シャトー ビクトリア ホテル アンド スイーツに泊まった方の口コミ・宿泊体験

先月に続き2度目の宿泊です。やはりロケーションよく便利。アメニティは最低限ですが問題なし。 18階からのレストランの眺望もよくお食事もボリューミーで美味しかったです。 コンパクトだからこその使い勝手の良さを感じます。

ダウンタウンのどこへでも歩いて行ける絶好のロケーション。家族連れでも一人旅でも、必要なアメニティがすべて揃っています。スタッフもフレンドリーで、Clive’sは最高です！何度も宿泊していますが、空いている時は必ず利用します！

直前に部屋を予約したのですが、嬉しいサプライズがありました。ホテルの入り口左側にレゴで作られたホテルの模型があり、細部までこだわって作られていて、子供たちは大喜びです。 部屋に入るとすぐに居心地の良さを感じました。部屋は広々としていて明るく、窓の外の景色も素晴らしかったです。子供たちはもう1日滞在したいと言い出し、大人も迷っていましたが、残念ながら休日だったため満室でした。 唯一の欠点は、建物が比較的古く、防音対策があまり良くないことでしょうか。 でも、次回ビクトリアのダウンタウンに来る時は、このホテルを第一候補にしたいと思います。

駐車場は有料です。 立地はとても便利で、近くに観光スポットがあり、車で約10分です。 部屋はとても広く、ベッドルームとリビングルームがそれぞれ1つずつあり、ベッドはとても快適でした。ただ、ヘアドライヤーが少し古く、使用時に不安を感じました。

スタッフはとてもフレンドリーで親切です。立地も最高で、主要な観光スポットのほとんどが徒歩圏内です。

チェックイン サービスは素晴らしかったです。公式のチェックイン時間である午後 4 時の 1 時間半前に部屋を用意してもらえました。フロント デスクとコンシェルジュ サービスは親切で、迅速かつ効率的でした。滞在中に唯一残念だったのは、部屋の清掃に関する情報がなかったことです。後で分かったのですが、清掃はリクエストしないと提供されませんでした。

ホテルに着くまで毎回坂道を歩かなければならないので、場所は少し遠いです。全体的にサービスは良く、部屋はとても清潔で明るく、プールも良かったです。

家族旅行のためにスイートを 2 つ予約しました。部屋はかなり広いです。 ホテルは改装されましたが、古い部分がまだ残っています。 セントラルエアコンはなく、部屋にはモバイルエアコンしかありませんが、リビングルームのベッドは夜でも少し暖かいです。 スタッフのサービスもとても良く、毎朝フロントの前を通ると声をかけてくれたり、おしゃべりをしてくれます。

部屋はとても清潔でしたが、一部の設備（ケトルなど）が少し古かったです。宿泊したのは駐車場からすぐの1階でした。少し不快でした。その他はすべて良かったです。特にフロントのサービスがよかったです。

素晴らしい滞在 ! 全部楽しかったです！ フロントデスクのフレンドリーなサービス、駐車場、素晴らしい豪華な朝食の景色、 プール/ホットタブ！ 部屋はとても清潔で、静かです。 戻ってきます ！

とてもフレンドリーなスタッフ、素晴らしい朝食

I was in Victoria for a conference at the Conference Center, and Chateau Victoria's location couldn't have been better! Perfect walking distance with great stops for coffee, lunch, or dinner along the way. The Chateau staff was incredibly friendly and helpful with all questions I had and you HAVE to visit the restaurant, Vista 18. There isn't a bad seat in the house with windows overlooking the town in all directions. My server, Scott, gave a fantastic dinner choice (halibut) which ranks in one of the top 10 meals I've ever had! Excellent wine and cocktail choices as well as desserts - as tasty as they are visually delightful. My room had everything I needed including a Nespresso and a small fridge. I WILL BE BACK! 5 stars.

The location was lovely and the staff were very professional and friendly the lobby was nicely appointed and the restaurant was amazing.  I was put in a room on one of the lower floors that seemed a bit older and looked out into a garden or some kind.  The room I was given was directly opposite the elevator, and the noise was incredible from the hall and from the laundry facility above. The bed was comfortable, if a little too firm for my taste, but clean.  If I were to stay again I would request a different room for sure. The elevators were also mostly out of service resulting in long waits to get anywhere. I gave up and took the stairs twice.  It would also be nice if there was a drinks machine with the ice as I would have loved something besides coffee or tea.

Cannot recommend this hotel enough! Every staff we met greeted us with smiles and were all always ready to help. Location can't be beat as it's accessible from the waterfront.