初日、プールで私と一緒に泳いでいる死んだ魚がありました。プールの周りには魚の死骸に気づくスタッフは誰もおらず、メンテナンスのためプールを閉鎖するマークを付けるまでに時間がかかった。
身障者用・家庭用トイレの健康蛇口が切れて壊れてしまった。息子を連れて行ったのですが、掃除ができませんでした。それから彼をトイレに連れて行きましたが、水洗ノブが壊れていました。これはクリーナーによって一時的に修正されましたが、翌日、再び壊れていることに気づきました。
室内ダイニングでは、ダイニングエリアで利用できるようにガラス瓶で水を提供する準備ができていませんでした。それを実現するまでにたくさんの議論が必要でした。
フロントデスクでは、EastPoint ゴルフクラブで無料のゴルフを楽しめます。彼らは12時間かかり、ゴルフクラブに持っていくための手紙を渡すように何度も催促されましたが、その手紙は完全に無料だと言われました。
なんてこった!!!それは無料ではなく、彼らはいかなる合意も知りません。フロントデスクに電話すると、入場料はかからず、入場料だけが無料であると言われました。
*** エイジャーは無知なだけです。滞在するには最悪の場所です...建物と眺めは良いですが、スタッフは無知です。
スイミングプールの近くにはシャワー施設がありません...初日は悪臭を放っていたトイレまで床の上を歩かなければなりません(滑って転ぶ健康リスク)...そして濡れた床を歩いて戻ります。
私は彼らにマットを敷くようフィードバックを送りました。災害が誰かを襲う前に彼らがマットの上で行動することを願っています。
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