レオナルドホテル ウィーン中央駅の口コミ・レビュー・評判
レオナルドホテル ウィーン中央駅
Gerhard-Bronner-Straße 5, ファボリーテン, 1100 ウィーン, オーストリア
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レオナルドホテル ウィーン中央駅の口コミ・レビュー・評判
4.5
/5
非常に良い
305件の口コミ
表示される評価の真正性を重視するため、Trip.comでは単純に平均値を算出せず、口コミの信憑性と宿泊日に基づき最終評価を算出しています。
認証済み口コミ
ロケーション
4.6
設備・アメニティ
4.3
サービス
4.4
清潔度
4.6
絞り込み:
並べ替え:
全ての口コミ(305)
高評価(295)
画像・動画付き(78)
便利な立地(113)
アクセスが便利(99)
駅に近い(85)
朝食が美味しい(23)
広い客室(19)
シャワーが使いにくい(13)
親切な受付スタッフ(10)
出張での利用におすすめ(9)
低評価(10)
ネコ
こねこ
コンフォートルーム
宿泊: 2024年11月
家族旅行
5件の口コミ
5.0
/5
とても素晴らしい
投稿: 2024年12月16日
ウィーン中央駅の目の前にあってとても便利でした。チェックイン前に荷物も預かってもらう事ができ身軽で観光を楽しむ事ができました。アメニティはついてないので各自持って行く必要があります。お部屋も綺麗で過ごしやすかったです。
ホテルからの返信:
お客様へ 素晴らしいレビューをありがとうございます! 便利なロケーションと、快適で清潔なお部屋を気に入っていただけたとのこと、大変嬉しく思います。荷物サービスなどのアメニティでお客様の快適さを向上させることは、常に私たちの喜びです。 また、持続可能性と環境保護の観点から、バスルームに小さなプラスチック製のトイレタリー用品を設置しないことをお知らせします。ただし、必要な場合はいつでもフロントでご用意しています。 この度はご体験を共有していただき、ありがとうございます。次回ウィーンにお越しの際は、ぜひまたお越しください。 よろしくお願いいたします。 ミリカ・クロイス ゲストリレーションエージェント
TOSH
IYUKI
スーペリアツインルーム
宿泊: 2024年2月
カップル・夫婦での旅行
55件の口コミ
4.2
/5
とても良い
投稿: 2024年3月29日
駅裏ですが直近なんで駅前感覚ですね❗判りやすい位置でコスパの高いホテルです。高級感はありませんが綺麗で使いやすさの目立つ設備が揃い、好感度大ですね❗4回目のウイーンにして常宿にしたいホテルを見つけた感じです‼️
ホテルからの返信:
トシユキ様 あなたの感謝の言葉は、私たちの一日を本当に明るくしてくれました!レオナルド ホテル ウィーン ハウプトバーンホフでの良い体験、そして便利なロケーションと施設の清潔さを高く評価していただいたことを嬉しく思います。 ウィーンにお越しの際は、当ホテルを定期的にご利用いただくことを検討していただいていることを知り、特に嬉しく思います。これは私たちにとって最高の賛辞です。5 回目のご来訪で、またお越しいただけることを楽しみにしています。 心よりお礼申し上げます。 ミリカ クロイス ゲスト リレーション エージェント
Li
ng
スーペリアツインルーム
宿泊: 2023年8月
友人との旅行
1件の口コミ
4.2
/5
とても良い
投稿: 2023年9月19日
友人とツイン部屋を利用しました。 ウィーン中央駅そば、国立歌劇場などかある中心部まではトラムDに乗れば乗り換えなしで行けましたて便利でした。 スーパーも中央駅地下・地上にありこれまた便利。 部屋の中は、トイレとシャワーは別々で日本人にとっては嬉しい要素。 ただ、洗面所兼シャワー室入り口の扉がありません。シャワー室の前を通らないとトイレに行けないので、実質シャワー使用中はトイレは使用できませんでした。笑 それからこれはホテル使用した感想じゃないのでここに書いていいのかわかりませんが、ホテル名が変わっていました。 スターインホテルウィーン何某で予約していざ行ってみたらレオナルドホテルになってるではありませんか。 trip.comさん、飛行機の出発時間やなんやは親切にお知らせしてくれるのだからホテル名変わったことも知らせて欲しかったなあ!住所はあってるのにホテルがなくて焦りましたよ!
