J’ai voulu réserver une chambre via smartbox ayant reçu un coffret, pas de disponibilité via le site Smartbox mais il y en a sur leur site. On s’est permis de les contacter. Numéro qui ne sonne pas, on s’est donc permis de contacter le numéro dédié quand le fixe ne fonctionne pas et au plus grand étonnement nous avons été très mal reçu par téléphone. La personne se permet de nous dire qu’elle est mal payé par le site smartbox donc elle met que des disponibilités le week end, ce qui après vérification est faux. Franchement elle se dit commerçante mais clairement vaut mieux fuir pour un tel service ! Clairement on devrait la plaindre car elle fait « 70heures semaines » et que c’est notre faute si nous choisissons des dates en semaine alors que nous travaillons le week-end. Pour le côté politesse on repassera aussi car nous traiter de la sorte car nous avons reçu un cadeau smartobox merci ! Si ça ne vous convient pas arrêtez de travailler avec eux ça serai mieux pour tout le monde !
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