ホテル ハーン ウィーン シティ(Hahn Hotel Vienna)

Very difficult check in, as I had no wifi or data to contact for the code (no evening recption) would have been good to send code with confirmation. Had to walk two blocks to a pizza shop to have them call and try and explain we needed the code. They told us to go back to hotel and call from there, again I had to explain my Canadian cell cannot call in Europe. Upon entry to our room, there was but 1 pillow and 1 twin blanket for 2 twin beds. When we messaged (using the hotel wifi) to complain they asked if we could share? 2 people 1 pillow and blanket??? Ultimately we were directed to a key for another room where we were able to grab another pillow and blanket. All od this made for a rather frustrating experience. Rooms were basic and dated, but I will say very clean.

Very close to my needs in Wien.

Everything was clean and tidy. Receptionist was nice and helpful.

There was no anyone on reception, they promised to be in 1 min, but nobody came. When we re-call again in 20 mins - they wanted my credit card information first and then did not pick uo phone. No refund! Be careful, it look like scam!

So bad !!! Reception should be open untel 20:00 but at 19:00 nobody is there. Wrong phone bulbe on notice, support not helpfull, what a mess to ger Keys. Rooms are small, bed not goog, forget it. Also... no parking and no place un the Street. Forget this hotel

Everything was good except the wifi. They had an engineer come and claim it was okay. But that was only on the ground floor. I was on the third floor and could not get any internet access.

Leider haben wir durch eine interne Umbuchung ein falsches Zimmer erhalten. Dieser "Fehler" wurde jedoch schnell behoben. Sonst ist es ein nettes Hotel. Positiv: es steht ein Getränkeautomat zur Verfügung und ist sehr gut mit den öffentlichen Verkehrsmitteln erreichbar. Negativ: keine Schlüsselbox beim Auschecken.

Ist noch eine halbe Baustelle im Garagenbereich und Treppenhaus, Garageneinfahrt sehr steil, nicht für tiefergelegte Autos geeignet. Die Dusche befindet sich im Zimmer. Nachdem ich die Rechnung inklusive Frühstück beim Auschecken um 7:00 bezahlt habe, stellte sich heraus, dass das Frühstück erst um 8:00 an Feiertagen serviert wird. Da ich um 9:00 das Boarding am Flughafen hatte, war es mir nicht möglich, bis 8:00 zu warten um zu frühstücken. Leider wurde mir auf meinen Hinweis weder ein Kaffee noch eine Rückerstattung des soeben bezahlten Frühstückpreises angeboten. Schade. Aber wie die Frau an der Rezeption sagte: es steht doch überall, dass feiertags das Frühstück erst ab 8:00 serviert wird. Ich hätte wohl besser irgendwo einen Aushang durchgelesen bevor ich bezahle. Mein Fehler.

Es war wirklich toll, alles sauber sehr stylisch und modern... auch schnell in der stadt.. für junge reisende optimal!! Freundliches und professionelles Personal. Einkaufsmöglichkeiten, Sehenswürdigkeiten, Restaurants und Bars in der Nähe