ゲ
スト
スーペリアツインルーム
宿泊: 2024年1月
友人との旅行
2件の口コミ
4.7
/5
素晴らしい
投稿: 2024年2月27日
お風呂にドアがなかったので日本人の私はビックリしました笑 清潔感は最高でとても綺麗でした!駅からとても近く、電車が遅延して着くのが遅くなってしまったけど近かったので安心しました☺️ホテルの方も親切でした!
ホテルからの返信:
お客様、レオナルド ホテル ウィーン ハウプトバーンホフの客室の清潔さと便利なロケーションについてお褒めの言葉をいただき、誠にありがとうございます。当ホテルのスタッフとのやり取りが好意的なものであったと伺い、大変嬉しく思います。当ホテルは、常に優れたサービスを提供するよう努めております。オープン バスルームのコンセプトなど、ユニークなデザインは、当ホテルのモダンで革新的な環境への取り組みの一環です。当ホテルは、すべてのお客様の好みに合わない場合もあることは承知しており、お客様のご意見を大切にしています。またお越しいただけることを楽しみにしており、今後も思い出に残る体験をご提供できるよう努めてまいります。よろしくお願いいたします。ミリカ クロイス ゲスト リレーション エージェント
コバリ
ターナ
コンフォートルーム
宿泊: 2024年3月
家族旅行
6件の口コミ
4.5
/5
非常に良い
投稿: 2024年4月30日
朝食も比較的充実していて満足でした。 地下鉄A線からホテルまで戻るにはウィーン中央駅を通りますが、意外と時間がかかると思いました。
ホテルからの返信:
お客様へ、素晴らしいレビューをありがとうございます。ご滞在、特に朝食のセレクションをお楽しみいただけたことを嬉しく思います。私たちはお客様一人ひとりに快適な体験を提供できるよう努力しており、お客様にもそれが実現できたことを嬉しく思います。またのお越しをお待ちしております。よろしくお願いいたします。ミリカ・クロイスゲスト リレーション エージェント
Lisa tr
aveller
スーペリアツインルーム
宿泊: 2023年7月
カップル・夫婦での旅行
7件の口コミ
4.0
/5
とても良い
投稿: 2023年8月23日
ウィーン中央駅ならとても近くて便利でした。大きいスーツケースがあっても、徒歩圏内で駅まで移動できます。部屋も清潔で、居心地良かったです。
aynaa|
弾丸トラベラー
スーペリア ダブルルーム
宿泊: 2023年4月
一人旅
3件の口コミ
4.2
/5
とても良い
投稿: 2023年5月23日
ウィーン中央駅からすぐの場所にあって便利だった。 部屋は窓が大きくて、シャワールームとトイレがきちんと分かれているのもよかったです。 荷物置き用の台が大きかったのも良かったポイント!
yoshika
zu nakai
スーペリアツインルーム
宿泊: 2023年3月
出張・ビジネス
80件の口コミ
4.0
/5
とても良い
投稿: 2023年4月7日
ウィーン中央駅の駅前の立地です。 値段と立地で選びましたが 安さも場所も最高のところでした。 ウィーンの駅前のホテルの中では群を抜いて コスパの良いホテル。 コスパの割に部屋の綺麗さやフロントのサポートなどしっかりしてくれます。 次にウィーン行っても ここ泊まると思います。
waq
work
スーペリアツインルーム
宿泊: 2023年7月
カップル・夫婦での旅行
8件の口コミ
4.5
/5
非常に良い
投稿: 2023年8月8日
プラハからブダペストへ列車移動の中継地として、2泊しました。中央駅に近く便利です。 周辺にはレストランやスーパーもあります。 洗面所、シャワールームにドアがない斬新なデザインです。 シャワーを固定する角度によって、洗面所の床を濡らしてしまうので、気をつける必要があります。 全体的に清潔で新しい設備と思います。 エアコンの効きも良く快適です。
匿名ユ
ーザー
スーペリア ダブルルーム
宿泊: 2023年10月
カップル・夫婦での旅行
9件の口コミ
5.0
/5
とても素晴らしい
投稿: 2023年11月30日
メインステーションからとても近く、立地がよかったです。 部屋も新しくとても清潔で満足です。
Spr
ing_
スーペリアツインルーム
宿泊: 2023年1月
友人との旅行
2件の口コミ
4.7
/5
素晴らしい
投稿: 2023年2月16日
