B＆B ル マリ(B&B le Marie)

良いロケーションにある素敵な部屋。ただしエレベーターはなく、上層階を予約した場合は階段で上がる必要があります。現時点では朝食はご利用いただけません。

母と私は、2023年10月30日から31日の夜にエディンバラから飛行機で到着し、レイトチェックインが必要であることを24時間受付のフロントに電話しました。 電話の女性はこの取り決めに同意した。 ヴェネツィアの空港に到着したとき、荷物に問題があり、遅れてしまいました。遅延を聞いてすぐに、私たちは記載された電話番号を使用して宿泊施設に10回連続で連絡を試みました。いろいろ試した結果、男性が電話に出ましたが、とても動揺しているようでした。私たちは謝罪し、状況を説明し、待ってくれるように頼みました。 水上タクシーで長い旅をした後、私たちはB&Bに行きましたが、隣の家でも誰も応答しませんでした。私たちはノックをし、番号を6回呼び、周囲の人を起こすほどの大声で電話をかけましたが、誰もドアを開けませんでした。急遽、午前1時に別のホテルの部屋を探さなければならなくなりました。 翌日、受付係は、B&B は常に人がいると断言しましたが、その男は私たちの電話や何度も電話をかけようとしたのを聞いていたはずなので、これは真実ではありません。 現在、私たちは返金を要求しており、********** が私たちの状況を解決してくれることを願っています。 誠にありがとうございました！

この施設は B&B と呼ばれていますが、朝食は提供されていません。お茶一杯にも及ばない。名前が非常に誤解を招きやすいです!!

最初に言っておきますが、これは私にとってヴェネツィアでの初めてのホテル滞在だったので比較するものはありませんが、注意してください。フロントの女性は感じがよかったです。それから彼女は私たちを部屋に連れて行き、非常に長くて急な階段を3段上ったので、荷物を引きずって上らなければなりませんでした。ベッドは岩のように硬く、バネがあちこちに押し込まれていました。文字通り、岩の上で寝ているようなものです。クローゼットから毛布を2枚取り出して、パッドを入れてみました。私たちは最初、場所と無料の朝食のためにこの場所を選びました。立地が唯一良かったのですが、出発するときはいつでも階段を登らなければなりませんでした。しかし、朝食は存在せず、コーヒーさえありませんでした。別のカップルも、予約には無料の朝食が含まれていたため、これは私たちの間違いではないと述べました。夕食後に部屋に戻ると、フロア全体が水浸しになり、デスクには誰もおらず、追加のタオルもありませんでした。私たちはそれを掃除するために最善を尽くしましたが、一晩中漏れ続けて、さらに眠ることが困難になりました。朝、誰かに知らせようとしましたが、再び誰もいませんでした。その夜遅くになって、私たちはついにデスクに誰かを見つけて、彼らに知らせました。彼らは数時間後にやって来て、水を汲むためにバケツを置きました。言うまでもなく、また滴る夜が続きました。 1泊目は出発するところだったが、2泊だけの滞在だったので我慢することにした。おそらくこの場所はかつては素晴らしかったのですが、ヴェネツィアへの素早い訪問を台無しにしてしまいました。

This place we stayed was great! The women on reception who greeted us was very polite and lovely! The room was good value for money! Spacious, clean, had mirrors and a desk and everything you needed really. The room was cleaned daily with no issues and the view was great! Bathroom was also good with a big shower area, powerful shower and hot water. Also has aircon and heating that worked great! Would definitely stay here again! Only downsides of this place was the light over the mirror in the bathroom didn’t work nor did the one in the shower. Bed was not overly comfy and 3 flights of stairs to go up. None of this was really an issue I would still recommend and stay again! Perfect location too

Very small rooms. Note!! There isn't 24 hr reception. If you have a late arrival, stay elsewhere. We watched a couple arrive after the front desk left for the day. No idea if they ever got into their room. And when you leave, you leave your room key on a table in the entry hall. Honor system. Anyone can get into your room and whatever damage done will be on your tab. I wasn't comfortable with that.

The woman at the front desk was very friendly and helpful! The ability to store our bags before check-in was great. The room itself was well-maintained, a good size, and had a nice view. Convenient location to most tourist activities.

Everything was fine but the only problem is with check out at 10:00 am ….we checked in at 8:00 pm and they asked us to leave at 10:00 am never heard about a hotel asking us to check out at 10:00 am way too early

First of all the property was hard to find. We were allowed to store our luggage until check in which was a plus. It would have been nice to know that we were going to be at the very top of the property and had to go up three flights of very steep stairs with all of our heavy luggage. Room was very clean, but curtains were torn and room looked dated. The worst part was the bed and pillows, hard as a rock! We felt like we were sleeping on a concrete floor. Staff was very and helpful.