Vilnius Park Plaza Hotel, Restaurant & Terrace, Panorama Bar, Conference & Banquet Center

Vilnius Park Plaza Hotel, Restaurant & Terrace, Panorama Bar, Conference & Banquet Centerの口コミ・レビュー・評判

Vilnius Park Plaza Hotel, Restaurant & Terrace, Panorama Bar, Conference & Banquet Center

M. K. Čiurlionio g. 84, Vilnius, 03100 Vilniaus m, LT-03100 ヴィリニュス, ヴィリニュス郡, リトアニアホテル詳細を表示
Vilnius Park Plaza Hotel, Restaurant & Terrace, Panorama Bar, Conference & Banquet Center
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1泊

Vilnius Park Plaza Hotel, Restaurant & Terrace, Panorama Bar, Conference & Banquet Centerの口コミ・レビュー・評判

4.1/5
とても良い
32件の口コミ
認証済み口コミ
ロケーション4.2
設備・アメニティ4.0
サービス4.1
清潔度4.2
絞り込み：
並べ替え：
全ての口コミ(32)
高評価(14)
画像・動画付き(5)
低評価(5)
Ghazar
宿泊： 2023年2月
出張・ビジネス
7件の口コミ
3.7/5
投稿： 2023年3月5日
素晴らしいホテルですが、スタッフとコミュニケーションは0です。事前にエクスクルーシブクイーンルームを予約し、到着時にスーツケースが寝室にちょうど収まる部屋を与えられました。フロントを何度かノックした後、いつもその部屋しか空いていないと言われました。それで私は一番高い部屋（1泊128ユーロ）を支払い、一番安い部屋を手に入れました。そんなことは起こるべきではなかった。次の日、結局のところ、お金を払って部屋を手に入れることができましたが、それは私にとって何の役にも立ちませんでした。ホテルに到着したとき、市内で重要な約束がありました。カウンターで2時間以上議論しなければならなかったので、それは進められませんでした（その夜も私は不適切な部屋に割り当てられました）。その「独占クイーンルーム」の写真をアップしてみます。
原文Googleによる翻訳
Неля Мильнер
宿泊： 2023年3月
カップル・夫婦での旅行
2件の口コミ
5.0/5
とても素晴らしい
投稿： 2023年4月9日
とても礼儀正しいスタッフ、清潔で整頓されています。またビリニュスに戻ったら、このホテルに泊まります
原文Googleによる翻訳
Mazhangwanliuyu
宿泊： 2023年5月
出張・ビジネス
21件の口コミ
5.0/5
とても素晴らしい
投稿： 2023年7月21日
設備：とても良い 衛生状態：非常に良い 環境: OK 素晴らしいサービスでした
原文Googleによる翻訳
TiankongVSqinglang
宿泊： 2023年6月
カップル・夫婦での旅行
132件の口コミ
5.0/5
とても素晴らしい
投稿： 2023年7月18日
スイートはとても素敵ですが、あまり人気がありません
原文Googleによる翻訳
ゲスト
宿泊： 2022年11月
カップル・夫婦での旅行
2件の口コミ
5.0/5
とても素晴らしい
投稿： 2022年12月30日
すべてが素晴らしい、超、ありがとう
原文Googleによる翻訳
ゲスト
宿泊： 2022年7月
一人旅
1件の口コミ
4.0/5
とても良い
投稿： 2022年9月2日
すべて順調
原文Googleによる翻訳
Arnold
スタンダードダブルルーム
宿泊： 2024年9月
一人旅
1件の口コミ
4.5/5
非常に良い
投稿： 2024年10月4日
Good, nothing else to add.
翻訳
JIAN
ビジネス ツインルーム
宿泊： 2024年8月
出張・ビジネス
4件の口コミ
2.0/5
投稿： 2024年9月14日
Poorest ever stayed
翻訳
ゲスト
スタンダードダブルルーム
宿泊： 2024年11月
出張・ビジネス
84件の口コミ
5.0/5
とても素晴らしい
投稿： 2024年12月27日
可以的超級喜歡 衞生：很好， 環境更好，檔次可以的 以後繼續一起玩，房間號酒店非常大氣，位置可以的。很方便的位置
翻訳
ゲスト
スタンダード ツインルーム
宿泊： 2024年10月
出張・ビジネス
1件の口コミ
1.7/5
投稿： 2024年11月18日
Esperienza da dimenticare: hotel poco pulito, con allestimenti datati e poco funzionali. Ulteriore nota di demerito il fatto che, pure essendo un business hotel, sabato sera ha ospitato in terrazza una festa in discoteca che si è protratta fino alle 3 del mattino. La mia camera era posizionata esattamente sotto, le strutture non sono insonorizzate quindi non c'è stato modo di dormire fino al termine; ho segnalato in reception a mezzanotte e mi è stato risposto che la festa stava terminando, che la gente stava andando via e che presto sarebbe finito. Così non è stato, fino alle 3, il giorno dopo ho segnalato il reclamo ma lo staff non ha dato riscontro. SCONSIGLIATISSIMO.
翻訳
Vincent Stebnicki
スタンダード ツインルーム
宿泊： 2024年9月
出張・ビジネス
74件の口コミ
5.0/5
とても素晴らしい
投稿： 2024年10月17日
Parfait , parking à disposition
翻訳
Nick H
宿泊： 2024年2月
一人旅
3.0/5
投稿： 2024年3月21日