清潔で、とても快適でした。スタッフの方が皆さんとても優しかったのもよかったです。Wi-Fiが弱すぎましたが使えない程ではなかったです。ランドリーがあると書いてありましたが、ありません。
ゲ
スト
スーペリア ダブルルーム
宿泊: 2023年7月
一人旅
2件の口コミ
5.0
/5
とても素晴らしい
投稿: 2023年8月22日
駅から近くて便利です。部屋も広くて清潔があって快適に過ごすことが出来ました。
主に海外旅行を
投稿してます。
スーペリア ダブルルーム
宿泊: 2022年7月
その他
24件の口コミ
4.0
/5
とても良い
投稿: 2022年8月31日
立地は最高です。駅の目の前。出口によっては徒歩1分。連泊だと清掃がない様ですがお値段を考えると問題なし。ただ、1週間もの滞在になるとさすがにゴミくらい取りに来て欲しかったどす。新しく清潔なホテルなので満足です。部屋も広い。
新莊
娃娃
コンフォートルーム
宿泊: 2025年2月
家族旅行
4件の口コミ
4.0
/5
とても良い
投稿: 2025年3月6日
ホテルはバス停や地下鉄駅に非常に近く、交通の便は良いです。ただし、部屋にはケトルも電話もありません。シャワーにはドアがありません。シャワーの水が外にこぼれるだけでなく、とても冷たいです。ホテルの入り口にはウォーターディスペンサーがあり、自由に使用できますが、フロントデスクは積極的に私に知らせてくれませんでした。偶然見つけただけです。全体的には悪くありません。
原文
Googleによる翻訳
ホテルからの返信:
お客様へ 良いレビューをありがとうございます! バス停や地下鉄駅に近い当ホテルの立地を気に入っていただけたとのこと、大変嬉しく思います。便利な交通手段はお客様の体験を大幅に向上させると認識しております。 お部屋に電話がなかったことでご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。また、シャワーの件についても残念に思います。お客様の快適さは当ホテルの最優先事項であり、すべてのお客様にスムーズな体験を提供することを常に目指しています。また、フロントデスクでケトルをお貸し出ししています。 ウォーターディスペンサーについては、ご利用可能かどうかをお知らせし忘れており、申し訳ございません。今後のコミュニケーション改善の参考とさせていただきます。 Leonardo Vienna Hauptbahnhof について全体的に好意的なコメントをいただき、ありがとうございます。お客様のご意見を大切にし、近い将来にまたお越しいただけることを楽しみにしております。 よろしくお願いいたします。 Milica Krojs ゲスト リレーション エージェント
Xin
iao
コンフォートルーム
宿泊: 2025年1月
一人旅
41件の口コミ
3.2
/5
投稿: 2025年2月7日
Wein HBFから徒歩3分です。実は駅の向かい側にあるんです。ユダヤ人が所有するホテル。フロント係や他の人たちは明らかにユダヤ人です。ベッドの枕に髪の毛が付いていました。他の場所は十分きれいです。朝食は1人あたり18ユーロです。
原文
Googleによる翻訳
ホテルからの返信:
Xiniao 様、先日はレオナルド ホテル ウィーン ハウプトバーンホフにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。当ホテルは駅に近く、お客様にとって非常に便利なロケーションにあります。また、世界中のお客様から高く評価されている国際的なスタッフを誇りに思っています。お部屋の清潔さに関するご意見につきましては、ご期待に沿えなかったことをお詫び申し上げます。当ホテルは清潔さと衛生の高水準を維持することに尽力しています。お客様のご意見は私たちにとって重要であり、この点に重点を置き続けるよう努めてまいります。当ホテルの朝食をお楽しみいただけたでしょうか。朝食は、さまざまな選択肢からお選びいただける、一日の素晴らしいスタートをお届けするように設計されています。次回のご来館を心よりお待ちしており、さらに素晴らしい体験をご提供いたします。どうぞよろしくお願いいたします。Milica Krojs ゲスト リレーション エージェント
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