カ ディ ディオ - VRetreats, SLH コレクション

ヴェネツィアの非常に高級なホテルで、部屋のデザインは極めてモダンです（実際には少し不便な点もあり、例えば手洗いの下着は洗えませんでした）。サービス態度は非常に良く、価格は高かったです。 Ctripの部屋の説明に従い、エグゼクティブスイートを2泊予約しました（大人2名、子供2名）。ダブルベッド1台とシングルベッド2台で、ソファベッドやエキストラベッドではないことを繰り返し確認しました。2泊で約16,000元でした。チェックイン時、ロビーは非常に親切でウェルカムドリンクを出してくれましたが、「予約情報には大人2名の情報しか記載されていなかったため、子供は1人だと思っていました。お子様が2人いるので、エキストラベッドには追加料金がかかります」と言われました。私はすぐにそのロジックがおかしいと感じました。すでにベッドが2台用意されているのに、なぜ子供が1人だと思ったのでしょうか？4人宿泊できると分かっているのに、なぜエキストラベッドに別途料金がかかるのでしょうか？フロントは誤解だったかもしれないと言いました。 すぐにCtripに確認したところ、料金はかからないとのことでした。しかし、部屋に入ってみると、写真の通り、リビングルームがソファに布団とスプリングベッドを追加したようなものでした。これはCtripの予約説明と繰り返し確認した内容とは全く異なります。Ctripが調整してくれ、「これしかない。子供が寝られるなら文句は言わない」とのことでした。 チェックアウト時、入市税の他に、employee benefitsとして約100ユーロと書かれた明細書が渡されました。サービス料だと言われましたが、船の時間に間に合わせる必要があったため支払いました。しかし、この領収書をCtripに写真を撮って送りました。これもまた追加料金だったからです。確認後、これはチップであり、ホテル側は「異議を唱えなかった」と説明しました。これは本当に面白いですね。もしチップなら、金額は客が提案するべきです（私は300ユーロ払うこともあったかもしれません！）。ホテルが金額を印刷して宿泊客に支払わせるものではありません。その後、Ctripが調整してくれ、数日後に返金されることになりました。 これらの細かな点が、ホテルが観光客、特にCtripの中国人観光客に対して用いるちょっとした手口を浮き彫りにしていますので、皆さん注意してください。ホテル自体は悪くありません。一晩8,000元ですから、それなりの価値はありますよ（笑）。

ロケーションが最高で、ビエンナーレに行くならここに泊まるのがぴったりです。スタッフのサービスも素晴らしく、午前11時に到着しましたが、部屋がまだ準備できていなかったので、荷物を預かってもらいました。フロントのハンサムな男性は、私の水筒に炭酸水を満たしてくれ、年配のマネージャーは手書きのヴェネツィア地図を取り出して、必ず行くべき場所を説明してくれました。部屋は快適で静かで、ドアを開けるとすぐ外海が広がっています。朝食後、外に出て、静かな海を独り占めする贅沢を味わいました。

部屋は清潔で整頓されています。 衛生状態も良く、素晴らしい環境です。市内中心部にも近いです。 サービスも非常に丁寧でした。

サンマルコ広場からとても近いです。ホテルは新しく、朝食も美味しかったです。

最高でした！ホテルに到着した瞬間から、スタッフは信じられないほど歓迎的でフレンドリーでした。ロビーはこぢんまりとしていましたが、美しくデザインされていました。部屋もとても清潔で、朝食の選択肢も豊富でした。屋外ガーデンはリラックスするのにとても快適でした。

ホテルは海岸沿いに位置し、美しい景色を望めます。新しいので設備も充実しています。枕に少し臭いがした以外は、すべて清潔で素晴らしかったです。サービスは温かく丁寧でした。階下のレストランはミシュランの星を獲得したレストランで、素晴らしい料理を提供していました。 中央広場まで徒歩10分と便利な立地です。ボート乗り場へはすぐ近くです。