このホテルは本当に下り坂になっています。私たちはかなりの回数滞在しましたが、おそらくこれが最後でした。この場所は、メンテナンスとリフレッシュが切実に必要です。複数の問題を報告する必要がありましたが、ほとんどが無視されました。バスルームのトイレは止まらず、ミニ冷蔵庫のドアが曲がっていて漏れていました(その下にタオルが押し込まれていたので、明らかにそれを知っていました)。シャワーの天井にカビが生えていました。テレビ用の新しいリモコンを何度も要求する必要がありました。設備が壊れていたため、階下のスターバックスは利用できませんでした。子供用のシリアルパックはありましたが、提供するものは何もありませんでした。室内のコーヒーマシンは汚れていました。
彼らはチェックイン時に駐車料金を開示しておらず、予約情報にもありませんでした(リゾート料金については知っていました)。駐車場と、利用できなかった「アメニティ」(プールとスパは閉鎖されました)には、1泊あたり52ドルの追加料金がかかります。
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