Akemi Kagohashi
2022年12月9日
ウィーン中央駅に近く、隣国への移動が大変便利なホテルです。長期滞在致しましたが、水の補充等も毎日して頂き助かりました。別のサイトでも申し上げましたが、フロントの一部の方の対応に不快感を感じました。私、アジア人ですが、日本人です。名前を確認されたので答えようとしたら、一方的にキムさんですか?と、言われました。名乗る前に決め付けるのも、理解出来ないですし、アジア人だから、キムさんでしょ?と言う対応も理解出来ません。
日本人ですので、違います。と言ったら、笑っていました。長時間のフライトで疲れているは、ホテルのフロントの方ならお分かりですよね?チェックイン時のこの対応は、4つ星ホテルならあり得ない事です。親切な係の方もいらっしゃるのにとても残念です。