが、あまりにも疲れていたので気になりませんでした。 唯一の利点は、食器や調理器具が本当に充実していることです。コップ、皿、ボウル、フライパン、鍋、カトラリー、食洗機まで揃っていました。冷蔵庫はほとんど役に立たず、冷えませんでした。自分で料理ができるので、徒歩5分のところに大きなスーパーマーケットがあるのは便利でした。 コーヒーカプセルが4つありましたが、おそらく無料提供でしょう。 全体的には可もなく不可もなくといった感じで、この時期に1200ユーロという価格は妥当なのかもしれません。

環境：とてもモダンで清潔なホテルでした。 設備：エアコン完備です！！ サービス：良かったです！荷物を預かってもらえました。 朝食：10時までなので早めに行くのをおすすめします。小さなソーセージがとっても美味しかったです！！！

悪くないです。立地が便利で、コストパフォーマンスも高いです。 駅やバス停から歩いてすぐで、徒歩数分のところに美味しいレストランもあります。 部屋は広めですが、サービスは基本的にセルフサービスで、毎日の清掃はありませんでした。

本土は荷物の持ち運びが大変だとガイドブックに書いてあったのでここに決めました。駅から数百メートルの距離で、許容範囲でした。線路に近い部屋ではなかったので電車の音はしませんでしたが、油断していました。深夜2時、3時になっても下の階の住人たちがずっとおしゃべりしていて、うるさかったです。チェックイン前はヨーロッパのホテルはすべて市税がかかると思っていたのですが、後でこの予約には税金が含まれていることが分かり、払う必要はありませんでした。それを知っていれば言わなかったのですが、フロントも確認せずに私に支払うように言いました。もう聞く気も起きませんでした…。基本的な調理器具はありましたが、あまり清潔ではありませんでした。ただ、本土で美味しいものをたくさん食べてから戻ってきたので、気になりませんでした。隣に大きなスーパーマーケットがあり、安かったので文句はありません（笑）。

ヴェネツィア・メストレ駅から徒歩10分、スーツケースを持っていても15分ほどの場所にあるアパートメントホテルです。ホテルの裏手には大型スーパーがあり、周辺には飲食店やジェラート店もあります。本島へは電車で10分ほどで行けます。24時間乗り放題のチケットは、この電車と本島の水上バスに利用でき、一人25ユーロです（6歳以上も同料金）。もし水上バスを利用しないのであれば、電車のチケットだけ購入する方がお得です。本島は自由に散策するのがおすすめです。朝食はホテルの洋食です。アパートメントにはキッチン用品が揃っているので、自炊も可能です。荷物預かりは無料です。

立地が良く、メストレ駅から右に数百メートル、徒歩約10分です。近くには大型スーパーもあり、アパートメントタイプの部屋にはキッチンが付いているので自炊も可能です。フロントには中国語を話せる女性スタッフがいて、とても親切でした。ホテルのすぐ近くに美味しくてお得なフォカッチャ屋さんがあります。早めのチェックインには追加料金がかかります。

内装が新しく、部屋も広いアパートメントホテルです。チェックイン時に、長期滞在しているような方を何人か見かけました。冷蔵庫、調理器具、食洗機など生活設備が充実しており、イタリア製のシステムキッチンの造りの良さに感心しました。食器も高級なものが揃っています。ホテルは駅から徒歩10分、大型スーパーまでは7、8分です。そのスーパーが素晴らしく、牛肉のスライスや中華風の餃子まで売っていました。