部屋とバスルームは広々としていて、無料駐車場は嬉しい設備でした。ただし、駐車場を開くには受付に電話する必要があり、現地の電話番号を持っていない海外旅行者にとっては少々面倒です。無料のボトル入り飲料水とペストリーは嬉しいおもてなしでした。朝食は地元料理と各国料理が揃っており、美味しかったです。高い天井の窓からの眺めはとてもすばらしかったです。部屋は時代遅れで、改装が必要です。もっと清潔にできると思います。持続可能性を念頭に、リクエストがあった場合にのみ部屋の清掃とリフレッシュを行います。ホテルは中心部から少し外れており、旧市街から徒歩約 20 分です。枕とベッドは私の好みには少し柔らかすぎました。
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: Hi Nick H, We thank you for providing feedback and staying at our Crowne Plaza Vilnius. We appreciate you as a valued guest and for choosing IHG Hotels & Resorts as your travel partner. The goals of Crowne Plaza are to achieve high-quality standards, deliver guest satisfaction, and serve travelers' needs. I'm sorry to learn about the situation. I shared your feedback with the hotel management so that necessary actions are in place to improve guest satisfaction. I trust their resolution will make your next stay with us better than the last. Your business with IHG Hotels & Resorts is appreciated. I hope you consider staying with us again to redeem your confidence. Sincerely, Frenzel A. Case Manager IHG Hotels & Resorts Service
Jonasdott
宿泊： 2023年10月
家族旅行
1.0/5
投稿： 2023年11月23日
このホテルはお勧めしません。シャワーは壊れていて、4つ星ホテルのように、ナプキンを補充する必要があります。パッケージはありますが、空です。バーの営業時間は24:00までですが、22:00に閉まります。特に夜12時以降は、フロントに従業員がいません。朝食は非常に貧弱です。部屋は大幅に更新する必要があります。ここは1970年頃から更新されていません。私は2つ星ホテルと言いました
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: Hi Jonasdott, I am glad to have been a host to one of our valued guests. Thank you for choosing our Crowne Plaza Vilnius and for sharing your feedback. I hope all is well. We’ve thought of everything to help our guests unwind and rest easier. I'm sorry to learn about what happened during your stay. I have shared your comments with our hotel management team to serve as a reference for improvement. I also sent a private message to obtain additional information. I am hopeful for another opportunity to welcome you back for an improved experience. All the best, Glaiza G. Case Manager IHG Hotels & Resorts Service
ゲスト
宿泊： 2023年5月
その他
2.0/5
投稿： 2023年6月29日
駐車場はありません（受付で大声で話すクライアントのみ）、プライベートパーティーのためにレストランは閉まっていますが、飲み物（ビールも）と食べ物は部屋に届けられません、エアコンの音がとても大きい、部屋にセーフティボックスはありません、部屋とバスルームは広々としています。
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: こんにちは、Simas K。IHG® ホテルズ & リゾーツの施設にご宿泊されるすべてのお客様のご満足レベルを満たすよう努めております。お客様のご滞在をスムーズに提供できなかったことをお詫び申し上げます。お客様のご意見は私たちにとって大切なものです。改善が必要な部分を特定するために、お客様のご意見をチームと共有しました。Crowne Plaza Vilnius にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。お客様のご滞在をお迎えできて光栄です。Crowne Plaza® ホテルズ & リゾーツにお越しいただき、ありがとうございます。よろしくお願いいたします。Alice P. ケース マネージャー IHG ホテルズ & リゾーツ サービス
ゲスト
宿泊： 2022年8月
出張・ビジネス
1.0/5
投稿： 2022年9月10日
ホテルは時代遅れでとても汚いです。入り口からすぐにわかります。壁の絵や雰囲気は暗いです。家具はとても古く、床のカーペットは汚れていて、お湯は出ず、バスルームの蛇口は機能していません。朝食は種類が全くなくとてもまずく、wi/ifもとても遅いです。それでも、ここがクラウンプラザだなんて信じられません。誰にもそこに行くことをお勧めしません。
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: こんにちは、HanyMounir1 様。お客様のご滞在をお迎えできて光栄です。IHG® ホテルズ アンド リゾーツを旅行パートナーとしてお選びいただき、ありがとうございます。ご体験を共有していただき、ありがとうございます。ご滞在中に起こったことを知り、申し訳なく思っています。お客様のフィードバックは、改善点の参考として、当社の管理チームと共有しました。また、この件についてさらに話し合うために、プライベート メッセージも送信しました。お客様のご滞在を、あらゆる正当な理由で価値あるものにすることをお約束しますので、次回もお迎えする機会をいただければ幸いです。おもてなしの心を込めて、IHG サービス ケース マネージャー、Jeraldine R.